আপনার MateOn অ্যাকাউন্ট ও ডেটা মুছে ফেলা

কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছবেন

1. MateOn অ্যাপ খুলুন।
2. সেটিংসে যান।
3. অ্যাকাউন্ট মুছুন বেছে নিন এবং নিশ্চিত করুন।

মুছলে কী ঘটে

আপনি নিশ্চিত করার সাথে সাথে:

• আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা হিসেবে চিহ্নিত হয় এবং আপনি তৎক্ষণাৎ ডিসকভারি ও ম্যাচিং থেকে অদৃশ্য হন,
• আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ বেনামী করা হয়, যার মধ্যে আপনার ইমেল, প্রোফাইল ছবি, পরিচিতি, ডাকনাম, শহর ও দেশ, এবং আপনার সঠিক ও আনুমানিক অবস্থান অন্তর্ভুক্ত,
• আপনার ডিভাইস পুশ টোকেন অপসারিত হয়, তাই আপনি বিজ্ঞপ্তি পাওয়া বন্ধ করেন,
• আপনি Apple দিয়ে সাইন ইন করে থাকলে, আমাদের সার্ভার Sign in with Apple অনুমোদন প্রত্যাহার করে, যাতে Apple-এর সাথে সংযোগ সম্পূর্ণরূপে অপসারিত হয়।

আমরা কেবল সেখানেই সীমিত, বেনামী রেকর্ড রাখি যেখানে আইন তা প্রয়োজন করে বা যেখানে নিরাপত্তা ও অখণ্ডতার জন্য কঠোরভাবে আবশ্যক, উদাহরণস্বরূপ আপনার বা অন্য ব্যবহারকারীর করা একটি ব্লক সম্মান করার জন্য। এই রেকর্ডগুলি আপনাকে শনাক্ত করে না।

এই ক্রিয়া অপরিবর্তনীয়। আপনি পরে আবার সাইন ইন করলে, একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়।

আপনি অ্যাপ অ্যাক্সেস করতে না পারলে

মুছে ফেলার বিকল্পটি অ্যাপে অন্তর্নির্মিত, যা আপনার ডেটা অপসারণের দ্রুততম উপায়। আপনি অ্যাপ অ্যাক্সেস করতে না পারলে, আপনি আপনার নিয়ন্ত্রণাধীন একটি ডিভাইস বা সাইন-ইন থেকে [email protected]এ লিখে আমাদের আপনার অ্যাকাউন্ট মুছতে বলতে পারেন। ব্যবস্থা নেওয়ার আগে আমাদের যাচাই করার প্রয়োজন হতে পারে যে অনুরোধটি অ্যাকাউন্ট ধারকের কাছ থেকে এসেছে, যাতে কেউ অন্য কারও অ্যাকাউন্ট মুছতে না পারে।

মুছে ফেলার পর সংরক্ষণ

• মুছে ফেলার সাথে সাথে ব্যক্তিগত ডেটা অবিলম্বে বেনামী করা হয়।
• দুর্যোগ পুনরুদ্ধারের জন্য ব্যবহৃত এনক্রিপ্টেড সার্ভার ডেটাবেস ব্যাকআপ ১৪ দিনের মধ্যে ঘোরানো হয়, যার পরে মুছে ফেলা ডেটা আর কোনো ব্যাকআপে থাকে না।

প্রশ্ন

আপনার অ্যাকাউন্ট বা ডেটা মুছতে সাহায্যের প্রয়োজন হলে, [email protected]এ লিখুন।