Sua segurança no MateOn

O que o MateOn faz e não faz

O MateOn é uma plataforma que ajuda os membros a se encontrarem e combinarem planos. As atividades acontecem diretamente entre os membros: o MateOn não organiza, não supervisiona nem comparece aos encontros, e não verifica os locais que os membros escolhem.

Apoiamos sua segurança com ferramentas e regras: requisitos de perfil, denúncias e bloqueios, verificações automáticas contra abusos, sinais internos de confiança e segurança que nos apontam contas que possam precisar de uma análise mais cuidadosa, e a aplicação das nossas Regras da Comunidade. Essas medidas têm o objetivo de tornar o MateOn mais seguro, mas não são uma garantia da identidade, dos antecedentes, das intenções, da confiabilidade ou da conduta de ninguém.

O que não verificamos

• O MateOn não verifica identidades. Fazer login com o Google ou confirmar um endereço de email não é verificação de identidade.
• Não fazemos checagem de antecedentes criminais ou de outro tipo.
• Não verificamos se uma foto de perfil mostra a pessoa que a usa.
• As datas de nascimento são informadas pelos próprios membros.
• Não fazemos triagem prévia de perfis, atividades ou planos antes que apareçam, e não monitoramos os encontros.

Antes de se encontrar com alguém

• Não tenha pressa. Veja o perfil e as atividades da pessoa e use o plano para combinar o quê, quando e onde.
• Encontre-se em um local público movimentado, principalmente na primeira vez, e evite encontros na casa de alguém ou convidar a pessoa para a sua.
• Conte a um amigo, uma amiga ou um familiar com quem você vai se encontrar, onde e quando, e dê notícias depois.
• Organize seu próprio transporte, para poder ir embora quando quiser.
• Guarde para você dados pessoais como seu endereço residencial, seu local de trabalho e suas informações financeiras até se sentir à vontade.
• Nunca envie dinheiro, cartões-presente ou dados financeiros a alguém que você conheceu no MateOn, seja qual for o motivo alegado.

Durante a atividade

• Escolha atividades adequadas às suas habilidades, ao seu condicionamento físico e ao seu equipamento, e verifique o tempo, o trajeto e as regras do local.
• Leve o celular com você, com a bateria carregada.
• Mantenha o controle: fique de olho na sua bebida e nos seus pertences, e modere o consumo de álcool.
• Confie no seu instinto. Você pode encerrar um encontro a qualquer momento e nunca deve explicações a ninguém.

Os locais que você escolhe

Os membros escolhem onde se encontrar. O MateOn não é proprietário de parques, cafés, clubes, instalações esportivas ou outros locais, nem os opera, inspeciona ou controla, e a exibição de um local no MateOn não é uma recomendação nem uma garantia de que ele seja seguro, esteja aberto ou seja adequado. Confira por conta própria os horários de funcionamento, o acesso e as condições.

Se algo der errado

• Em caso de perigo imediato para você ou para outra pessoa, entre em contato com os serviços de emergência locais, como o 112 na União Europeia.
• Se um crime foi cometido, registre uma ocorrência na polícia.
• Denuncie a pessoa no MateOn e bloqueie-a se não quiser mais contato.
• Guarde todas as provas, como capturas de tela, e escreva para [email protected] se quiser nos contar mais.

Denúncias e bloqueios

Você pode denunciar um perfil, uma atividade ou um match diretamente no MateOn e escolher um motivo, incluindo segurança infantil. A pessoa não fica sabendo quem a denunciou. As denúncias podem ser analisadas e medidas adequadas podem ser tomadas com base nos nossos Termos de Serviço, nas Regras da Comunidade e na legislação aplicável. As denúncias sobre segurança infantil ficam em primeiro lugar na nossa fila de análise. Não prometemos que toda denúncia seja analisada imediatamente.

Bloquear alguém encerra o match de vocês, cancela os planos em aberto entre vocês e impede qualquer contato posterior nos dois sentidos. A outra pessoa não é notificada.

Sua parte

Ao se cadastrar, você confirma que entende que o MateOn ajuda as pessoas a se conectarem, mas não organiza nem supervisiona os encontros entre elas, e que cabe a você decidir se, onde e com quem se encontra, e tomar as precauções de segurança adequadas. Os Termos de Serviço e as Regras da Comunidade trazem as regras completas.