Veilig op pad met MateOn

Wat MateOn wel en niet doet

MateOn is een platform dat leden helpt elkaar te vinden en plannen af te spreken. Activiteiten vinden rechtstreeks tussen leden plaats: MateOn organiseert geen ontmoetingen, houdt er geen toezicht op en is er niet bij aanwezig, en het controleert de plekken die leden kiezen niet.

We ondersteunen je veiligheid met hulpmiddelen en regels: profielvereisten, melden en blokkeren, geautomatiseerde controles tegen misbruik, interne vertrouwens- en veiligheidssignalen die ons wijzen op accounts die mogelijk nader bekeken moeten worden, en de handhaving van onze Communityrichtlijnen. Deze maatregelen zijn bedoeld om MateOn veiliger te maken, maar ze vormen geen garantie voor iemands identiteit, achtergrond, bedoelingen, betrouwbaarheid of gedrag.

Wat we niet controleren

• MateOn verifieert geen identiteiten. Aanmelden met Google of een e-mailadres bevestigen is geen identiteitsverificatie.
• We doen geen controles op een strafblad of andere antecedentenonderzoeken.
• We controleren niet of een profielfoto de persoon toont die de foto gebruikt.
• Geboortedata worden door leden zelf opgegeven.
• We controleren profielen, activiteiten of plannen niet vooraf voordat ze verschijnen, en we houden geen toezicht op ontmoetingen.

Voordat je afspreekt

• Neem de tijd. Bekijk het profiel en de activiteiten van de persoon, en gebruik het plan om af te spreken wat, wanneer en waar.
• Spreek af op een drukke openbare plek, vooral de eerste keer, en vermijd afspreken bij iemand thuis of iemand bij jou thuis uitnodigen.
• Vertel een vriend, vriendin of familielid met wie je afspreekt, waar en wanneer, en laat daarna van je horen.
• Regel je eigen vervoer, zodat je kunt vertrekken wanneer je wilt.
• Houd persoonlijke gegevens zoals je huisadres, je werkplek en financiële informatie voor jezelf tot je je op je gemak voelt.
• Stuur nooit geld, cadeaukaarten of financiële gegevens naar iemand die je via MateOn hebt leren kennen, welke reden er ook wordt gegeven.

Tijdens de activiteit

• Kies activiteiten die passen bij je vaardigheden, conditie en uitrusting, en controleer het weer, de route en de regels van de plek.
• Zorg dat je telefoon is opgeladen en dat je hem bij je hebt.
• Houd de controle: let op je drankje en je spullen, en beperk je alcoholgebruik.
• Vertrouw op je gevoel. Je kunt een ontmoeting op elk moment beëindigen, en je bent niemand een verklaring verschuldigd.

Plekken die je kiest

Leden kiezen zelf waar ze afspreken. MateOn is geen eigenaar of exploitant van parken, cafés, clubs, sportfaciliteiten of andere plekken en inspecteert of controleert ze niet, en het tonen van een plek in MateOn is geen aanbeveling en geen garantie dat die veilig, open of geschikt is. Controleer zelf de openingstijden, de toegang en de omstandigheden.

Als er iets misgaat

• Als jij of iemand anders in direct gevaar is, neem dan contact op met de lokale hulpdiensten, zoals 112 in de Europese Unie.
• Als er een strafbaar feit is gepleegd, doe dan aangifte bij de politie.
• Meld de persoon in MateOn, en blokkeer die als je geen contact meer wilt.
• Bewaar eventueel bewijs, zoals screenshots, en schrijf naar [email protected] als je ons meer wilt vertellen.

Melden en blokkeren

Je kunt een profiel, een activiteit of een match rechtstreeks in MateOn melden en een reden kiezen, waaronder kinderveiligheid. De persoon krijgt niet te horen wie de melding heeft gedaan. Meldingen kunnen worden beoordeeld en er kunnen passende maatregelen worden genomen op grond van onze Servicevoorwaarden, Communityrichtlijnen en het toepasselijke recht. Meldingen over kinderveiligheid staan voorop in onze beoordelingswachtrij. We beloven niet dat elke melding onmiddellijk wordt beoordeeld.

Als je iemand blokkeert, eindigt jullie match, worden openstaande plannen tussen jullie geannuleerd en stopt verder contact in beide richtingen. De andere persoon krijgt daar geen bericht van.

Jouw aandeel

Wanneer je je registreert, bevestig je dat je begrijpt dat MateOn mensen helpt met elkaar in contact te komen, maar ontmoetingen tussen hen niet organiseert en er geen toezicht op houdt, en dat je er zelf verantwoordelijk voor bent om te beslissen of, waar en met wie je afspreekt, en om passende veiligheidsmaatregelen te nemen. De Servicevoorwaarden en de Communityrichtlijnen beschrijven de regels volledig.