MateOnMateOn 如何配對人？
你選擇你願意參加的活動，例如下棋、騎車、跑步、散步或咖啡散步。MateOn 會向你顯示附近想參加同樣活動的人。當你們雙方都表達興趣時，你們即配對成功，可以一起規劃一項活動。MateOn 為你們建立聯繫；是否見面以及如何見面由你們兩人決定。
我該如何登入？
在 mateon.app/app 上使用電子郵件地址和密碼或 Google 登入。如果你忘記了密碼，請在登入頁面選擇「忘記密碼？」，我們會透過電子郵件寄送設定新密碼的連結給你；該連結在 30 分鐘內有效。使用 Google 登入時，我們絕不會看到你的 Google 密碼；如需使用其他 Google 帳戶，請先登出，然後在 Google 的視窗中選擇另一個帳戶。
MateOn 為什麼需要我的位置？
位置用於尋找你附近的人並顯示距離。如果你允許，MateOn 會在你的位置傳送給我們之前將其縮減為一個大致區域（約 1 公里），我們儲存的僅此而已。你可以在設定中隱藏你的距離或城市，或完全關閉探索功能。
我可以控制別人看到什麼嗎？
可以。在設定中你可以開啟或關閉探索功能、隱藏你的大致距離、隱藏你的城市、隱藏你的年齡，以及將自己限定為線上或線下活動。
我該如何檢舉或封鎖某人？
開啟對方的個人檔案、相關活動、你與對方的配對或你的某個計畫，然後選擇檢舉或封鎖。封鎖會結束配對、取消未完成的計畫，並停止雙方之間的進一步聯絡。對方不會被告知是誰檢舉或封鎖了自己。檢舉可能會受到審查，並可能依據我們的條款、社群準則和適用法律採取適當措施。
MateOn 會核實使用者的身分嗎？
不會。MateOn 不核實身分，也不進行背景調查；使用 Google 登入或確認電子郵件地址也不是身分驗證。發布活動和訂定計畫需要大頭貼，但我們不會檢查大頭貼中的人是否為本人。請像對待任何初次認識的人一樣保持謹慎，並閱讀我們的「安全」頁面。
如果我不同意審核決定該怎麼辦？
請在該決定做出後六個月內，使用你帳戶的電子郵件地址寫信至 [email protected]，並說明理由。我們會安排人工重新檢視該決定，並告知你結果。
我該如何刪除我的帳戶？
進入設定並選擇「刪除帳號」。我們會讓你在所有裝置上同時登出，將你從探索中移除，並刪除你的資料。
刪除帳戶後我的資料會怎樣？
我們會刪除你的個人詳情，例如你的電子郵件、出生日期、照片、簡介、城市和位置，以及你的活動、配對和計畫。基於安全考量，我們僅保留一筆該帳戶的匿名紀錄以及相關檢舉。「刪除帳戶」頁面和我們的隱私政策會準確說明保留哪些內容以及保留多久。
我該如何管理通知？
在設定中，你可以選擇接收哪些通知，例如喜歡、配對、計畫、提醒和 MateOn 公告。與你的帳戶及其安全有關的通知一律會傳送。在網頁版中，MateOn 開啟時，新的喜歡、配對和計畫會顯示在 MateOn 內。推播通知將隨即將推出的行動應用程式一起提供。
我該如何變更我的檔案或照片？
開啟你的個人檔案並選擇「編輯檔案」。你可以隨時更新你的暱稱、簡介、照片、城市、語言以及你願意參加的活動。
MateOn 支援哪些活動？
目前你可以就 20 種活動進行配對，包括下棋、騎車、跑步、散步和咖啡散步，並可設定技能程度和節奏等偏好。我們計劃隨著時間推移新增更多活動。
MateOn 是免費的嗎？
是的，MateOn 在推出時免費，而且沒有廣告。如果將來有所變化，我們會在收費生效前明確說明任何價格。
有安全見面的建議嗎？
請在人多的公共場所見面，告訴朋友你要去哪裡，自行安排交通，並相信你的直覺。MateOn 不核實使用者身分，因此請像與任何初次認識的人見面時一樣保持謹慎。我們的「安全」頁面提供了更多建議。
有適用於 iOS 或 Android 的 MateOn 應用程式嗎？
目前還沒有。MateOn 可在你的手機和電腦上透過瀏覽器前往 mateon.app/app 使用，無需下載任何內容。原生 iOS 和 Android 應用程式正在開發中，屆時你可以在其中使用同一個帳戶。
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