MateOnアカウントとデータの削除

アカウントの削除方法

1. MateOnアプリを開きます。
2. 設定に移動します。
3. アカウントの削除を選び、確認します。

削除するとどうなるか

確認するとすぐに:

• あなたのアカウントは削除済みとしてマークされ、すぐに発見機能とマッチングから表示されなくなります。
• メールアドレス、プロフィール写真、自己紹介、ニックネーム、市区町村と国、正確なおよびおおよその位置を含め、あなたの個人的な詳細が匿名化されます。
• あなたのデバイスのプッシュトークンが削除され、通知を受け取らなくなります。
• Appleでサインインしていた場合、当社のサーバーがSign in with Appleの認可を取り消し、Appleとの接続が完全に解除されます。

当社は、法律が求める場合、または安全性と整合性のために厳密に必要な場合、たとえばあなたや他のユーザーが行ったブロックを尊重するためにのみ、限定的な匿名化記録を保持します。これらの記録はあなたを特定しません。

この操作は取り消せません。後で再びサインインすると、新しいアカウントが作成されます。

アプリにアクセスできない場合

削除オプションはアプリに組み込まれており、データを削除する最速の方法です。アプリにアクセスできない場合は、あなたが管理する端末またはサインインから[email protected]にご連絡いただき、アカウントの削除を依頼できます。他人のアカウントを誰も削除できないよう、当社は対応の前に、依頼がアカウント所有者からのものであることを確認する必要がある場合があります。

削除後の保持

• 個人データは削除時に直ちに匿名化されます。
• 災害復旧に使用する暗号化されたサーバーデータベースのバックアップは14日以内にローテーションされ、その後は削除されたデータがいかなるバックアップにも存在しなくなります。

ご質問

アカウントやデータの削除についてお困りの場合は、[email protected]にご連絡ください。