MateOnとこの規約について

MateOnはPOLPROGが運営しています。この規約は、ウェブ上のmateon.appで提供されるMateOn、およびリリース後のMateOnモバイルアプリに適用されます。MateOnの利用を開始する前に、あなたは、18歳以上であることを確認し、この規約とコミュニティガイドラインに同意し、プライバシーポリシーを読んだことを確認し、さらに「待ち合わせに関するあなたの責任」で説明する安全に関する確認を行います。契約はこれらを行った時点で始まり、あなたまたは当社が終了させるまで継続します。

POLPROG Damian Skrzyński · NIP 9211929080 · REGON 369055647 · ul. Kościuszki 57A, 22-600 Tomaszów Lubelski

プライバシーポリシーは、当社があなたの個人データをどのように処理するかを説明するものです。これはあなたへの情報提供であり、あなたが同意するこの契約の一部ではありません。

MateOnとは

MateOnは、成人が同じような興味を持つ他の人を見つけ、チェス、サイクリング、ランニング、散歩、クライミングなど、一緒に行いたいアクティビティを調整できるよう手助けするテクノロジープラットフォームです。あなたは、プロフィールを作成し、アクティビティを投稿し、他のユーザーの投稿を閲覧し、アクティビティにいいねし、お互いに興味がある場合にマッチし、マッチした相手と予定を提案して取り決め、他の人を通報またはブロックすることができます。

MateOnは無料で利用でき、広告は表示されません。将来有料の機能を導入する場合は、それが適用される前に料金と条件を明示します。

MateOnが担わない役割

アクティビティはユーザー同士の間で直接行われます。特定の機能について当社が明示的に別段の定めをしない限り、MateOnは待ち合わせを企画、監督または管理せず、それに参加することもありません。MateOnは、次のいずれでもありません:

アクティビティや待ち合わせの主催者、
アクティビティや待ち合わせの参加者、
ユーザー間の取り決めの当事者、
ユーザーの代理人または代表者、
雇用主、
アクティビティの指導者、
移動手段の提供者、
会場の運営者、
医療サービスまたは安全サービス、
他のユーザーの身元、意図または行動の保証人。

MateOnを利用できる人

あなたは18歳以上で、拘束力のある契約を結ぶことができる必要があります。MateOnは他の人との、時には対面でのアクティビティの調整を手助けするため、成人のみを対象としています。アカウントは1人1つまでです。また、この規約への違反を理由に当社があなたの以前のアカウントを終了させた場合、当社が同意しない限り、MateOnを利用することはできません。あなたは、この規約およびあなたに適用される法律に従ってMateOnを利用しなければなりません。

あなたのアカウント

あなたは、メールアドレスとパスワード、またはGoogleでサインインします。パスワードとサインインに使用するアカウントを安全に管理し、他の誰かがあなたのアカウントを使用したと思われる場合は[email protected]までお知らせください。あなたのアカウントで行われたことについては、あなたの責めに帰すべき事由なく行われた場合を除き、あなたが責任を負います。プロフィールは正確かつ最新の状態に保ってください。アカウントはあなた個人のものであり、販売、譲渡または共有することはできません。

技術的要件

MateOnを利用するには、インターネット接続、メールアドレスまたはGoogleアカウント、そしてJavaScriptとクッキーを有効にした、Chrome、Safari、Firefox、Edgeなどの一般的なウェブブラウザの最新バージョン、またはリリース後のモバイルアプリについてはサポート対象のバージョンのiOSまたはAndroidが必要です。近くの人を見つけるなどの一部の機能は、位置情報へのアクセスを許可するとより適切に機能します。

待ち合わせに関するあなたの責任

MateOnは人を見つける手助けをしますが、各ユーザーは次のことを自ら判断します:

誰かと交流するかどうか、
提案を受け入れるかどうか、
会うかどうか、
どこで会うか、そしてその場所が適切と思われるかどうか、
そのアクティビティに必要なスキルと用具を備えているかどうか、
自分の身体の状態でそれが可能かどうか、
行き帰りの移動手段が適切かどうか、
そのアクティビティが法律とその場所のルールに適合しているかどうか。

すべての交流の前と最中に、合理的な判断をしてください。MateOnは、オンラインでもオフラインでも、他の人がどのように行動するかを保証することはできません。安全に関する確認を行うことで、あなたは、MateOnが人と人がつながる手助けをするサービスであり、利用者同士の待ち合わせを企画したり監督したりしないことを理解していること、そして会うかどうか、どこで誰と会うかを決めること、および適切な安全対策をとることはあなた自身の責任であることを確認します。実践的なアドバイスは、当社の安全に関するページをご覧ください。

身元や経歴の確認を行わないこと

MateOnは、アカウント認証、プロフィールに関する要件、および自動または手動による信頼性確保と不正利用防止の仕組みを利用することがあります。これらの措置はプラットフォームの安全性を高めることを目的としていますが、ユーザーの身元、経歴、意図、信頼性または行動を保証するものではありません。

特に、Googleでのサインインやメールアドレスの確認が示すのは、誰かがそのアカウントまたはアドレスを管理しているということだけです。アクティビティの投稿、他の人へのいいね、予定の作成に必要なプロフィール写真が本人と照合されることはなく、プライバシーポリシーで説明している信頼性と安全性に関する内部シグナルは本人確認ではありません。MateOnは包括的な本人確認や犯罪歴、経歴の調査を行っておらず、生年月日はユーザー自身が申告したものです。

あなたや他のユーザーが提供する情報

あなたは自分が提供する情報について責任を負い、その情報は真実でなければなりません。他人になりすましたり、偽のプロフィールを作成したり、誤解を招く写真を使用したり、年齢を偽ったり、詐欺その他の不正行為を行ったり、アクティビティについて、その場所、時間、レベル、性質など、意図的に誤解を招く情報を投稿したりしないでください。

プロフィール、写真、アクティビティや場所の説明、空き時間、好み、スキルレベル、発言、提案は、ユーザーから提供されるものです。当社は、それらが完全で、最新で、正確であることを保証できません。当社は、違反が通報された場合、またはその他の方法で違反を知った場合に、対応することがあります。

許容される利用

MateOnは、人々が安全で尊重されていると感じられる場合にのみ機能します。コミュニティガイドラインに従い、次のことをしないでください:

違法なコンテンツを投稿もしくは共有すること、またはMateOnを違法な目的に利用すること、
誰かに嫌がらせをし、脅迫し、威圧し、または虐待すること、
憎悪的、性的に露骨、暴力的または誤解を招くコンテンツを投稿すること、
MateOnを広告、商業的勧誘、スパムまたは詐欺に利用すること、
MateOnを通じて18歳未満の人に連絡し、または会おうとすること、
他のユーザーの個人情報を本人の同意なく収集または共有すること、
ボット、スクレイパーその他の自動化された手段を使用すること、またはサービスを妨害し、探り、もしくは破壊しようとすること。

あなたが共有するコンテンツ

あなたが作成するプロフィールの詳細、写真、アクティビティおよび予定の所有権は、引き続きあなたに帰属します。当社がMateOnを運営できるよう、あなたはPOLPROGに対し、そのコンテンツがMateOn上にある間、そしてその後はプライバシーポリシーに基づいて当社がそれを保持する期間(たとえば通報の証拠として)に限り、そのコンテンツをホストし、保存し、表示用に整え、他のユーザーに表示するための非独占的かつ無償のライセンスを付与します。あなたは、投稿する内容を共有する権利を有し、それが誰の権利も侵害しないことを確認します。

モデレーションの方法

MateOnは、すべてのプロフィール、写真、アクティビティ、提案またはユーザー間のやり取りについて、それらがサービスを通じて利用可能になる前に、日常的に事前審査、承認または能動的な監視を行うことはありません。

MateOnは、ユーザーからの通報があった場合、違法または禁止されている可能性のあるコンテンツや行為をMateOnが認識した場合、自動化された安全システムが関連するリスクの兆候を特定した場合、またはその他適用される法律により対応が求められる場合に、コンテンツまたはアカウントを確認することがあります。

一部の保護措置は自動化されています。アップロードされた写真はマルウェアの検査を受け、隠れたメタデータが削除されます。また、繰り返しのリクエストは制限され、登録時に人間であることの確認が行われる場合があり、18歳未満の生年月日が入力されたアカウントはロックされ、信頼性と安全性に関する内部シグナルが確認を要する可能性のあるアカウントを当社に示します。この年齢によるロックを除き、コンテンツの削除、またはアカウントの制限、停止もしくは終了の決定は、担当者が行います。当社は、すべての通報が直ちに、または一定の期間内に確認されることを約束するものではありません。

通報と措置

あなたは、違法なコンテンツ、虐待的な行為、詐欺、なりすまし、安全上の懸念などを理由に、プロフィール、写真、アクティビティ、予定またはユーザーをMateOn内で直接通報できます。アカウントを持たない人を含め、誰でも、違法と考えるコンテンツについて[email protected]に連絡して当社に知らせることもできます。その際は、違法と考える理由を説明し、その所在(たとえばユーザーのニックネームとアクティビティ)を示し、通知が児童の性的虐待コンテンツに関するものである場合を除いてあなたの名前とメールアドレスを記載し、通知の内容があなたの知る限り正確かつ完全であることを確認してください。当社は、そのような通知を受領したことを確認し、当社の決定をお知らせします。

当社は、通報またはその他の情報を確認する際、次の措置をとることがあります:

調査を行い、関係するユーザーに情報の提供を求めること、
たとえば写真やアクティビティを取り下げることにより、コンテンツを削除または制限すること、
たとえばアクティビティの投稿、他の人へのいいね、予定の作成など、機能を一時的に制限すること、
アカウントを停止すること、
アカウントを永久に終了させること、
法律が認める場合または求める場合に記録を保全すること、
当局からの適法な要請に対応すること。

当社は、違反の重大性、違反が繰り返されたものか故意によるものか、そして他者へのリスクを考慮し、それに見合った対応をとります。児童の性的虐待および搾取、暴力の脅迫、ならびにこれらと同様に重大な危害については、警告なしに直ちにアカウントを終了させることがあります。これらの措置をとる場合、法律で禁じられている場合やお知らせすることで誰かが危険にさらされる場合を除き、当社が何をなぜ行ったのか、そしてその決定の再審査をどのように請求できるかをお知らせします。

決定の再審査の請求

あなたのコンテンツやアカウント、またはあなたが行った通報について当社が行った決定に同意できない場合は、決定から6か月以内に、アカウントをお持ちの場合はアカウントのメールアドレスから[email protected]に連絡し、その理由をお知らせください。担当者が、あなたから送られた内容とあわせて決定をあらためて確認し、当社は不当に遅れることなく結果とその理由をお知らせします。決定が誤っていた場合は、それを取り消します。再審査の請求は無料で、裁判所に訴える権利に影響しません。

ブロック

あなたはいつでも任意のユーザーをブロックできます。ブロックするとマッチが終了し、相手との未完了の予定はキャンセルされ、双方向で以降の連絡が止まります。相手に通知されることはありません。

アクティビティのリスク

多くのアクティビティには固有のリスクが伴います。これには、サイクリング、ランニング、ハイキング、クライミング、ジムでのトレーニングその他のスポーツ、さらに待ち合わせ場所への行き帰りの移動や公共の場所で会うことも含まれます。アクティビティがあなたに適しているかどうかは、あなたが判断します。MateOn上にアクティビティが表示されることは、医療、フィットネス、専門的または安全に関する助言ではなく、当社は、他のユーザーが提案したアクティビティが安全であること、またはあなたに適していることを保証しません。緊急時には、欧州連合の112など、お住まいの地域の緊急通報サービスに連絡してください。

場所、第三者、MateOnの外でのやり取り

ユーザーは、公園、カフェ、クラブ、スポーツ施設、公共の場所その他の会場を提案することがあります。当社が別段の定めをしない限り、MateOnはそれらを所有、運営、点検または管理していません。MateOn上に場所が表示されることは、安全性の認証や推奨ではなく、その営業時間、利用可能性または適性を保証するものでもありません。

MateOnは、サービスの外で起きること、すなわち対面での待ち合わせ、電話、他のメッセージサービス、ソーシャルネットワーク、移動手段、会場、ユーザー間の購入その他の取引を管理することはできず、監督もしません。Googleでのサインインやカレンダーなど、MateOnと併せて利用する第三者サービスには、それぞれの規約が適用されます。

サービスの提供状況と変更

当社はMateOnを利用可能で良好に機能する状態に保つよう努めますが、中断やエラーがないこと、または特定のマッチ、待ち合わせ、結果につながることを約束することはできません。当社は、たとえばMateOnの改善、安全、または法令遵守のために、機能を変更、追加または削除することがあり、あなたの利用方法に重大な影響を与える変更については事前にお知らせします。これはあなたの法定の権利に影響しません。

当社の責任

この規約のいかなる規定も、法律上除外または制限することができない責任または消費者の権利を除外し、または制限するものではありません。当社は、この規約および法律に基づく当社自身の義務について、引き続き責任を負います。特に、当社が故意または重大な過失によって生じさせた損害、または当社が責任を負う生命もしくは健康に対する危害について、当社の責任を除外または制限することはありません。

法律で許容される最大限の範囲において、POLPROGは、もっぱら次の事由から生じる損失について責任を負いません:

他のユーザーの表明、
オンラインかオフラインかを問わず、他のユーザーの行動、
ユーザーが自ら参加を選んだ待ち合わせ、
ユーザーが企画したアクティビティ、
ユーザー間で行われた取り決め、
当社の管理外にある会場その他の場所、
第三者のサービス、
ユーザーが手配した移動手段、
ユーザーが投稿した情報のうち、当社が法的に意味のある認識を有しておらず、かつ防止する法的義務を負っていなかったもの。

契約の終了

あなたは、設定でアカウントを削除することにより、いつでも費用をかけずにこの契約を終了できます。あなたが消費者である場合、契約を撤回する法定の権利があれば、その権利も適用されます。

当社は、「通報と措置」で説明するとおり、あなたのアカウントを停止し、または契約を終了することがあります。また、MateOnの提供終了や法律の改正など、その他の重要な理由がある場合には、少なくとも30日前にお知らせしたうえで契約を終了することがあります。ただし、法律によりそれより早く対応することが求められる場合はこの限りではありません。その場合、あなたはアカウントが閉鎖される前に、設定でデータのコピーをダウンロードできます。

苦情

MateOnがこの規約に記載されているとおりに機能しない場合、または当社のサービスについて苦情を申し立てたい場合は、[email protected]までご連絡ください。問題の内容、発生した日時、アカウントのメールアドレスを記載してください。当社は、苦情を受領してから14日以内に回答します。あなたが消費者である場合は、お住まいの国の消費者保護団体または消費者保護当局に相談することもできます。

準拠法と裁判管轄

この規約はポーランド法に準拠します。あなたが消費者である場合、あなたは居住する国の強行法規による保護を引き続き受けることができ、その国の裁判所に訴えを提起することもできます。

この規約の変更

当社は、たとえばMateOnを変更したときや法律が変わったときに、この規約を更新することがあります。新しいバージョンは新しい日付とともにこのアドレスに掲載します。変更が重要な場合は、効力が生じる前にアプリ内でお知らせし、MateOnを引き続き利用する前に更新後の規約に同意するようお願いします。同意しない場合は、代わりにアカウントを削除することができます。表現の明確化など、あなたの権利に影響しない軽微な変更は、当社が公表した時点で効力を生じます。

お問い合わせ

この規約についてご質問がありますか。[email protected]までお問い合わせください。このアドレスは、デジタルサービス法(規則(EU)2022/2065)に基づく、利用者および当局のための当社の単一の連絡窓口でもあります。ポーランド語または英語でご連絡いただけます。

ご質問はこちらまで [email protected]

利用規約