MateOn
Voltar ao início
Normas de Seguranca Infantil

Normas de Seguranca Infantil MateOn

A MateOn e uma aplicacao apenas para adultos. Temos tolerancia zero para o abuso e a exploracao sexual de criancas (CSAE), facilitamos a denuncia e agimos sobre cada denuncia.

Ultima atualizacao: 14 de julho de 2026

Tolerancia zero para o abuso e a exploracao sexual de criancas

A MateOn, operada pela POLPROG, proibe o abuso e a exploracao sexual de criancas (CSAE) em todas as formas. Isto inclui material de abuso sexual de criancas (CSAM), a sexualizacao de menores, o aliciamento, a sextorsao, o trafico e qualquer tentativa de contactar, aliciar ou encontrar-se com um menor para fins sexuais.

Nao ha aviso nem segunda oportunidade. As contas envolvidas em CSAE sao encerradas de imediato, o conteudo e removido e denunciamos o caso as autoridades competentes sempre que a lei o exige.

Apenas adultos: 18 anos ou mais

A MateOn foi feita para adultos que se encontram para atividades partilhadas como xadrez, ciclismo, corrida, passeios e passeios com cafe. Ninguem com menos de 18 anos a pode usar, e os nossos Termos de Servico exigem que cada utilizador tenha pelo menos 18 anos. Aplicamos isto em varias camadas:

  • No registo e exigida a data de nascimento, e uma verificacao do lado do servidor rejeita qualquer registo de uma pessoa com menos de 18 anos.
  • A aplicacao e publicada para um publico de 18 anos ou mais, e pedimos ao Google Play que impeca os utilizadores que identifica como menores de a encontrar ou descarregar.
  • As contas que verificamos pertencer a um menor sao encerradas e os seus dados eliminados.

Se tens menos de 18 anos, nao uses a MateOn. Se achas que um menor esta a usar a aplicacao, denuncia a conta na aplicacao ou escreve para [email protected] e nos agiremos.

O que nunca e permitido

  • Material de abuso sexual de criancas (CSAM) sob qualquer forma, incluindo desenhos, renderizacoes e imagens geradas.
  • Sexualizar ou apresentar de forma sexual qualquer pessoa com menos de 18 anos.
  • O aliciamento, ou seja, criar uma relacao com um menor para o abusar ou explorar.
  • A sextorsao e qualquer ameaca de publicar imagens intimas de um menor.
  • O trafico de menores e qualquer oferta ou aliciamento de um menor para fins sexuais.
  • Contactar, aliciar ou combinar um encontro com um menor para fins sexuais.
  • Fazer-se passar por um menor ou apresentar-se como menor.

Como denunciar

Cada perfil e cada conversa na MateOn tem uma acao Denunciar e uma acao Bloquear. Denunciar demora alguns segundos e podes escolher um motivo, incluindo seguranca infantil. Nao precisas de ser a pessoa afetada para denunciar.

  1. Abre o perfil ou a conversa que te preocupa.
  2. Escolhe Denunciar e seleciona o motivo adequado.
  3. Se quiseres, bloqueia a pessoa para que nao te possa voltar a contactar.
  4. Tambem podes escrever para [email protected] com todos os detalhes que possas partilhar.

Se uma crianca estiver em perigo imediato, contacta primeiro os servicos de emergencia locais. O material ilegal tambem pode ser denunciado a uma linha nacional atraves da INHOPE (inhope.org) ou, nos Estados Unidos, a CyberTipline do NCMEC (report.cybertip.org).

O que fazemos com uma denuncia

As denuncias chegam a nossa equipa de moderacao, que as analisa no prazo de 24 horas. As denuncias sobre seguranca infantil tem a maxima prioridade e sao tratadas antes de tudo o resto.

  • Removemos o conteudo e suspendemos a conta enquanto analisamos.
  • Um caso de CSAE confirmado leva ao encerramento permanente da conta.
  • Preservamos as provas que a lei nos obriga a preservar.
  • Denunciamos o caso as autoridades competentes e a organizacoes como a NCMEC, sempre que a lei o exige.
  • Impedimos que essa pessoa crie uma nova conta.

Cumprimento legal

Cumprimos as leis de protecao de criancas que nos sao aplicaveis e os requisitos de seguranca infantil do Google Play e da Apple. Revemos estas normas de forma continua e atualizamo-las quando a lei ou o produto mudam. A forma como tratamos os dados pessoais, incluindo os dados associados a uma denuncia, esta descrita na nossa Politica de Privacidade.

Ponto de contacto para seguranca infantil

Para qualquer assunto relacionado com seguranca infantil, incluindo pedidos das autoridades policiais, das plataformas e dos reguladores, escreve para [email protected] com "Child Safety" no assunto e daremos prioridade. Operador: POLPROG.

Dúvidas? Escreva para [email protected]
MateOn

Conheça pessoas através daquilo que adora fazer. Atividade primeiro, sem conversa de circunstância, feito para quem age.

Como funcionaAtividadesSegurançaTransferir
PrivacidadeTermosSuporteEliminar contaDiretrizes da comunidadeSegurança infantil
© 2026 MateOn. Todos os direitos reservados. Design e desenvolvimento: POLPROG