MateOn
Powrót do strony głównej
Pomoc

Pomoc

Pomoc w sprawach dopasowań, wiadomości, prywatności i Twojego konta.

Zobacz w wersji angielskiej

Jak MateOn dopasowuje ludzi?

Wybierasz aktywności, na które jesteś otwarty, takie jak szachy, jazda na rowerze, bieganie, spacery lub spacery przy kawie. MateOn pokazuje Ci osoby w pobliżu, które chcą tej samej aktywności. Gdy oboje wyrazicie zainteresowanie, zostajecie dopasowani i możecie zacząć rozmawiać.

Jak się zalogować?

MateOn korzysta z logowania przez Apple, Google lub Facebook. Nie musisz pamiętać osobnego hasła. Nigdy nie widzimy hasła do Twojego konta u dostawcy.

Dlaczego MateOn potrzebuje mojej lokalizacji?

Dzięki lokalizacji znajdujemy osoby w pobliżu i pokazujemy odległość. Przechowujemy przybliżony obszar, a nie Twoją dokładną pozycję. W ustawieniach możesz ukryć swoją odległość lub miasto albo całkowicie wyłączyć wyszukiwanie.

Czy mogę kontrolować, co widzą inni?

Tak. W ustawieniach możesz włączyć lub wyłączyć wyszukiwanie, ukryć swoją przybliżoną odległość, ukryć swoje miasto oraz ograniczyć się do aktywności online lub na żywo.

Jak zgłosić lub zablokować kogoś?

Otwórz profil tej osoby lub czat z nią i wybierz blokadę albo zgłoszenie. Zablokowanie usuwa dopasowanie i zatrzymuje dalszy kontakt. Zgłoszenia sprawdza nasz zespół.

Jak usunąć konto?

Przejdź do ustawień i wybierz usunięcie konta. Oznaczamy konto jako usunięte, usuwamy Cię z wyszukiwania i anonimizujemy Twoje dane. Jeśli logowano się przez Apple, cofamy także autoryzację Zaloguj się przez Apple.

Co dzieje się z moimi danymi po usunięciu konta?

Anonimizujemy dane osobowe, takie jak adres e-mail, zdjęcie, opis, miasto i dokładna lokalizacja, oraz usuwamy tokeny Twojego urządzenia. Pełny obraz znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

Jak zarządzać powiadomieniami?

W ustawieniach możesz wybrać, które powiadomienia otrzymujesz, takie jak nowe dopasowania, wiadomości, zaproszenia na aktywności i przypomnienia. Powiadomienia możesz też całkowicie wyłączyć w ustawieniach urządzenia.

Jak zmienić profil lub zdjęcie?

Otwórz swój profil i dotknij edycji. W każdej chwili możesz zmienić nick, opis, zdjęcie, miasto, języki oraz aktywności, na które jesteś otwarty.

Jakie aktywności obsługuje MateOn?

Obecnie możesz dopasowywać się do szachów, jazdy na rowerze, biegania, spacerów i spacerów przy kawie, z preferencjami takimi jak poziom zaawansowania i tempo. Z czasem planujemy dodać więcej.

Czy MateOn jest darmowy?

Tak, korzystanie z MateOn jest darmowe. Jeśli to się w przyszłości zmieni, wyraźnie poinformujemy o cenniku, zanim zacznie obowiązywać.

Jakieś wskazówki, jak spotykać się bezpiecznie?

Spotykaj się w miejscach publicznych, powiedz znajomemu, dokąd idziesz, i ufaj swojej intuicji. MateOn nie weryfikuje użytkowników, więc zachowaj taką samą ostrożność, jak przy poznawaniu każdej nowej osoby. Zablokuj i zgłoś każdego, kto sprawia, że czujesz się niekomfortowo.

Skontaktuj się z nami

Masz jeszcze pytania? Chętnie pomożemy we wszystkim, czego nie ujęto powyżej. Napisz do pomocy na adres [email protected].

Masz pytania? Napisz do nas na [email protected]
MateOn

Poznawaj ludzi przez to, co lubisz robić. Aktywność przede wszystkim, bez rozmów o niczym, stworzone dla działających.

Jak to działaAktywnościBezpieczeństwoPobierz
PrywatnośćRegulaminPomocUsuwanie kontaWytyczne społecznościBezpieczeństwo dzieci
© 2026 MateOn. Wszelkie prawa zastrzeżone. Projekt i rozwój: POLPROG