Jak usunąć konto
- Otwórz aplikację MateOn.
- Przejdź do Ustawień.
- Wybierz Usuń konto i potwierdź.
Co dzieje się po usunięciu
Natychmiast po potwierdzeniu:
- konto zostaje oznaczone jako usunięte i znikasz z wyszukiwania oraz dopasowywania,
- Twoje dane osobowe zostają zanonimizowane, w tym adres e-mail, zdjęcie profilowe, opis, nick, miasto i kraj oraz dokładna i przybliżona lokalizacja,
- Twoje tokeny powiadomień push zostają usunięte, więc przestajesz otrzymywać powiadomienia,
- jeśli logowano się przez Apple, nasz serwer cofa autoryzację Zaloguj się przez Apple, dzięki czemu połączenie z Apple zostaje w pełni usunięte.
Zachowujemy jedynie ograniczone, zanonimizowane zapisy tam, gdzie wymaga tego prawo lub gdy jest to ściśle niezbędne dla bezpieczeństwa i integralności, na przykład aby uszanować blokadę nałożoną przez Ciebie lub innego użytkownika. Zapisy te nie pozwalają Cię zidentyfikować.
Operacja jest nieodwracalna. Jeśli zalogujesz się ponownie później, powstaje nowe konto.
Jeśli nie masz dostępu do aplikacji
Opcja usunięcia jest wbudowana w aplikację i jest to najszybszy sposób na usunięcie danych. Jeśli nie masz dostępu do aplikacji, możesz poprosić nas o usunięcie konta, pisząc na [email protected] z urządzenia lub konta logowania, które kontrolujesz. Przed realizacją możemy potrzebować potwierdzenia, że prośba pochodzi od właściciela konta, aby nikt nie mógł usunąć cudzego konta.
Przechowywanie po usunięciu
- Dane osobowe są anonimizowane natychmiast po usunięciu.
- Kopie bezpieczeństwa bazy serwera, służące odtwarzaniu po awarii, są nadpisywane w cyklu do 14 dni, po czym usunięte dane nie istnieją w żadnej kopii.
Pytania
Jeśli potrzebujesz pomocy przy usuwaniu konta lub danych, napisz na [email protected].