اپنا MateOn اکاؤنٹ اور ڈیٹا حذف کرنا

اپنا اکاؤنٹ کیسے حذف کریں

1. MateOn ایپ کھولیں۔
2. ترتیبات پر جائیں۔
3. اکاؤنٹ حذف کریں کا انتخاب کریں اور تصدیق کریں۔

حذف کرنے پر کیا ہوتا ہے

جیسے ہی آپ تصدیق کرتے ہیں:

• آپ کا اکاؤنٹ حذف شدہ نشان زد ہو جاتا ہے اور آپ فوراً دریافت اور میچنگ سے غائب ہو جاتے ہیں،
• آپ کی ذاتی تفصیلات کو گمنام کر دیا جاتا ہے، بشمول آپ کا ای میل، پروفائل تصویر، تعارف، عرفی نام، شہر اور ملک، اور آپ کا درست اور تخمینی مقام،
• آپ کے آلے کے پش ٹوکن ہٹا دیے جاتے ہیں، اس لیے آپ نوٹیفیکیشنز وصول کرنا بند کر دیتے ہیں،
• اگر آپ نے Apple کے ساتھ سائن اِن کیا تھا، تو ہمارا سرور Apple کے ساتھ سائن اِن کی اجازت منسوخ کر دیتا ہے، تاکہ Apple سے تعلق مکمل طور پر ہٹ جائے۔

ہم صرف وہاں محدود، گمنام ریکارڈ رکھتے ہیں جہاں قانون اس کا تقاضا کرے یا جہاں یہ سیفٹی اور سالمیت کے لیے سختی سے ضروری ہو، مثال کے طور پر کسی ایسے بلاک کا احترام کرنے کے لیے جو آپ نے یا کسی دوسرے صارف نے کیا ہو۔ یہ ریکارڈ آپ کی شناخت نہیں کرتے۔

یہ عمل ناقابل واپسی ہے۔ اگر آپ بعد میں دوبارہ سائن اِن کرتے ہیں، تو ایک نیا اکاؤنٹ بنایا جاتا ہے۔

اگر آپ ایپ تک رسائی نہیں کر سکتے

حذف کرنے کا آپشن ایپ میں بنایا گیا ہے، جو آپ کا ڈیٹا ہٹانے کا تیز ترین طریقہ ہے۔ اگر آپ ایپ تک رسائی نہیں کر سکتے، تو آپ اپنے زیر کنٹرول کسی آلے یا سائن اِن سے [email protected] پر لکھ کر ہم سے اپنا اکاؤنٹ حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔ کارروائی سے پہلے ہمیں یہ تصدیق کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے کہ درخواست اکاؤنٹ ہولڈر کی طرف سے ہے، تاکہ کوئی کسی اور کا اکاؤنٹ حذف نہ کر سکے۔

حذف کرنے کے بعد برقراری

• حذف کرنے پر ذاتی ڈیٹا فوراً گمنام کر دیا جاتا ہے۔
• ڈیزاسٹر ریکوری کے لیے استعمال ہونے والے سرور ڈیٹا بیس کے خفیہ بیک اپ 14 دنوں کے اندر تبدیل ہو جاتے ہیں، جس کے بعد حذف شدہ ڈیٹا کسی بھی بیک اپ میں موجود نہیں رہتا۔

سوالات

اگر آپ کو اپنا اکاؤنٹ یا ڈیٹا حذف کرنے میں مدد کی ضرورت ہے، تو [email protected] پر لکھیں۔