Excluir sua conta e seus dados do MateOn

Como excluir sua conta

1. Abra o aplicativo MateOn.
2. Va em Configuracoes.
3. Escolha Excluir conta e confirme.

O que acontece quando voce exclui

Assim que voce confirmar:

• sua conta e marcada como excluida e voce desaparece imediatamente da descoberta e do matching,
• seus dados pessoais sao anonimizados, incluindo seu email, sua foto de perfil, sua biografia, seu apelido, sua cidade e pais, e sua localizacao exata e aproximada,
• os tokens push do seu dispositivo sao removidos, entao voce para de receber notificacoes,
• se voce fez login com a Apple, nosso servidor revoga a autorizacao Fazer login com a Apple, de modo que a conexao com a Apple e totalmente removida.

Mantemos apenas registros limitados e anonimizados onde a lei exige ou onde e estritamente necessario por seguranca e integridade, por exemplo para respeitar um bloqueio que voce ou outro usuario tenha feito. Esses registros nao identificam voce.

Esta acao e irreversivel. Se voce fizer login novamente mais tarde, uma nova conta e criada.

Se voce nao consegue acessar o aplicativo

A opcao de exclusao esta integrada no aplicativo, que e a forma mais rapida de remover seus dados. Se voce nao conseguir acessar o aplicativo, pode nos pedir para excluir sua conta escrevendo para [email protected] a partir de um dispositivo ou login que voce controle. Podemos precisar verificar que o pedido vem do titular da conta antes de agir, para que ninguem possa excluir a conta de outra pessoa.

Retencao apos a exclusao

• Os dados pessoais sao anonimizados imediatamente na exclusao.
• Os backups criptografados do banco de dados do servidor, usados para recuperacao de desastres, sao rotacionados em ate 14 dias, apos os quais os dados excluidos deixam de existir em qualquer backup.

Duvidas

Se voce precisar de ajuda para excluir sua conta ou seus dados, escreva para [email protected].