Як залишатися в безпеці з MateOn

Що MateOn робить і чого не робить

MateOn є платформою, яка допомагає користувачам знаходити одне одного й узгоджувати плани. Активності відбуваються безпосередньо між користувачами: MateOn не організовує зустрічей, не наглядає за ними й не відвідує їх, а також не перевіряє місць, які обирають користувачі.

Ми підтримуємо твою безпеку інструментами та правилами: вимогами до профілю, скаргами й блокуванням, автоматизованими перевірками проти зловживань, внутрішніми сигналами довіри та безпеки, які вказують нам на облікові записи, що можуть потребувати уважнішої перевірки, і забезпеченням дотримання наших Правил спільноти. Ці заходи мають зробити MateOn безпечнішим, але вони не є гарантією чиєїсь особи, минулого, намірів, надійності чи поведінки.

Що ми не перевіряємо

• MateOn не перевіряє особу користувачів. Вхід через Google чи підтвердження адреси електронної пошти не є перевіркою особи.
• Ми не проводимо перевірок на судимість чи перевірок минулого.
• Ми не перевіряємо, чи зображено на фото профілю людину, яка ним користується.
• Дати народження користувачі вказують самі.
• Ми не перевіряємо профілі, активності чи плани заздалегідь, перш ніж вони зʼявляться, і не відстежуємо зустрічей.

Перед зустріччю

• Не поспішай. Переглянь профіль і активності людини та скористайся планом, щоб домовитися, що, коли і де.
• Зустрічайся в людному громадському місці, особливо першого разу, і уникай зустрічей у когось удома чи запрошень до себе.
• Скажи комусь із друзів чи рідних, з ким, де і коли ти зустрічаєшся, і після зустрічі дай їм про себе знати.
• Подбай про власний транспорт, щоб мати змогу піти, коли захочеш.
• Не розголошуй особистих даних, як-от домашньої адреси, місця роботи та фінансової інформації, доки не почуватимешся комфортно.
• Ніколи не надсилай грошей, подарункових карток чи фінансових даних людині, яку ти знаєш через MateOn, хоч якою б була названа причина.

Під час активності

• Обирай активності, які відповідають твоїм навичкам, фізичній формі та спорядженню, і перевіряй погоду, маршрут і правила місця.
• Тримай телефон зарядженим і при собі.
• Зберігай контроль над ситуацією: стеж за своїм напоєм і речами та обмежуй алкоголь.
• Довіряй своєму чуттю. Ти можеш будь-коли завершити зустріч і нікому не мусиш нічого пояснювати.

Місця, які ти обираєш

Користувачі самі обирають, де зустрічатися. MateOn не володіє парками, кафе, клубами, спортивними обʼєктами чи іншими місцями, не керує ними, не перевіряє і не контролює їх, а показ місця в MateOn не є рекомендацією чи гарантією того, що воно безпечне, відчинене чи придатне. Перевіряй години роботи, доступ і умови самостійно.

Якщо щось пішло не так

• Якщо ти чи хтось інший у безпосередній небезпеці, звернися до місцевих екстрених служб, як-от за номером 112 у Європейському Союзі.
• Якщо було скоєно злочин, повідом про нього поліцію.
• Поскаржся на цю людину в MateOn і заблокуй її, якщо більше не хочеш контактувати.
• Збережи будь-які докази, як-от знімки екрана, і напиши на [email protected], якщо хочеш розповісти нам більше.

Скарги та блокування

Ти можеш поскаржитися на профіль, активність чи підбір безпосередньо в MateOn і обрати причину, зокрема безпеку дітей. Людині не повідомляють, хто на неї поскаржився. Скарги можуть бути розглянуті, і можуть бути вжиті відповідні заходи згідно з нашими Умовами надання послуг, Правилами спільноти та застосовним законодавством. Скарги щодо безпеки дітей стоять першими в нашій черзі розгляду. Ми не обіцяємо, що кожну скаргу буде розглянуто негайно.

Блокування людини завершує ваш підбір, скасовує відкриті плани між вами й зупиняє подальший контакт в обох напрямках. Інша людина не отримує про це сповіщення.

Твоя роль

Під час реєстрації ти підтверджуєш, що розумієш: MateOn допомагає людям налагоджувати контакт, але не організовує й не контролює зустрічі між ними, а ти відповідаєш за рішення, чи, де і з ким зустрічатися, а також за вжиття належних заходів безпеки. Умови надання послуг і Правила спільноти викладають правила в повному обсязі.