Hizmet Koşulları

MateOn ve bu Koşullar hakkında

MateOn, POLPROG tarafından işletilir. Bu Koşullar, web üzerinde mateon.app adresindeki MateOn için ve yayımlandıklarında MateOn mobil uygulamaları için geçerlidir. MateOn'u kullanmaya başlamadan önce en az 18 yaşında olduğunu onaylar, bu Koşulları ve Topluluk Kuralları'nı kabul eder, Gizlilik Politikası'nı okuduğunu onaylar ve “Buluşmalarla ilgili sorumluluğun” bölümünde açıklanan güvenlik beyanını onaylarsın. Sözleşme bunu yaptığında başlar ve sen ya da biz sona erdirene kadar sürer.

POLPROG Damian Skrzyński · NIP 9211929080 · REGON 369055647 · Warszawa

Gizlilik Politikası, kişisel verilerini nasıl işlediğimizi açıklar. Bu politika, kabul ettiğin bu sözleşmenin bir parçası değil, senin için bir bilgilendirmedir.

MateOn nedir

MateOn, yetişkinlerin benzer ilgi alanlarına sahip başka insanları keşfetmesine ve satranç, bisiklet, koşu, yürüyüş veya tırmanış gibi birlikte yapmak isteyebilecekleri etkinlikleri koordine etmesine yardımcı olan bir teknoloji platformudur. Profil oluşturabilir, etkinlik yayımlayabilir, diğer kullanıcıların yayımladıklarına göz atabilir, etkinlikleri beğenebilir, ilgi karşılıklı olduğunda eşleşebilir, eşleştiğin kişilerle planlar önerip bunlar üzerinde anlaşabilir ve insanları bildirebilir veya engelleyebilirsin.

MateOn'u kullanmak ücretsizdir ve MateOn reklam göstermez. Bir gün ücretli özellikler sunarsak, bunlar geçerli olmadan önce fiyatlarını ve koşullarını belirtiriz.

MateOn ne değildir

Etkinlikler doğrudan kullanıcılar arasında gerçekleşir. Belirli bir özellik için açıkça aksini belirtmedikçe MateOn buluşmaları düzenlemez, denetlemez, kontrol etmez ve buluşmalarda bulunmaz. MateOn şunlar değildir:

• herhangi bir etkinliğin veya buluşmanın düzenleyicisi,
• herhangi bir etkinliğin veya buluşmanın katılımcısı,
• kullanıcılar arasında yapılan anlaşmaların tarafı,
• herhangi bir kullanıcının vekili veya temsilcisi,
• bir işveren,
• bir etkinlik eğitmeni,
• bir ulaşım sağlayıcısı,
• bir mekân işletmecisi,
• bir sağlık veya güvenlik hizmeti,
• başka bir kullanıcının kimliğinin, niyetlerinin veya davranışının garantörü.

MateOn'u kimler kullanabilir

En az 18 yaşında ve bağlayıcı bir sözleşme yapabilecek ehliyete sahip olmalısın. MateOn başkalarıyla, bazen yüz yüze, etkinlikler ayarlamaya yardımcı olduğundan yalnızca yetişkinler içindir. Yalnızca bir hesabın olabilir ve önceki bir hesabını bu Koşulları ihlal ettiğin için kapattıysak, biz kabul etmedikçe MateOn'u kullanamazsın. MateOn'u bu Koşullara ve sana uygulanan yasalara uygun olarak kullanmalısın.

Hesabın

E-posta adresin ve bir şifreyle ya da Google ile oturum açarsın. Şifreni ve oturum açtığın hesabı güvende tut ve hesabını başka birinin kullandığını düşünüyorsan [email protected] adresinden bize haber ver. Hesabın üzerinden gerçekleşenlerden, hiçbir kusurun olmadan gerçekleşenler hariç, sen sorumlusun. Profilini doğru ve güncel tut. Hesabın kişiseldir: onu satamaz, devredemez veya paylaşamazsın.

Teknik gereksinimler

MateOn'u kullanmak için bir internet bağlantısına, bir e-posta adresine veya Google hesabına ve JavaScript ile çerezlerin etkin olduğu, Chrome, Safari, Firefox veya Edge gibi yaygın bir web tarayıcısının güncel bir sürümüne ya da yayımlandıklarında mobil uygulamalar için desteklenen bir iOS veya Android sürümüne ihtiyacın vardır. Yakınındaki insanları bulmak gibi bazı özellikler, konum erişimine izin verirsen daha iyi çalışır.

Buluşmalarla ilgili sorumluluğun

MateOn insan bulmana yardımcı olur, ancak her kullanıcı şunlara kendisi karar verir:

• biriyle etkileşime girip girmemeye,
• bir öneriyi kabul edip etmemeye,
• buluşup buluşmamaya,
• nerede buluşulacağına ve bir yerin uygun görünüp görünmediğine,
• etkinliğin gerektirdiği becerilere ve ekipmana sahip olup olmadığına,
• fiziksel durumunun buna elverip elvermediğine,
• oraya gidiş ve dönüş yolunun uygun olup olmadığına,
• etkinliğin yasaya ve mekânın kurallarına uygun olup olmadığına.

Her etkileşimden önce ve etkileşim sırasında makul bir sağduyuyla hareket et. MateOn, başka bir kişinin çevrimiçi veya çevrimdışı nasıl davranacağını garanti edemez. Güvenlik beyanıyla, MateOn'un insanların birbiriyle bağlantı kurmasına yardımcı olduğunu, ancak aralarındaki buluşmaları düzenlemediğini ve denetlemediğini anladığını; buluşup buluşmayacağına, nerede ve kiminle buluşacağına karar vermenin ve uygun güvenlik önlemlerini almanın senin sorumluluğunda olduğunu onaylarsın. Güvenlik sayfamızda pratik öneriler bulabilirsin.

Kimlik veya geçmiş doğrulaması yoktur

MateOn hesap doğrulama, profil gereksinimleri ve otomatik veya manuel güven ve kötüye kullanımla mücadele mekanizmaları kullanabilir. Bu önlemler platform güvenliğini artırmayı amaçlar, ancak bir kullanıcının kimliği, geçmişi, niyetleri, güvenilirliği veya davranışı konusunda bir garanti teşkil etmez.

Özellikle, Google ile oturum açmak veya bir e-posta adresini onaylamak yalnızca birinin o hesabı veya adresi kontrol ettiğini gösterir. Etkinlik yayımlamak, insanları beğenmek ve plan yapmak için gereken profil fotoğrafı kişiyle karşılaştırılarak kontrol edilmez ve Gizlilik Politikası'nda açıklanan dahili güven ve güvenlik sinyalleri kimlik doğrulaması değildir. MateOn kapsamlı bir kimlik doğrulaması, adli sicil kontrolü veya geçmiş kontrolü yapmaz ve doğum tarihlerini kullanıcıların kendisi verir.

Senin ve başkalarının sağladığı bilgiler

Sağladığın bilgilerden sen sorumlusun ve bu bilgiler gerçeğe uygun olmalıdır. Kimsenin kimliğine bürünme, sahte profil oluşturma, yanıltıcı fotoğraf kullanma, yanlış yaş verme, dolandırıcılık veya sahtekârlık yapma ya da bir etkinlik hakkında yeri, zamanı, seviyesi veya niteliği gibi kasıtlı olarak yanıltıcı bilgiler yayımlama.

Profiller, fotoğraflar, etkinlik ve yer açıklamaları, müsaitlik durumları, tercihler, beceri seviyeleri, beyanlar ve öneriler kullanıcılardan gelir. Bunların eksiksiz, güncel veya doğru olduğunu garanti edemeyiz. Bir ihlal bize bildirildiğinde veya başka bir şekilde öğrendiğimizde harekete geçebiliriz.

Kabul edilebilir kullanım

MateOn yalnızca insanlar kendini güvende ve saygı görmüş hissettiğinde çalışır. Topluluk Kuralları'na uy ve şunları yapma:

• yasa dışı içerik yayımlamak veya paylaşmak ya da MateOn'u yasa dışı herhangi bir amaçla kullanmak,
• herhangi birini taciz etmek, tehdit etmek, yıldırmak veya ona kötü muamele etmek,
• nefret dolu, cinsel açıdan açık, şiddet içeren veya yanıltıcı içerik yayımlamak,
• MateOn'u reklam, ticari talep, spam veya dolandırıcılık için kullanmak,
• MateOn aracılığıyla 18 yaşından küçük biriyle iletişim kurmak veya buluşmaya çalışmak,
• diğer kullanıcıların kişisel bilgilerini rızaları olmadan toplamak veya paylaşmak,
• bot, veri kazıyıcı veya başka otomatik araçlar kullanmak ya da hizmete müdahale etmek, onu yoklamak veya bozmaya çalışmak.

Paylaştığın içerik

Oluşturduğun profil bilgilerinin, fotoğrafların, etkinliklerin ve planların sahibi olmaya devam edersin. MateOn'u işletebilmemiz için, bu içeriği MateOn'da bulunduğu sürece barındırmak, saklamak, görüntülemeye uygun biçimlendirmek ve diğer kullanıcılara göstermek üzere POLPROG lehine münhasır olmayan, bedelsiz bir lisans verirsin; bu lisans, sonrasında yalnızca içeriği Gizlilik Politikası kapsamında, örneğin bir bildirimde delil olarak, sakladığımız süre boyunca devam eder. Yayımladığın şeyleri paylaşma hakkına sahip olduğunu ve bunların kimsenin haklarını ihlal etmediğini onaylarsın.

Moderasyonu nasıl yaparız

MateOn, hizmet aracılığıyla erişilebilir hâle gelmeden önce her profili, fotoğrafı, etkinliği, öneriyi veya kullanıcı etkileşimini rutin olarak önceden taramaz, onaylamaz veya proaktif olarak izlemez.

MateOn, bir kullanıcı bildiriminin ardından, potansiyel olarak hukuka aykırı veya yasaklanmış bir içerik ya da davranıştan haberdar olduğunda, otomatik güvenlik sistemleri ilgili bir risk sinyali tespit ettiğinde veya yürürlükteki mevzuat başka bir şekilde işlem yapılmasını gerektirdiğinde içerikleri veya hesapları inceleyebilir.

Bazı korumalar otomatiktir: yüklenen fotoğraflar kötü amaçlı yazılıma karşı taranır ve gizli meta verilerden arındırılır, tekrarlanan istekler sınırlanır, kayıt sırasında bir insan doğrulaması kullanılabilir, 18 yaşından küçük olduğunu gösteren bir doğum tarihi girilen hesap kilitlenir ve dahili güven ve güvenlik sinyalleri bizi incelenmesi gerekebilecek hesaplara yönlendirir. Bu yaş kilidi dışında, içeriği kaldırma veya bir hesabı kısıtlama, askıya alma ya da kapatma kararlarını bir kişi verir. Her bildirimin hemen veya belirli bir süre içinde inceleneceğini vaat etmeyiz.

Bildirimler ve yaptırımlar

Bir profili, fotoğrafı, etkinliği, planı veya kullanıcıyı doğrudan MateOn'da, örneğin yasa dışı içerik, taciz edici davranış, dolandırıcılık, kimliğe bürünme veya bir güvenlik endişesi nedeniyle bildirebilirsin. Hesabı olmayanlar dahil herkes, yasa dışı olduğunu düşündüğü içeriği [email protected] adresine yazarak da bize bildirebilir: neden yasa dışı olduğunu düşündüğünü açıkla, nerede olduğunu belirt (örneğin kullanıcının takma adı ve etkinlik), bildirim çocukların cinsel istismarı materyaliyle ilgili değilse adını ve e-posta adresini ver ve bildirimin bildiğin kadarıyla doğru ve eksiksiz olduğunu onayla. Böyle bir bildirimi aldığımızı onaylar ve sana ne karar verdiğimizi bildiririz.

Bir bildirimi veya başka bir bilgiyi incelediğimizde şunları yapabiliriz:

• durumu araştırmak ve ilgili kullanıcılardan bilgi istemek,
• içeriği kaldırmak veya kısıtlamak, örneğin bir fotoğrafı ya da etkinliği yayından kaldırarak,
• özellikleri geçici olarak kısıtlamak, örneğin etkinlik yayımlamayı, insanları beğenmeyi veya plan yapmayı,
• hesabı askıya almak,
• hesabı kalıcı olarak kapatmak,
• yasanın izin verdiği veya gerektirdiği durumlarda kayıtları saklamak,
• yetkililerin yasal taleplerine yanıt vermek.

Orantılı hareket ederiz; ihlalin ne kadar ciddi olduğunu, tekrarlanıp tekrarlanmadığını veya kasıtlı olup olmadığını ve başkaları için oluşturduğu riski dikkate alırız. Çocukların cinsel istismarı ve sömürüsü, şiddet tehditleri ve benzer ciddiyetteki zararlar söz konusu olduğunda bir hesabı derhal ve uyarı yapmadan kapatabiliriz. Bu önlemlerden birini aldığımızda, yasa bunu engellemedikçe veya sana bilgi vermek birini riske atmadıkça, sana ne yaptığımızı ve nedenini ve kararın yeniden incelenmesini nasıl isteyebileceğini bildiririz.

Bir kararın yeniden incelenmesini istemek

İçeriğin veya hesabın hakkında ya da yaptığın bir bildirimle ilgili verdiğimiz bir karara katılmıyorsan, karardan itibaren altı ay içinde, varsa hesabının e-posta adresinden [email protected] adresine yaz ve nedenini açıkla. Bir kişi kararı, bize gönderdiklerinle birlikte yeniden inceler ve sonucu ile gerekçelerimizi gereksiz gecikme olmaksızın sana bildiririz. Karar yanlışsa onu geri alırız. Yeniden inceleme istemek ücretsizdir ve mahkemeye başvurma hakkını etkilemez.

Engelleme

Herhangi bir kullanıcıyı istediğin zaman engelleyebilirsin. Engelleme eşleşmeni sonlandırır, aranızdaki açık planları iptal eder ve iki yönde de iletişimi durdurur. Diğer kişi bundan haberdar edilmez.

Etkinlik riskleri

Bisiklet, koşu, doğa yürüyüşü, tırmanış, spor salonunda antrenman ve diğer sporlar ile bir buluşmaya gidip gelmek ve herkese açık yerlerde buluşmak dahil pek çok etkinlik doğası gereği riskler taşır. Bir etkinliğin sana uygun olup olmadığına sen karar verirsin. Bir etkinliğin MateOn'da gösterilmesi tıbbi, fitness, profesyonel veya güvenlik tavsiyesi değildir ve başka bir kullanıcının önerdiği bir etkinliğin güvenli veya sana uygun olduğunu garanti etmeyiz. Acil bir durumda yerel acil servislerle, örneğin Avrupa Birliği'nde 112 ile iletişime geç.

Mekânlar, üçüncü taraflar ve MateOn dışındaki iletişim

Kullanıcılar parklar, kafeler, kulüpler, spor tesisleri, herkese açık yerler ve diğer mekânlar önerebilir. Aksini belirtmedikçe MateOn bunlara sahip değildir, bunları işletmez, incelemez veya kontrol etmez. Bir yerin MateOn'da gösterilmesi bir güvenlik sertifikası veya tavsiye değildir ve o yerin açılış saatlerinin, müsaitliğinin veya uygunluğunun garantisi değildir.

MateOn, hizmet dışında olanları kontrol edemez ve denetlemez: yüz yüze buluşmalar, telefon görüşmeleri, diğer mesajlaşma hizmetleri, sosyal ağlar, ulaşım, mekânlar ve kullanıcılar arasındaki satın almalar veya diğer işlemler. Google ile oturum açma veya bir takvim gibi MateOn ile birlikte kullandığın üçüncü taraf hizmetleri kendi koşullarına tabidir.

Hizmetin kullanılabilirliği ve değişiklikler

MateOn'u erişilebilir ve iyi çalışır durumda tutmak için çalışırız, ancak kesintisiz veya hatasız olacağını ya da belirli bir eşleşmeye, buluşmaya veya sonuca yol açacağını vaat edemeyiz. Örneğin MateOn'u geliştirmek, güvenlik veya yasalara uymak için özellikleri değiştirebilir, ekleyebilir veya kaldırabiliriz ve MateOn'u kullanma biçimini önemli ölçüde etkileyen değişiklikleri sana önceden bildiririz. Bu, yasal haklarını etkilemez.

Sorumluluğumuz

Bu Koşullardaki hiçbir hüküm, hukuken hariç tutulamayan veya sınırlandırılamayan sorumluluğu ya da tüketici haklarını hariç tutmaz veya sınırlandırmaz. Bu Koşullar ve yasa kapsamındaki kendi yükümlülüklerimizden sorumlu olmaya devam ederiz. Özellikle, kasten veya ağır ihmalle verdiğimiz zararlardan ya da sorumlu olduğumuz hayata veya sağlığa yönelik zararlardan doğan sorumluluğumuzu hariç tutmaz veya sınırlandırmayız.

Yasaların izin verdiği azami ölçüde POLPROG, münhasıran aşağıdakilerden kaynaklanan kayıplardan sorumlu değildir:

• başka bir kullanıcının beyanları,
• başka bir kullanıcının çevrimiçi veya çevrimdışı davranışı,
• kullanıcıların katılmayı seçtiği buluşmalar,
• kullanıcılar tarafından düzenlenen etkinlikler,
• kullanıcılar arasında yapılan anlaşmalar,
• kontrolümüz dışındaki mekânlar ve diğer yerler,
• üçüncü taraf hizmetleri,
• kullanıcılar tarafından ayarlanan ulaşım,
• kullanıcıların yayımladığı ve hakkında hukuken anlamlı bir bilgimizin bulunmadığı ve önlemekle hukuken yükümlü olmadığımız bilgiler.

Sözleşmenin sona ermesi

Bu sözleşmeyi istediğin zaman, ücretsiz olarak, Ayarlar'dan hesabını silerek sona erdirebilirsin. Tüketiciysen, kanundan doğan cayma hakkın da geçerlidir.

Hesabını askıya alabilir veya sözleşmeyi “Bildirimler ve yaptırımlar” bölümünde açıklandığı şekilde sona erdirebiliriz. Ayrıca MateOn'un faaliyetine son verilmesi veya mevzuat değişikliği gibi başka önemli bir nedenle, yasa daha erken harekete geçmemizi gerektirmedikçe sana en az 30 gün önceden bildirerek de sona erdirebiliriz. Bu durumda hesabın kapanmadan önce Ayarlar'dan verilerinin bir kopyasını indirebilirsin.

Şikâyetler

MateOn bu Koşullarda açıklandığı gibi çalışmıyorsa veya hizmetimiz hakkında şikâyette bulunmak istiyorsan [email protected] adresine yaz. Sorunu, ne zaman olduğunu ve hesabının e-posta adresini belirt. Şikâyetini aldığımız tarihten itibaren 14 gün içinde yanıt veririz. Tüketiciysen ülkendeki bir tüketici koruma kuruluşuna veya makamına da başvurabilirsin.

Uygulanacak hukuk ve mahkemeler

Bu Koşullar Polonya hukukuna tabidir. Tüketiciysen, yaşadığın ülkenin emredici hükümlerinin sağladığı korumadan yararlanmaya devam edersin ve oradaki mahkemelerde dava açabilirsin.

Bu Koşullardaki değişiklikler

Bu Koşulları, örneğin MateOn'u değiştirdiğimizde veya yasalar değiştiğinde güncelleyebiliriz. Yeni sürümü bu adreste yeni bir tarihle yayımlarız. Bir değişiklik önemli olduğunda, yürürlüğe girmeden önce seni uygulamada bilgilendirir ve MateOn'u kullanmaya devam etmeden önce güncellenmiş Koşulları kabul etmeni isteriz; kabul etmiyorsan bunun yerine hesabını silebilirsin. Daha açık ifadeler gibi haklarını etkilemeyen küçük değişiklikler yayımladığımız anda yürürlüğe girer.

İletişim

Bu Koşullar hakkında soruların mı var? Bize [email protected] adresinden ulaş. Bu adres aynı zamanda Dijital Hizmetler Yasası ((AB) 2022/2065 sayılı Tüzük) kapsamında kullanıcılar ve yetkili makamlar için tek irtibat noktamızdır. Bize Lehçe veya İngilizce yazabilirsin.