Standardy bezpieczeństwa dzieci w MateOn

Zero tolerancji dla wykorzystywania seksualnego dzieci

MateOn, prowadzony przez POLPROG, zakazuje wykorzystywania seksualnego dzieci (CSAE) w każdej postaci. Dotyczy to materiałów przedstawiających seksualne wykorzystywanie dzieci (CSAM), seksualizacji osób nieletnich, groomingu, sekstorsji, handlu ludźmi oraz każdej próby kontaktu, nagabywania lub spotkania z osobą nieletnią w celu seksualnym.

Nie ma ostrzeżenia ani drugiej szansy. Konta powiązane z CSAE są natychmiast zamykane, treści usuwane, a sprawy zgłaszamy właściwym organom wszędzie tam, gdzie wymaga tego prawo.

Wyłącznie osoby pełnoletnie (18+)

MateOn powstał dla dorosłych, którzy spotykają się przy wspólnych aktywnościach: szachach, jeździe na rowerze, bieganiu, spacerach czy spacerze na kawę. Osoby poniżej 18 roku życia nie mogą z niego korzystać, a nasz Regulamin wymaga ukończonych 18 lat. Egzekwujemy to na kilku poziomach:

• Przy rejestracji wymagana jest data urodzenia, a weryfikacja po stronie serwera odrzuca rejestrację osoby poniżej 18 roku życia.
• Aplikacja jest publikowana dla odbiorców 18+, a Google Play prosimy o blokowanie użytkowników rozpoznanych jako nieletni przed wyszukaniem i pobraniem aplikacji.
• Konta, co do których ustalimy, że należą do osoby nieletniej, są zamykane, a dane usuwane.

Jeśli masz mniej niż 18 lat, nie korzystaj z MateOn. Jeśli podejrzewasz, że z aplikacji korzysta osoba nieletnia, zgłoś konto w aplikacji lub napisz na [email protected], a my zareagujemy.

Czego nigdy nie tolerujemy

• Materiałów przedstawiających seksualne wykorzystywanie dzieci (CSAM) w każdej postaci, w tym rysunków, renderów i obrazów generowanych.
• Seksualizacji lub przedstawiania w sposób seksualny osoby poniżej 18 roku życia.
• Groomingu, czyli budowania relacji z osobą nieletnią w celu jej wykorzystania.
• Sekstorsji oraz każdej groźby opublikowania intymnych materiałów z udziałem osoby nieletniej.
• Handlu osobami nieletnimi oraz oferowania lub nagabywania osoby nieletniej w celach seksualnych.
• Kontaktowania się, nagabywania lub umawiania spotkania z osobą nieletnią w celu seksualnym.
• Podszywania się pod osobę nieletnią lub przedstawiania się jako osoba nieletnia.

Jak zgłosić

Każdy profil i każda rozmowa w MateOn ma akcję Zgłoś oraz Zablokuj. Zgłoszenie zajmuje kilka sekund i możesz wybrać powód, w tym bezpieczeństwo dzieci. Nie musisz być osobą poszkodowaną, żeby zgłosić.

1. Otwórz profil lub rozmowę, która budzi Twoje obawy.
2. Wybierz Zgłoś i wskaż pasujący powód.
3. Opcjonalnie zablokuj tę osobę, aby nie mogła się z Tobą kontaktować.
4. Możesz też napisać na [email protected] i podać wszystkie szczegóły, jakimi dysponujesz.

Jeśli dziecku grozi bezpośrednie niebezpieczeństwo, najpierw zadzwoń pod numer alarmowy. Nielegalne treści zgłosisz też w Polsce przez Dyżurnet.pl, w Unii Europejskiej przez sieć INHOPE (inhope.org), a w Stanach Zjednoczonych przez NCMEC CyberTipline (report.cybertip.org).

Co robimy ze zgłoszeniem

Zgłoszenia trafiają do naszego zespołu moderacji, który rozpatruje je w ciągu 24 godzin. Zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa dzieci mają najwyższy priorytet i są obsługiwane przed wszystkimi innymi.

• Usuwamy treść i zawieszamy konto na czas weryfikacji.
• Potwierdzone CSAE skutkuje trwałym zamknięciem konta.
• Zabezpieczamy dowody w zakresie, w jakim wymaga tego prawo.
• Zgłaszamy sprawę właściwym organom oraz organizacjom takim jak NCMEC, jeśli wymaga tego prawo.
• Blokujemy takiej osobie możliwość założenia nowego konta.

Zgodność z prawem

Przestrzegamy przepisów o ochronie dzieci, które nas obowiązują, oraz wymogów bezpieczeństwa dzieci Google Play i Apple. Weryfikujemy te standardy na bieżąco i aktualizujemy je, gdy zmienia się prawo lub produkt. Sposób przetwarzania danych osobowych, w tym danych związanych ze zgłoszeniem, opisuje nasza Polityka prywatności.

Punkt kontaktowy do spraw bezpieczeństwa dzieci

We wszystkich sprawach dotyczących bezpieczeństwa dzieci, w tym w przypadku zapytań organów ścigania, platform i regulatorów, pisz na [email protected]. W temacie wiadomości wpisz "Child Safety", a my potraktujemy ją priorytetowo. Operator: POLPROG.