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Hilfe zu Matching, Aktivitätsplänen, Sicherheit, Datenschutz und deinem Konto.

Wie bringt MateOn Menschen zusammen?

Du wählst Aktivitäten aus, für die du offen bist, etwa Schach, Radfahren, Laufen, Spaziergänge oder Kaffeespaziergänge. MateOn zeigt dir Menschen in deiner Nähe, die dieselbe Aktivität möchten. Wenn ihr beide Interesse zeigt, entsteht ein Match und ihr könnt gemeinsam eine Aktivität planen. MateOn bringt euch in Kontakt; ob und wie ihr euch trefft, entscheidet ihr beide.

Wie melde ich mich an?

Melde dich unter mateon.app/app mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort oder mit Google an. Wenn du dein Passwort vergessen hast, wähle auf der Anmeldeseite „Passwort vergessen?“, und wir senden dir per E-Mail einen Link, mit dem du ein neues festlegen kannst; der Link ist 30 Minuten lang gültig. Bei Google sehen wir dein Google-Passwort niemals; um ein anderes Google-Konto zu verwenden, melde dich zuerst ab und wähle im Google-Fenster das andere Konto aus.

Warum braucht MateOn meinen Standort?

Über den Standort finden wir Menschen in deiner Nähe und zeigen die Entfernung an. Wenn du es erlaubst, reduziert MateOn deine Position auf einen ungefähren Bereich (etwa 1 km), bevor sie uns erreicht, und nur diesen Bereich speichern wir. In den Einstellungen kannst du deine Entfernung oder Stadt verbergen oder die Suche vollständig deaktivieren.

Kann ich steuern, was andere sehen?

Ja. In den Einstellungen kannst du die Suche ein- oder ausschalten, deine ungefähre Entfernung verbergen, deine Stadt verbergen, dein Alter verbergen und dich auf Online- oder Präsenzaktivitäten beschränken.

Wie melde oder blockiere ich jemanden?

Öffne das Profil der Person, die Aktivität, dein Match mit ihr oder einen deiner Pläne und wähle Melden oder Blockieren. Das Blockieren beendet das Match, sagt offene Pläne ab und stoppt den weiteren Kontakt in beide Richtungen. Die Person erfährt nicht, wer sie gemeldet oder blockiert hat. Meldungen können geprüft und angemessene Maßnahmen nach unseren Nutzungsbedingungen, unseren Community-Richtlinien und geltendem Recht ergriffen werden.

Überprüft MateOn, wer die Mitglieder sind?

Nein. MateOn überprüft keine Identitäten und führt keine Hintergrundprüfungen durch, und die Anmeldung mit Google oder die Bestätigung einer E-Mail-Adresse ist keine Identitätsüberprüfung. Ein Profilfoto ist erforderlich, um Aktivitäten zu posten und Pläne zu machen, aber wir prüfen nicht, ob es die Person zeigt. Sei so vorsichtig, wie du es bei jeder neuen Bekanntschaft wärst, und lies unsere Sicherheitsseite.

Was, wenn ich mit einer Moderationsentscheidung nicht einverstanden bin?

Schreib innerhalb von sechs Monaten nach der Entscheidung von der E-Mail-Adresse deines Kontos an [email protected] und erkläre uns, warum. Eine Person prüft die Entscheidung erneut und teilt dir das Ergebnis mit.

Wie lösche ich mein Konto?

Gehe in die Einstellungen und wähle Konto löschen. Wir melden dich auf allen Geräten gleichzeitig ab, entfernen dich aus der Suche und löschen deine Daten.

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich mein Konto lösche?

Wir löschen personenbezogene Angaben wie deine E-Mail-Adresse, dein Geburtsdatum, dein Foto, deine Beschreibung, deine Stadt und deinen Standort sowie deine Aktivitäten, Matches und Pläne. Aus Sicherheitsgründen behalten wir nur einen anonymen Eintrag des Kontos und etwaige Meldungen. Die Seite Kontolöschung und unsere Datenschutzerklärung beschreiben genau, was aufbewahrt wird und wie lange.

Wie verwalte ich Benachrichtigungen?

In den Einstellungen kannst du wählen, welche Benachrichtigungen du erhältst, etwa zu Likes, Matches, Plänen, Erinnerungen und Neuigkeiten von MateOn. Hinweise zu deinem Konto und seiner Sicherheit werden immer gesendet. Im Web erscheinen neue Likes, Matches und Pläne innerhalb von MateOn, solange es geöffnet ist. Push-Benachrichtigungen kommen mit den mobilen Apps, die bald erscheinen.

Wie ändere ich mein Profil oder Foto?

Öffne dein Profil und wähle Profil bearbeiten. Du kannst deinen Spitznamen, deine Beschreibung, dein Foto, deine Stadt, deine Sprachen und die Aktivitäten, für die du offen bist, jederzeit aktualisieren.

Welche Aktivitäten unterstützt MateOn?

Derzeit kannst du dich für 20 Aktivitäten matchen, darunter Schach, Radfahren, Laufen, Spaziergänge und Kaffeespaziergänge, mit Vorlieben wie Können und Tempo. Wir planen, mit der Zeit weitere hinzuzufügen.

Ist MateOn kostenlos?

Ja, MateOn ist zum Start kostenlos, und es gibt keine Werbung. Sollte sich das jemals ändern, machen wir jeden Preis deutlich, bevor er gilt.

Tipps für sichere Treffen?

Triff dich an belebten öffentlichen Orten, sag jemandem aus deinem Freundeskreis, wohin du gehst, kümmere dich selbst um deine An- und Abreise und vertraue deinem Bauchgefühl. MateOn überprüft seine Mitglieder nicht, also sei so vorsichtig, wie du es beim Kennenlernen jeder neuen Person wärst. Weitere Tipps findest du auf unserer Sicherheitsseite.

Gibt es eine MateOn-App für iOS oder Android?

Noch nicht. MateOn läuft in deinem Browser unter mateon.app/app, auf deinem Smartphone und deinem Computer, ohne dass du etwas herunterladen musst. Native Apps für iOS und Android sind in Entwicklung, und dasselbe Konto wird auch dort funktionieren.

Kontakt

Noch Fragen? Wir helfen gern bei allem, was oben nicht behandelt wird. Schreibe an den Support unter [email protected].

Fragen? Schreiben Sie uns an [email protected]POLPROG Damian Skrzyński · NIP 9211929080 · REGON 369055647 · Warszawa
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Lerne Menschen über das kennen, was du gerne tust. Aktivität zuerst, ohne Smalltalk, gemacht für Macher.

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