Menghapus akun dan data MateOn-mu

Cara menghapus akunmu

1. Buka aplikasi MateOn.
2. Buka Pengaturan.
3. Pilih Hapus akun dan konfirmasi.

Apa yang terjadi saat kamu menghapus

Segera setelah kamu mengonfirmasi:

• akunmu ditandai dihapus dan kamu langsung menghilang dari penemuan dan pencocokan,
• detail pribadimu dianonimkan, termasuk emailmu, foto profil, bio, nama panggilan, kota dan negara, serta lokasi persis dan perkiraanmu,
• token push perangkatmu dihapus, sehingga kamu berhenti menerima notifikasi,
• jika kamu masuk dengan Apple, server kami mencabut otorisasi Masuk dengan Apple, sehingga koneksi ke Apple sepenuhnya dihapus.

Kami hanya menyimpan catatan teranonimkan yang terbatas jika hukum mensyaratkannya atau jika benar-benar diperlukan demi keamanan dan integritas, misalnya untuk menghormati pemblokiran yang kamu atau pengguna lain lakukan. Catatan ini tidak mengidentifikasimu.

Tindakan ini tidak dapat dibatalkan. Jika kamu masuk lagi nanti, akun baru akan dibuat.

Jika kamu tidak dapat mengakses aplikasi

Opsi penghapusan tertanam di dalam aplikasi, yang merupakan cara tercepat untuk menghapus datamu. Jika kamu tidak dapat mengakses aplikasi, kamu dapat meminta kami menghapus akunmu dengan menulis ke [email protected] dari perangkat atau login yang kamu kendalikan. Kami mungkin perlu memverifikasi bahwa permintaan itu berasal dari pemilik akun sebelum kami bertindak, agar tidak ada yang dapat menghapus akun orang lain.

Penyimpanan setelah penghapusan

• Data pribadi dianonimkan segera saat penghapusan.
• Cadangan basis data server terenkripsi yang digunakan untuk pemulihan bencana dirotasi dalam 14 hari, setelah itu data yang dihapus tidak lagi ada di cadangan mana pun.

Pertanyaan

Jika kamu butuh bantuan menghapus akun atau datamu, tulis ke [email protected].