Polityka prywatności

Czego dotyczy ta polityka

Ta polityka prywatności wyjaśnia, jak MateOn postępuje z Twoimi danymi osobowymi, gdy korzystasz z aplikacji w Apple App Store i Google Play Store. Operatorem MateOn jest POLPROG, administrator danych. Prowadzimy własne zaplecze, więc Twoje dane są przetwarzane na infrastrukturze, którą kontrolujemy, a nie przekazywane platformie zewnętrznej.

MateOn to aplikacja społecznościowa: aby dopasować Cię do osób w pobliżu do wspólnych aktywności, zbieramy i przetwarzamy dane osobowe, w tym Twoją przybliżoną lokalizację i profil, który zdecydujesz się udostępnić. Zbieramy tylko to, czego usługa potrzebuje.

Administrator danych

Operatorem MateOn jest POLPROG, działający jako administrator danych. W sprawach prywatności skontaktujesz się z nami pod adresem [email protected]. Nie wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych, ponieważ nie mamy takiego obowiązku na podstawie art. 37 RODO; żądania dotyczące prywatności obsługujemy pod powyższym adresem.

DO UZUPELNIENIA: pełna nazwa, adres siedziby oraz NIP POLPROG.

Jakie dane zbieramy

• Konto: identyfikator dostawcy i adres e-mail z logowania przez Apple, Google lub Facebook. Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy hasła do Twojego konta u dostawcy.
• Profil: nick, opcjonalny opis, zdjęcie profilowe, miasto i kraj oraz języki, które zdecydujesz się pokazać.
• Lokalizacja: Twoja dokładna lokalizacja (współrzędne GPS Twojego urządzenia), którą zbieramy i przechowujemy, aby znajdować osoby w pobliżu i pokazywać odległość. Innym użytkownikom udostępniamy jedynie zgrubne przybliżenie, takie jak przybliżone miasto i zaokrąglona odległość, i nigdy nie ujawniamy im Twoich dokładnych współrzędnych.
• Dane o aktywnościach: aktywności, które konfigurujesz (takie jak szachy lub bieganie), Twoje preferencje i poziom zaawansowania, Twoje wybory oraz powstałe dopasowania.
• Wiadomości: wiadomości na czacie i zaproszenia na aktywności, które wymieniasz z osobami, z którymi zostaniesz dopasowany. Treść wiadomości jest szyfrowana w spoczynku na naszych serwerach; możemy odszyfrować i przejrzeć rozmowę, gdy zostanie zgłoszona, aby reagować na zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa.
• Urządzenie: token powiadomień push, abyśmy mogli informować Cię o dopasowaniach, wiadomościach i przypomnieniach.
• Bezpieczeństwo: zgłoszenia i blokady, które przesyłasz, oraz ograniczone zapisy audytowe działań wrażliwych, takich jak usunięcie konta.

Nie sprzedajemy Twoich danych i nie wykorzystujemy ich do reklamy podmiotów trzecich.

Jak wykorzystujemy Twoje dane

• Tworzenie i zabezpieczanie Twojego konta oraz utrzymanie zalogowania
• Pokazywanie Ci odpowiednich osób w pobliżu do wybranych aktywności
• Umożliwianie Tobie i Twoim dopasowaniom czatu i organizowania aktywności
• Wysyłanie powiadomień push, na które wyraziłeś zgodę
• Dbanie o bezpieczeństwo społeczności poprzez reagowanie na zgłoszenia i blokady
• Diagnozowanie problemów i zapobieganie nadużyciom usługi

Naszą podstawą prawną w rozumieniu RODO jest wykonanie umowy z Tobą (udostępnienie aplikacji), Twoja zgoda (na przykład na dokładną lokalizację i powiadomienia) oraz nasz prawnie uzasadniony interes w utrzymaniu bezpieczeństwa i działania usługi.

Logowanie przez Apple, Google i Facebook

Logujesz się przez Apple, Google lub Facebook. Otrzymujemy stały identyfikator oraz, jeśli na to pozwolisz, Twój adres e-mail i imię, aby założyć profil. W przypadku Apple możesz użyć prywatnego adresu przekazującego, który traktujemy jako prawidłowy adres e-mail konta.

Gdy logujesz się przez Apple, nasz serwer uzyskuje token, który pozwala nam cofnąć tę autoryzację w Twoim imieniu. Jeśli usuniesz konto MateOn, używamy go, aby cofnąć powiązanie Zaloguj się przez Apple, dzięki czemu połączenie z Apple zostaje w pełni usunięte.

Dane lokalizacyjne

MateOn opiera się na poznawaniu osób w pobliżu, więc lokalizacja ma znaczenie. Jeśli wyrazisz na to zgodę, MateOn używa lokalizacji Twojego urządzenia, aby znajdować osoby i aktywności w pobliżu. Twoja dokładna lokalizacja jest domyślnie ukryta: inni użytkownicy widzą jedynie przybliżoną odległość lub miasto, zależnie od Twoich ustawień prywatności, i nigdy Twoich dokładnych współrzędnych. Sterujesz tym w aplikacji:

• Włącz lub wyłącz wyszukiwanie
• Ukryj swoją przybliżoną odległość przed innymi
• Ukryj swoje miasto
• Ogranicz się do aktywności online lub na żywo

Możesz korzystać z MateOn wyłącznie do aktywności online, bez udostępniania lokalizacji, i w każdej chwili wyłączyć uprawnienie do lokalizacji w ustawieniach urządzenia. Dokładną lokalizację przetwarzamy na podstawie Twojej zgody, którą możesz wycofać w dowolnym momencie. Wyłączenie lokalizacji ogranicza dopasowywanie, ponieważ MateOn nie może proponować osób w pobliżu bez przybliżonej wiedzy o tym, gdzie jesteś.

Co widzą inne osoby

Celem MateOn jest łączenie Cię z innymi, więc część Twoich danych jest pokazywana osobom, z którymi możesz zostać dopasowany. Inni użytkownicy widzą Twój nick, zdjęcie profilowe, opis, języki, aktywności, na które jesteś otwarty oraz, zależnie od Twoich ustawień prywatności, Twoje miasto i przybliżoną odległość. Nie widzą Twojego adresu e-mail, dokładnej lokalizacji ani konta dostawcy logowania.

Powiadomienia push

Jeśli zezwolisz na powiadomienia, rejestrujemy token urządzenia w usłudze Apple Push Notification service (APNs) lub Firebase Cloud Messaging (FCM), abyśmy mogli powiadamiać Cię o nowych dopasowaniach, wiadomościach, zaproszeniach na aktywności i przypomnieniach. W aplikacji możesz wybrać, które kategorie otrzymujesz, a powiadomienia możesz też całkowicie wyłączyć w ustawieniach urządzenia.

Usługi podmiotów trzecich

MateOn korzysta z niewielkiego zestawu dostawców wyłącznie po to, aby dostarczać usługę:

• Apple, Google i Facebook do logowania
• Apple Push Notification service i Firebase Cloud Messaging do powiadomień
• Cloudflare do bezpieczeństwa i dostarczania treści przed naszą stroną i API

Nie integrujemy sieci reklamowych ani zewnętrznych narzędzi analitycznych lub śledzących.

Przekazywanie danych poza EOG

MateOn utrzymujemy na infrastrukturze w Unii Europejskiej. Jednak część podmiotów trzecich, dzięki którym aplikacja działa, ma siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, głównie w Stanach Zjednoczonych:

• Apple (Zaloguj się przez Apple oraz usługa powiadomień Apple Push Notification)
• Google (logowanie Google oraz Firebase Cloud Messaging)
• Cloudflare (bezpieczeństwo i dostarczanie treści przed naszą stroną i API)

Tam, gdzie dane są przekazywane poza EOG, transfer jest objęty odpowiednim zabezpieczeniem w rozumieniu RODO, takim jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej lub decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony, wraz z certyfikacjami danego dostawcy. Dostawcy ci otrzymują jedynie to, co niezbędne do ich funkcji, na przykład identyfikator logowania lub token powiadomień, i nigdy treści Twoich wiadomości.

Pliki cookie i śledzenie

Aplikacja MateOn nie używa plików cookie. Strona MateOn (mateon.app) nie używa plików cookie śledzących ani reklamowych i nie prowadzi analityki. W pamięci lokalnej przeglądarki zapisujemy jedynie niewielką ilość danych, aby zapamiętać wybrany motyw i język. Aplikacja i strona nie zawierają zewnętrznych narzędzi analitycznych, reklamowych ani śledzących.

Przechowywanie i usuwanie

Konto możesz usunąć w każdej chwili z poziomu aplikacji, w ustawieniach konta. Gdy to zrobisz:

• Twoje konto zostaje oznaczone jako usunięte i natychmiast znikasz z wyszukiwania
• Anonimizujemy dane osobowe, w tym adres e-mail, zdjęcie profilowe, opis, miasto i dokładną lokalizację, oraz usuwamy tokeny Twojego urządzenia
• Jeśli logowano się przez Apple, cofamy autoryzację Zaloguj się przez Apple po stronie Apple

Zachowujemy ograniczone, zanonimizowane zapisy tylko tam, gdzie jest to potrzebne dla integralności i bezpieczeństwa, na przykład aby uszanować blokadę, i przez okres wymagany przez prawo.

Twoje prawa do prywatności

Z zastrzeżeniem obowiązującego prawa, w tym RODO, brytyjskiego RODO oraz właściwych przepisów o ochronie danych, możesz zażądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, otrzymania kopii lub sprzeciwić się określonemu przetwarzaniu. Większość z tych praw zrealizujesz bezpośrednio w aplikacji, edytując profil lub usuwając konto. We wszystkich pozostałych sprawach skontaktuj się z nami, korzystając z danych poniżej. Masz również prawo wnieść skargę do właściwego organu ochrony danych osobowych.

Prawa do prywatności w stanach USA (Kalifornia / CCPA i CPRA)

Jeśli jesteś mieszkańcem USA, MateOn zapewnia Ci prawa do uzyskania informacji o danych osobowych, które o Tobie przechowujemy, i dostępu do nich, do ich usunięcia, do ich sprostowania oraz do rezygnacji z jakiejkolwiek sprzedaży lub udostępniania danych osobowych. Prawa te przyznajemy wszystkim mieszkańcom USA, nie tylko mieszkańcom Kalifornii.

MateOn nie sprzedaje Twoich danych osobowych ani nie udostępnia ich na potrzeby reklamy behawioralnej w różnych kontekstach (cross-context behavioral advertising) w rozumieniu CCPA i CPRA. Nie korzystamy z żadnych narzędzi reklamowych ani analitycznych SDK, więc nie ma z czego rezygnować, ale i tak możesz w każdej chwili skorzystać z prawa do rezygnacji.

Twoja dokładna geolokalizacja jest traktowana jako wrażliwe dane osobowe (Sensitive Personal Information, SPI) w rozumieniu CPRA. Wykorzystujemy ją wyłącznie do świadczenia usługi dopasowywania, co stanowi dozwolony cel biznesowy, i nie używamy jej ani nie ujawniamy w celu wnioskowania o Twoich cechach ani w żadnym celu, który wymagałby odrębnego prawa do ograniczenia jej wykorzystania.

Z praw tych skorzystasz w taki sam sposób jak w powyższej sekcji dotyczącej RODO: większość jest dostępna bezpośrednio w aplikacji, gdy edytujesz profil lub usuwasz konto, a we wszystkich pozostałych sprawach skontaktujesz się z nami, korzystając z danych poniżej. Nie będziemy Cię dyskryminować za skorzystanie z któregokolwiek z tych praw.

Bezpieczeństwo

Logujesz się przez Apple lub Google, więc nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy hasła do Twojego konta. Token autoryzacji Apple, który przechowujemy, aby zrealizować usunięcie konta, oraz treść Twoich wiadomości na czacie są szyfrowane w spoczynku (AES-GCM), więc wyciek kopii bazy danych nie ujawniłby Twoich rozmów. To nie jest szyfrowanie end-to-end: ponieważ MateOn służy poznawaniu nowych osób, zachowujemy możliwość odszyfrowania i przejrzenia rozmowy, gdy zostanie zgłoszona, aby reagować na nękanie, nadużycia lub treści nielegalne, a taki dostęp jest ograniczony do zgłoszonych wątków. Połączenia chronimy protokołem TLS, Twoje zdjęcie profilowe i dane przechowujemy na infrastrukturze, którą kontrolujemy w Unii Europejskiej, a dostęp do zaplecza jest ograniczony i audytowany. Żaden system nie jest w pełni bezpieczny, ale staramy się ograniczać to, co zbieramy, i chronić to, co przechowujemy.

Prywatność dzieci

MateOn jest przeznaczony dla osób dorosłych. Aby z niego korzystać, musisz mieć ukończone 18 lat, ponieważ aplikacja pomaga organizować spotkania z innymi osobami, czasem na żywo. Świadomie nie zbieramy danych od osób poniżej 18 roku życia.

Zmiany w tej polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować tę politykę. Nową wersję opublikujemy pod tym adresem URL ze zmienioną datą, a gdy zmiany będą istotne, poinformujemy Cię w aplikacji.

Kontakt

Masz pytania o swoją prywatność lub tę politykę? Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].