Politica de Privacidade

O que esta politica abrange

Esta politica de privacidade explica como o MateOn trata seus dados pessoais quando voce usa o aplicativo na Apple App Store e na Google Play Store. O MateOn e operado pela POLPROG, o controlador de dados. Temos nosso proprio backend, entao seus dados sao processados em uma infraestrutura que controlamos e nao entregues a uma plataforma de terceiros.

O MateOn e um aplicativo social: para conectar voce a pessoas por perto para atividades compartilhadas, coletamos e tratamos dados pessoais, incluindo sua localizacao aproximada e o perfil que voce decidir compartilhar. So coletamos o que o servico precisa.

Controlador de dados

O MateOn e operado pela POLPROG, que atua como controlador de dados. Voce pode falar conosco sobre privacidade em [email protected]. Nao nomeamos um encarregado de protecao de dados, ja que nao somos obrigados a isso segundo o artigo 37 do GDPR; os pedidos de privacidade sao tratados no endereco indicado acima.

A COMPLETAR: razao social completa, endereco registrado e numero de identificacao fiscal (NIP) da POLPROG.

Quais dados coletamos

• Conta: um identificador do provedor e um email do Fazer login com a Apple, o Google ou o Facebook. Nunca vemos nem armazenamos a senha do seu provedor.
• Perfil: apelido, biografia opcional, foto de perfil, cidade e pais, e os idiomas que voce decidir mostrar.
• Localizacao: sua localizacao precisa (as coordenadas GPS do seu dispositivo), que coletamos e armazenamos para encontrar pessoas por perto e mostrar a distancia. Para os outros usuarios compartilhamos apenas uma aproximacao grosseira, como sua cidade aproximada e uma distancia arredondada, e nunca revelamos a eles suas coordenadas exatas.
• Dados de atividade: as atividades que voce configura (como xadrez ou corrida), suas preferencias e seu nivel, suas selecoes e os matches resultantes.
• Mensagens: as mensagens de chat e os convites para atividades que voce troca com as pessoas com quem da match. O texto das mensagens e criptografado em repouso em nossos servidores; podemos descriptografar e analisar uma conversa quando ela e denunciada, para podermos agir sobre denuncias de seguranca.
• Dispositivo: um token de notificacoes push para podermos avisar voce sobre matches, mensagens e lembretes.
• Seguranca: as denuncias e bloqueios que voce envia, e registros de auditoria limitados de acoes sensiveis, como a exclusao da conta.

Nao vendemos seus dados e nao os usamos para publicidade de terceiros.

Como usamos seus dados

• Criar e proteger sua conta e manter voce conectado
• Mostrar a voce pessoas relevantes por perto para as atividades que escolher
• Permitir que voce e seus matches conversem e organizem atividades
• Enviar as notificacoes push que voce aceitou
• Manter a comunidade segura, agindo sobre denuncias e bloqueios
• Diagnosticar problemas e prevenir o abuso do servico

Nossas bases legais segundo o GDPR sao a execucao do nosso acordo com voce (fornecer o aplicativo), seu consentimento (por exemplo, para os pedidos de localizacao precisa e as notificacoes) e nosso legitimo interesse em manter o servico seguro e funcionando.

Fazer login com a Apple, o Google e o Facebook

Voce faz login pela Apple, pelo Google ou pelo Facebook. Recebemos um identificador estavel e, quando voce permite, seu endereco de email e seu nome para configurar seu perfil. Com a Apple voce pode usar um email de redirecionamento privado, que tratamos como um email de conta valido.

Quando voce faz login com a Apple, nosso servidor obtem um token que nos permite revogar essa autorizacao em seu nome. Se voce excluir sua conta MateOn, usamo-lo para revogar o vinculo Fazer login com a Apple, de modo que a conexao com a Apple e totalmente removida.

Dados de localizacao

O MateOn e feito para conhecer pessoas por perto, entao a localizacao importa. Se voce permitir, o MateOn usa a localizacao do seu dispositivo para encontrar pessoas e atividades perto de voce. Sua localizacao exata fica oculta por padrao: os outros usuarios so veem uma distancia ou cidade aproximada, conforme suas configuracoes de privacidade, e nunca suas coordenadas precisas. Voce controla isso no aplicativo:

• Ativar ou desativar a descoberta
• Ocultar sua distancia aproximada dos outros
• Ocultar sua cidade
• Limitar-se a atividades online ou presenciais

Voce pode usar o MateOn apenas para atividades online, sem compartilhar a localizacao, e pode desativar a permissao de localizacao a qualquer momento nas configuracoes do seu dispositivo. Tratamos a localizacao precisa com base no seu consentimento, que voce pode retirar a qualquer momento. Desativar a localizacao limita o matching, ja que o MateOn nao pode sugerir pessoas por perto sem uma ideia aproximada de onde voce esta.

O que as outras pessoas podem ver

O objetivo do MateOn e conectar voce a outras pessoas, entao alguns dos seus dados sao mostrados a pessoas com quem voce poderia dar match. Os outros usuarios podem ver seu apelido, sua foto de perfil, sua biografia, seus idiomas, as atividades para as quais voce esta aberto e, conforme suas configuracoes de privacidade, sua cidade e a distancia aproximada. Eles nao podem ver seu email, sua localizacao exata nem sua conta do provedor de login.

Notificacoes push

Se voce permitir notificacoes, registramos um token de dispositivo no Apple Push Notification service (APNs) ou no Firebase Cloud Messaging (FCM) para podermos avisar voce sobre novos matches, mensagens, convites para atividades e lembretes. No aplicativo voce pode escolher quais categorias recebe, e pode desativar as notificacoes por completo nas configuracoes do seu dispositivo.

Servicos de terceiros

O MateOn se apoia em um pequeno conjunto de provedores estritamente para prestar o servico:

• Apple, Google e Facebook para o login
• Apple Push Notification service e Firebase Cloud Messaging para as notificacoes
• Cloudflare para a seguranca e a entrega de conteudo a frente do nosso site e da nossa API

Nao integramos redes de publicidade nem SDK de analytics ou rastreamento de terceiros.

Transferencias internacionais de dados

Hospedamos o MateOn em infraestrutura na Uniao Europeia. No entanto, alguns dos terceiros que fazem o aplicativo funcionar tem sede fora do Espaco Economico Europeu, principalmente nos Estados Unidos:

• Apple (Fazer login com a Apple e Apple Push Notification service)
• Google (Login do Google e Firebase Cloud Messaging)
• Cloudflare (seguranca e entrega de conteudo a frente do nosso site e da nossa API)

Quando os dados sao transferidos para fora do EEE, a transferencia e coberta por uma garantia adequada segundo o GDPR, como as Clausulas Contratuais Padrao da Comissao Europeia ou uma decisao de adequacao, junto com as proprias certificacoes do provedor. Esses provedores recebem apenas o necessario para sua funcao, por exemplo um identificador de login ou um token push, e nunca o conteudo das suas mensagens.

Cookies e rastreamento

O aplicativo MateOn nao usa cookies. O site do MateOn (mateon.app) nao usa cookies de rastreamento nem de publicidade e nao executa analytics. Guardamos apenas uma pequena quantidade de dados no armazenamento local do seu navegador para lembrar o tema e o idioma que voce escolher. O aplicativo e o site nao contem SDK de analytics, publicidade ou rastreamento de terceiros.

Retencao e exclusao

Voce pode excluir sua conta a qualquer momento pelo aplicativo, nas configuracoes da conta. Quando voce faz isso:

• sua conta e marcada como excluida e voce desaparece imediatamente da descoberta
• anonimizamos os dados pessoais, incluindo seu email, sua foto de perfil, sua biografia, sua cidade e sua localizacao exata, e removemos os tokens do seu dispositivo
• se voce fez login com a Apple, revogamos a autorizacao Fazer login com a Apple do lado da Apple

Mantemos registros anonimizados limitados apenas onde e necessario por integridade e seguranca, por exemplo para respeitar um bloqueio, e pelo tempo que a lei exigir.

Seus direitos de privacidade

Sujeito a legislacao aplicavel, incluindo o GDPR, o GDPR do Reino Unido e a legislacao de protecao de dados aplicavel, voce pode solicitar o acesso aos seus dados, corrigi-los, exclui-los, receber uma copia ou se opor a determinados tratamentos. Voce pode exercer a maioria desses direitos diretamente no aplicativo, editando seu perfil ou excluindo sua conta. Para qualquer outra coisa, fale conosco usando os dados abaixo. Voce tambem tem o direito de apresentar reclamacao a sua autoridade local de protecao de dados.

Direitos de privacidade em estados dos EUA (California / CCPA e CPRA)

Se voce reside nos EUA, o MateOn reconhece a voce os direitos de conhecer e acessar as informacoes pessoais que mantemos sobre voce, de exclui-las, de corrigi-las e de se opor a qualquer venda ou compartilhamento de informacoes pessoais. Estendemos esses direitos a todos os residentes nos EUA, e nao apenas aos da California.

O MateOn nao vende suas informacoes pessoais e nao as compartilha para publicidade comportamental entre contextos, conforme esses termos sao definidos pelo CCPA e pelo CPRA. Nao usamos nenhum SDK de publicidade ou de analytics, entao nao ha nada a que se opor, mas voce ainda assim pode exercer o direito de oposicao a qualquer momento.

Sua geolocalizacao precisa e tratada como informacao pessoal sensivel (Sensitive Personal Information, SPI) segundo o CPRA. Nos a usamos unicamente para prestar o servico de matching, o que e uma finalidade comercial permitida, e nao a usamos nem divulgamos para inferir caracteristicas sobre voce ou para qualquer finalidade que exigiria um direito separado de limitar seu uso.

Voce exerce esses direitos da mesma forma que na secao do GDPR acima: a maioria esta disponivel diretamente no aplicativo, editando seu perfil ou excluindo sua conta, e para qualquer outra coisa voce pode falar conosco usando os dados abaixo. Nao vamos discriminar voce por exercer qualquer um desses direitos.

Seguranca

Voce faz login pela Apple ou pelo Google, entao nunca vemos nem armazenamos uma senha da sua conta. O token de autorizacao da Apple que guardamos para poder honrar a exclusao da conta, e o texto das suas mensagens de chat, estao criptografados em repouso (AES-GCM), de modo que um backup do banco de dados que vazasse nao exporia suas conversas. Isto nao e criptografia de ponta a ponta: como o MateOn e sobre conhecer desconhecidos, mantemos a capacidade de descriptografar e analisar uma conversa quando ela e denunciada, para podermos agir sobre assedio, abuso ou conteudo ilegal, e esse acesso se limita aos topicos denunciados. As conexoes sao protegidas com TLS, sua foto de perfil e seus dados sao armazenados em uma infraestrutura que controlamos na Uniao Europeia, e o acesso ao backoffice e restrito e auditado. Nenhum sistema e perfeitamente seguro, mas trabalhamos para limitar o que coletamos e para proteger o que mantemos.

Privacidade das criancas

O MateOn e destinado a adultos. Voce precisa ter pelo menos 18 anos para usa-lo, porque o aplicativo ajuda a organizar encontros com outras pessoas, as vezes presenciais. Nao coletamos conscientemente dados de qualquer pessoa com menos de 18 anos.

Alteracoes desta politica

Podemos atualizar esta politica de tempos em tempos. Publicaremos a nova versao neste URL com uma data revisada e, quando as alteracoes forem significativas, avisaremos voce no aplicativo.

Contato

Tem duvidas sobre sua privacidade ou sobre esta politica? Fale conosco em [email protected].