MateOnSo loeschst du dein Konto
- Oeffne die MateOn-App.
- Gehe zu Einstellungen.
- Waehle Konto loeschen und bestaetige.
Was beim Loeschen passiert
Sobald du bestaetigst:
- wird dein Konto als geloescht markiert und du verschwindest sofort aus Suche und Matching,
- werden deine persoenlichen Angaben anonymisiert, darunter deine E-Mail-Adresse, dein Profilfoto, deine Beschreibung, dein Spitzname, deine Stadt und dein Land sowie dein genauer und ungefaehrer Standort,
- werden deine Push-Token des Geraets entfernt, sodass du keine Benachrichtigungen mehr erhaeltst,
- widerruft unser Server, falls du dich mit Apple angemeldet hast, die Autorisierung Anmelden mit Apple, sodass die Verbindung zu Apple vollstaendig entfernt wird.
Wir bewahren nur begrenzte, anonymisierte Aufzeichnungen auf, wo das Gesetz es verlangt oder wo es fuer Sicherheit und Integritaet unbedingt erforderlich ist, etwa um eine von dir oder einem anderen Nutzer gesetzte Blockierung zu wahren. Diese Aufzeichnungen identifizieren dich nicht.
Dieser Vorgang ist unwiderruflich. Wenn du dich spaeter erneut anmeldest, wird ein neues Konto erstellt.
Falls du nicht auf die App zugreifen kannst
Die Loeschoption ist in die App integriert, was der schnellste Weg ist, deine Daten zu entfernen. Falls du nicht auf die App zugreifen kannst, kannst du uns bitten, dein Konto zu loeschen, indem du von einem Geraet oder einer Anmeldung, die du kontrollierst, an [email protected] schreibst. Wir muessen moeglicherweise pruefen, dass die Anfrage vom Kontoinhaber stammt, bevor wir handeln, damit niemand das Konto einer anderen Person loeschen kann.
Aufbewahrung nach der Loeschung
- Personenbezogene Daten werden bei der Loeschung sofort anonymisiert.
- Verschluesselte Serverdatenbank-Backups zur Notfallwiederherstellung werden innerhalb von 14 Tagen rotiert, danach existieren geloeschte Daten in keinem Backup mehr.
Fragen
Wenn du Hilfe beim Loeschen deines Kontos oder deiner Daten brauchst, schreibe an [email protected].