Normas de seguridad infantil de MateOn

Tolerancia cero con el abuso y la explotacion sexual infantil

MateOn, operada por POLPROG, prohibe el abuso y la explotacion sexual infantil (CSAE) en todas sus formas. Esto incluye el material de abuso sexual infantil (CSAM), la sexualizacion de menores, el grooming, la sextorsion, la trata y cualquier intento de contactar, captar o quedar con un menor con fines sexuales.

No hay aviso ni segunda oportunidad. Las cuentas implicadas en CSAE se cierran de inmediato, el contenido se retira y lo comunicamos a las autoridades competentes cuando la ley lo exige.

Solo adultos: 18 anos o mas

MateOn esta hecha para adultos que quedan para actividades compartidas como ajedrez, ciclismo, correr, paseos y paseos con cafe. Nadie menor de 18 anos puede usarla, y nuestras Condiciones del servicio exigen que toda persona usuaria tenga al menos 18 anos. Lo aplicamos en varias capas:

• En el registro se exige la fecha de nacimiento, y una comprobacion en el servidor rechaza cualquier registro de una persona menor de 18 anos.
• La aplicacion se publica para un publico de 18 anos o mas, y pedimos a Google Play que impida que los usuarios que identifica como menores la encuentren o la descarguen.
• Las cuentas que detectamos que pertenecen a un menor se cierran y sus datos se eliminan.

Si eres menor de 18 anos, no uses MateOn. Si crees que un menor esta usando la aplicacion, denuncia la cuenta en la aplicacion o escribe a [email protected] y actuaremos.

Lo que nunca se permite

• Material de abuso sexual infantil (CSAM) en cualquier forma, incluidos dibujos, renders e imagenes generadas.
• Sexualizar o presentar de forma sexual a cualquier persona menor de 18 anos.
• El grooming, es decir, crear una relacion con un menor para abusar de el o explotarlo.
• La sextorsion y cualquier amenaza de publicar imagenes intimas de un menor.
• La trata de menores y cualquier oferta o captacion de un menor con fines sexuales.
• Contactar, captar o concertar un encuentro con un menor con fines sexuales.
• Hacerse pasar por un menor o presentarse como menor.

Como denunciar

Cada perfil y cada conversacion en MateOn tienen una accion Denunciar y una accion Bloquear. Denunciar lleva unos segundos y puedes elegir un motivo, incluida la seguridad infantil. No hace falta ser la persona afectada para denunciar.

1. Abre el perfil o la conversacion que te preocupa.
2. Elige Denunciar y selecciona el motivo que corresponda.
3. Si quieres, bloquea a la persona para que no pueda seguir contactando contigo.
4. Tambien puedes escribir a [email protected] con todo el detalle que puedas aportar.

Si un menor esta en peligro inmediato, contacta primero con los servicios de emergencia locales. El material ilegal tambien se puede denunciar a una linea nacional a traves de INHOPE (inhope.org) o, en Estados Unidos, a la CyberTipline de NCMEC (report.cybertip.org).

Que hacemos con una denuncia

Las denuncias llegan a nuestro equipo de moderacion, que las revisa en un plazo de 24 horas. Las denuncias sobre seguridad infantil tienen la maxima prioridad y se atienden antes que cualquier otra.

• Retiramos el contenido y suspendemos la cuenta mientras revisamos.
• Un caso de CSAE confirmado supone el cierre permanente de la cuenta.
• Conservamos las pruebas que la ley nos obliga a conservar.
• Lo comunicamos a las autoridades competentes y a organizaciones como NCMEC cuando la ley lo exige.
• Impedimos que esa persona cree una cuenta nueva.

Cumplimiento legal

Cumplimos las leyes de seguridad infantil que nos son aplicables y los requisitos de seguridad infantil de Google Play y Apple. Revisamos estas normas de forma continua y las actualizamos cuando cambia la ley o el producto. Como tratamos los datos personales, incluidos los datos vinculados a una denuncia, se describe en nuestra Politica de privacidad.

Punto de contacto para la seguridad infantil

Para cualquier asunto relacionado con la seguridad infantil, incluidas las solicitudes de las fuerzas del orden, las plataformas y los reguladores, escribe a [email protected] con "Child Safety" en el asunto y le daremos prioridad. Operador: POLPROG.