अपना MateOn खाता और डेटा हटाना

अपना खाता कैसे हटाएँ

1. MateOn ऐप खोलें।
2. सेटिंग्स पर जाएँ।
3. खाता हटाएँ चुनें और पुष्टि करें।

हटाने पर क्या होता है

जैसे ही आप पुष्टि करते हैं:

• आपका खाता हटाया गया के रूप में चिह्नित हो जाता है और आप तुरंत खोज और मैचिंग से गायब हो जाते हैं,
• आपके व्यक्तिगत विवरण अनाम कर दिए जाते हैं, जिसमें आपका ईमेल, प्रोफ़ाइल फ़ोटो, परिचय, उपनाम, शहर और देश, और आपका सटीक तथा अनुमानित स्थान शामिल हैं,
• आपके डिवाइस पुश टोकन हटा दिए जाते हैं, इसलिए आप सूचनाएँ प्राप्त करना बंद कर देते हैं,
• यदि आपने Apple से साइन इन किया था, तो हमारा सर्वर Sign in with Apple प्राधिकरण रद्द कर देता है, ताकि Apple के साथ कनेक्शन पूरी तरह हट जाए।

हम सीमित, अनाम रिकॉर्ड केवल वहीं रखते हैं जहाँ कानून इसकी अपेक्षा करता है या जहाँ सुरक्षा और अखंडता के लिए कड़ाई से आवश्यक है, उदाहरण के लिए आपके या किसी अन्य उपयोगकर्ता द्वारा किए गए ब्लॉक का सम्मान करने के लिए। ये रिकॉर्ड आपकी पहचान नहीं करते।

यह कार्रवाई अपरिवर्तनीय है। यदि आप बाद में फिर से साइन इन करते हैं, तो एक नया खाता बनाया जाता है।

यदि आप ऐप तक नहीं पहुँच सकते

विलोपन विकल्प ऐप में निर्मित है, जो आपका डेटा हटाने का सबसे तेज़ तरीका है। यदि आप ऐप तक नहीं पहुँच सकते, तो आप अपने नियंत्रण वाले डिवाइस या साइन-इन से [email protected] पर लिखकर हमें अपना खाता हटाने के लिए कह सकते हैं। कार्रवाई करने से पहले हमें यह सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है कि अनुरोध खाता धारक से आता है, ताकि कोई भी किसी अन्य व्यक्ति का खाता न हटा सके।

हटाने के बाद प्रतिधारण

• हटाने पर व्यक्तिगत डेटा तुरंत अनाम कर दिया जाता है।
• आपदा पुनर्प्राप्ति के लिए उपयोग किए जाने वाले एन्क्रिप्टेड सर्वर डेटाबेस बैकअप 14 दिनों के भीतर घुमाए जाते हैं, जिसके बाद हटाया गया डेटा किसी भी बैकअप में मौजूद नहीं रहता।

प्रश्न

यदि आपको अपना खाता या डेटा हटाने में सहायता चाहिए, तो [email protected] पर लिखें।