A tua segurança na MateOn

O que a MateOn faz e não faz

A MateOn é uma plataforma que ajuda os membros a encontrarem-se e a combinarem planos. As atividades realizam-se diretamente entre os membros: a MateOn não organiza, não supervisiona nem está presente nos encontros, e não verifica os locais que os membros escolhem.

Apoiamos a tua segurança com ferramentas e regras: requisitos de perfil, denúncias e bloqueios, verificações automáticas contra abusos, sinais internos de confiança e segurança que nos indicam contas que possam precisar de uma análise mais atenta, e a aplicação das nossas Regras da Comunidade. Estas medidas destinam-se a tornar a MateOn mais segura, mas não são uma garantia da identidade, dos antecedentes, das intenções, da fiabilidade ou da conduta de ninguém.

O que não verificamos

• A MateOn não verifica identidades. Iniciar sessão com a Google ou confirmar um endereço de email não é uma verificação de identidade.
• Não fazemos verificações de registo criminal nem de antecedentes.
• Não verificamos se uma foto de perfil mostra a pessoa que a usa.
• As datas de nascimento são indicadas pelos próprios membros.
• Não analisamos previamente perfis, atividades ou planos antes de aparecerem, e não monitorizamos os encontros.

Antes de te encontrares com alguém

• Não tenhas pressa. Vê o perfil e as atividades da pessoa, e usa o plano para combinar o quê, quando e onde.
• Encontra-te num local público movimentado, sobretudo da primeira vez, e evita encontros em casa de alguém ou convidar a pessoa para tua casa.
• Diz a um amigo, amiga ou familiar com quem te vais encontrar, onde e quando, e dá-lhe notícias depois.
• Organiza o teu próprio transporte, para poderes ir embora quando quiseres.
• Guarda para ti dados pessoais como a tua morada, o teu local de trabalho e as tuas informações financeiras até te sentires à vontade.
• Nunca envies dinheiro, cartões-oferta ou dados financeiros a alguém que conheceste na MateOn, seja qual for o motivo apresentado.

Durante a atividade

• Escolhe atividades adequadas às tuas competências, à tua condição física e ao teu equipamento, e verifica o tempo, o percurso e as regras do local.
• Leva o telemóvel contigo, com a bateria carregada.
• Mantém o controlo: vigia a tua bebida e os teus pertences, e modera o consumo de álcool.
• Confia no teu instinto. Podes terminar um encontro a qualquer momento, e nunca deves explicações a ninguém.

Os locais que escolhes

Os membros escolhem onde se encontram. A MateOn não é proprietária de parques, cafés, clubes, instalações desportivas ou outros locais, nem os explora, inspeciona ou controla, e mostrar um local na MateOn não é uma recomendação nem uma garantia de que seja seguro, esteja aberto ou seja adequado. Verifica por ti o horário de funcionamento, o acesso e as condições.

Se algo correr mal

• Em caso de perigo imediato para ti ou para outra pessoa, contacta os serviços de emergência locais, como o 112 na União Europeia.
• Se tiver sido cometido um crime, apresenta queixa à polícia.
• Denuncia a pessoa na MateOn e bloqueia-a se não quiseres mais contacto.
• Guarda todas as provas, como capturas de ecrã, e escreve para [email protected] se nos quiseres contar mais.

Denúncias e bloqueios

Podes denunciar um perfil, uma atividade ou um match diretamente na MateOn e escolher um motivo, incluindo segurança infantil. A pessoa não é informada de quem a denunciou. As denúncias podem ser analisadas e podem ser tomadas as medidas adequadas ao abrigo dos nossos Termos de Serviço, das Regras da Comunidade e da legislação aplicável. As denúncias sobre segurança infantil ficam em primeiro lugar na nossa fila de análise. Não prometemos que cada denúncia seja analisada de imediato.

Bloquear alguém termina o vosso match, cancela os planos em aberto entre vocês e impede qualquer contacto futuro em ambos os sentidos. A outra pessoa não é notificada.

O teu papel

Ao registares-te, confirmas que compreendes que a MateOn ajuda as pessoas a entrar em contacto, mas não organiza nem supervisiona os encontros entre elas, e que te cabe decidir se, onde e com quem te encontras, e tomar as precauções de segurança adequadas. Os Termos de Serviço e as Regras da Comunidade estabelecem as regras na íntegra.