Como eliminar a tua conta
- Abre a aplicacao MateOn.
- Vai as Definicoes.
- Escolhe Eliminar conta e confirma.
O que acontece quando eliminas
Assim que confirmares:
- a tua conta e marcada como eliminada e desapareces imediatamente da descoberta e do matching,
- os teus dados pessoais sao anonimizados, incluindo o teu email, a tua foto de perfil, a tua descricao, a tua alcunha, a tua cidade e pais, e a tua localizacao exata e aproximada,
- os tokens push do teu dispositivo sao removidos, pelo que deixas de receber notificacoes,
- se iniciaste sessao com a Apple, o nosso servidor revoga a autorizacao Iniciar sessao com a Apple, de modo que a ligacao a Apple e totalmente removida.
Mantemos apenas registos limitados e anonimizados onde a lei o exige ou onde e estritamente necessario por seguranca e integridade, por exemplo para respeitar um bloqueio que tu ou outro utilizador tenha feito. Estes registos nao te identificam.
Esta acao e irreversivel. Se iniciares sessao novamente mais tarde, e criada uma nova conta.
Se nao consegues aceder a aplicacao
A opcao de eliminacao esta integrada na aplicacao, que e a forma mais rapida de remover os teus dados. Se nao conseguires aceder a aplicacao, podes pedir-nos que eliminemos a tua conta escrevendo para [email protected] a partir de um dispositivo ou inicio de sessao que controles. Podemos precisar de verificar que o pedido vem do titular da conta antes de agirmos, para que ninguem possa eliminar a conta de outra pessoa.
Conservacao apos a eliminacao
- Os dados pessoais sao anonimizados imediatamente aquando da eliminacao.
- As copias de seguranca cifradas da base de dados do servidor, usadas para recuperacao de desastres, sao rodadas dentro de 14 dias, apos os quais os dados eliminados deixam de existir em qualquer copia.
Duvidas
Se precisares de ajuda para eliminar a tua conta ou os teus dados, escreve para [email protected].