পরিষেবার শর্তাবলী

MateOn ও এই শর্তাবলী সম্পর্কে

MateOn পরিচালনা করে POLPROG। এই শর্তাবলী ওয়েবে mateon.app-এ MateOn-এর ক্ষেত্রে, এবং MateOn মোবাইল অ্যাপগুলি প্রকাশিত হওয়ার পর সেগুলির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। MateOn ব্যবহার শুরু করার আগে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর, এই শর্তাবলী ও সম্প্রদায় নির্দেশিকা মেনে নেন, নিশ্চিত করেন যে আপনি গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, এবং "সাক্ষাতের জন্য আপনার দায়িত্ব" অংশে বর্ণিত নিরাপত্তা স্বীকৃতি নিশ্চিত করেন। আপনি এটি করলে চুক্তি শুরু হয়, এবং আপনি বা আমরা এটি শেষ না করা পর্যন্ত এটি বহাল থাকে।

POLPROG Damian Skrzyński · NIP 9211929080 · REGON 369055647 · ul. Kościuszki 57A, 22-600 Tomaszów Lubelski

গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি। এটি আপনার জন্য তথ্য, এই চুক্তির এমন কোনো অংশ নয় যা আপনি গ্রহণ করেন।

MateOn কী

MateOn একটি প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্ম, যা প্রাপ্তবয়স্কদের একই ধরনের আগ্রহের অন্য মানুষদের খুঁজে পেতে এবং তাঁরা একসাথে করতে চাইতে পারেন এমন কার্যকলাপ সমন্বয় করতে সাহায্য করে, যেমন দাবা, সাইক্লিং, দৌড়, হাঁটা বা ক্লাইম্বিং। আপনি একটি প্রোফাইল তৈরি করতে, কার্যকলাপ পোস্ট করতে, অন্য সদস্যদের পোস্ট দেখতে, কার্যকলাপ লাইক করতে, আগ্রহ পারস্পরিক হলে ম্যাচ করতে, আপনার ম্যাচদের সাথে পরিকল্পনা প্রস্তাব ও চূড়ান্ত করতে, এবং মানুষকে রিপোর্ট বা ব্লক করতে পারেন।

MateOn ব্যবহার বিনামূল্যে এবং এতে কোনো বিজ্ঞাপন দেখানো হয় না। আমরা কখনও অর্থপ্রদত্ত বৈশিষ্ট্য চালু করলে, সেগুলি প্রযোজ্য হওয়ার আগে আমরা সেগুলির মূল্য ও শর্ত জানিয়ে দেব।

MateOn কী নয়

কার্যকলাপগুলি সরাসরি সদস্যদের মধ্যে সংঘটিত হয়। কোনো নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যের জন্য আমরা স্পষ্টভাবে অন্যথা না বললে, MateOn সাক্ষাতের আয়োজন, তত্ত্বাবধান বা নিয়ন্ত্রণ করে না এবং তাতে উপস্থিতও থাকে না। MateOn নিম্নলিখিত কিছুই নয়:

• কোনো কার্যকলাপ বা সাক্ষাতের আয়োজক,
• কোনো কার্যকলাপ বা সাক্ষাতের অংশগ্রহণকারী,
• সদস্যদের মধ্যে করা কোনো ব্যবস্থার পক্ষ,
• কোনো সদস্যের এজেন্ট বা প্রতিনিধি,
• নিয়োগকর্তা,
• কার্যকলাপের প্রশিক্ষক,
• পরিবহন প্রদানকারী,
• কোনো ভেন্যুর পরিচালক,
• চিকিৎসা বা নিরাপত্তা পরিষেবা,
• অন্য কোনো সদস্যের পরিচয়, উদ্দেশ্য বা আচরণের নিশ্চয়তাদাতা।

কে MateOn ব্যবহার করতে পারে

আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং একটি বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম হতে হবে। MateOn অন্য মানুষের সাথে, কখনও কখনও সামনাসামনি, কার্যকলাপের ব্যবস্থা করতে সাহায্য করে, তাই এটি কেবল প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আপনার কেবল একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে, এবং এই শর্তাবলী ভঙ্গের কারণে আমরা আপনার আগের কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে থাকলে, আমরা সম্মত না হলে আপনি MateOn ব্যবহার করতে পারবেন না। আপনাকে এই শর্তাবলী এবং আপনার উপর প্রযোজ্য আইন মেনে MateOn ব্যবহার করতে হবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট

আপনি আপনার ইমেল ঠিকানা ও একটি পাসওয়ার্ড দিয়ে, অথবা Google দিয়ে সাইন ইন করেন। আপনার পাসওয়ার্ড ও আপনার সাইন-ইন অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখুন, এবং অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেছে বলে মনে হলে [email protected]এ আমাদের জানান। আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে যা ঘটে তার জন্য আপনি দায়ী, যদি না তা আপনার কোনো দোষ ছাড়াই ঘটে থাকে। আপনার প্রোফাইল সঠিক ও হালনাগাদ রাখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত: আপনি এটি বিক্রি, হস্তান্তর বা শেয়ার করতে পারবেন না।

প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা

MateOn ব্যবহার করতে আপনার প্রয়োজন একটি ইন্টারনেট সংযোগ, একটি ইমেল ঠিকানা বা Google অ্যাকাউন্ট, এবং হয় Chrome, Safari, Firefox বা Edge-এর মতো কোনো প্রচলিত ওয়েব ব্রাউজারের বর্তমান সংস্করণ, যাতে JavaScript ও কুকি চালু থাকে, অথবা, মোবাইল অ্যাপগুলি প্রকাশিত হওয়ার পর, সেগুলির জন্য iOS বা Android-এর একটি সমর্থিত সংস্করণ। কিছু বৈশিষ্ট্য, যেমন আপনার কাছাকাছি মানুষ খোঁজা, আপনি অবস্থানে অ্যাক্সেসের অনুমতি দিলে আরও ভালো কাজ করে।

সাক্ষাতের জন্য আপনার দায়িত্ব

MateOn আপনাকে মানুষ খুঁজে পেতে সাহায্য করে, কিন্তু প্রত্যেক সদস্য স্বাধীনভাবে ঠিক করেন:

• কারও সাথে যোগাযোগ করবেন কি না,
• কোনো প্রস্তাব গ্রহণ করবেন কি না,
• দেখা করবেন কি না,
• কোথায় দেখা করবেন, এবং কোনো স্থান উপযুক্ত মনে হয় কি না,
• কার্যকলাপের জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতা ও সরঞ্জাম তাঁর আছে কি না,
• তাঁর শারীরিক অবস্থা এর অনুমতি দেয় কি না,
• সেখানে যাতায়াতের জন্য তাঁর উপায় উপযুক্ত কি না,
• কার্যকলাপটি আইন ও সেই স্থানের নিয়ম মেনে চলে কি না।

প্রতিটি মিথস্ক্রিয়ার আগে ও চলাকালীন যুক্তিসঙ্গত বিচারবুদ্ধি প্রয়োগ করুন। অন্য কোনো ব্যক্তি অনলাইনে বা অফলাইনে কেমন আচরণ করবেন, MateOn তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। নিরাপত্তা স্বীকৃতির মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি বোঝেন যে MateOn মানুষকে একে অপরের সঙ্গে যোগাযোগ করতে সাহায্য করে, কিন্তু তাদের মধ্যে দেখা-সাক্ষাতের আয়োজন বা তত্ত্বাবধান করে না, এবং দেখা করবেন কি না, কোথায় এবং কার সঙ্গে দেখা করবেন তা ঠিক করা এবং উপযুক্ত নিরাপত্তা সতর্কতা নেওয়া আপনার দায়িত্ব। আমাদের নিরাপত্তা পৃষ্ঠায় ব্যবহারিক পরামর্শ রয়েছে।

পরিচয় বা পটভূমির কোনো যাচাই নেই

MateOn অ্যাকাউন্ট প্রমাণীকরণ, প্রোফাইল সংক্রান্ত প্রয়োজনীয়তা এবং স্বয়ংক্রিয় বা ম্যানুয়াল আস্থা ও অপব্যবহার-বিরোধী ব্যবস্থা ব্যবহার করতে পারে। এই ব্যবস্থাগুলির উদ্দেশ্য প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা উন্নত করা, তবে এগুলি কোনো ব্যবহারকারীর পরিচয়, পটভূমি, উদ্দেশ্য, নির্ভরযোগ্যতা বা আচরণের নিশ্চয়তা হিসেবে গণ্য হয় না।

বিশেষ করে, Google দিয়ে সাইন ইন করা বা ইমেল ঠিকানা নিশ্চিত করা কেবল এটুকুই দেখায় যে কেউ সেই অ্যাকাউন্ট বা ঠিকানা নিয়ন্ত্রণ করেন। কার্যকলাপ পোস্ট করা, মানুষকে লাইক করা ও পরিকল্পনা করার জন্য প্রয়োজনীয় প্রোফাইল ছবিটি ব্যক্তির সাথে মিলিয়ে দেখা হয় না, এবং গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অভ্যন্তরীণ আস্থা ও নিরাপত্তা সংকেত পরিচয় যাচাই নয়। MateOn পূর্ণাঙ্গ পরিচয় যাচাই বা অপরাধ সংক্রান্ত বা পটভূমি যাচাই করে না, এবং জন্মতারিখ সদস্যরা নিজেরাই দেন।

আপনি ও অন্যরা যে তথ্য দেন

আপনি যে তথ্য দেন তার জন্য আপনি দায়ী, এবং তা অবশ্যই সত্য হতে হবে। অন্য কারও ছদ্মবেশ ধারণ করবেন না, নকল প্রোফাইল তৈরি করবেন না, বিভ্রান্তিকর ছবি ব্যবহার করবেন না, মিথ্যা বয়স দেবেন না, জালিয়াতি বা প্রতারণা করবেন না, এবং কোনো কার্যকলাপ সম্পর্কে ইচ্ছাকৃতভাবে বিভ্রান্তিকর তথ্য পোস্ট করবেন না, যেমন তার স্থান, সময়, স্তর বা প্রকৃতি।

প্রোফাইল, ছবি, কার্যকলাপ ও স্থানের বর্ণনা, প্রাপ্যতা, পছন্দ, দক্ষতার স্তর, বক্তব্য ও প্রস্তাব সদস্যদের কাছ থেকে আসে। এগুলি সম্পূর্ণ, হালনাগাদ বা সঠিক কিনা তার নিশ্চয়তা আমরা দিতে পারি না। কোনো লঙ্ঘন আমাদের কাছে রিপোর্ট করা হলে বা অন্যভাবে আমাদের জানা গেলে আমরা ব্যবস্থা নিতে পারি।

গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

MateOn তখনই কাজ করে যখন মানুষ নিরাপদ ও সম্মানিত বোধ করে। সম্প্রদায় নির্দেশিকা মেনে চলুন, এবং নিচের কোনোটি করবেন না:

• বেআইনি বিষয়বস্তু পোস্ট বা শেয়ার করা, বা কোনো অবৈধ কাজে MateOn ব্যবহার করা,
• কাউকে হয়রানি করা, হুমকি দেওয়া, ভয় দেখানো বা কারও সাথে দুর্ব্যবহার করা,
• বিদ্বেষপূর্ণ, যৌনভাবে স্পষ্ট, সহিংস বা বিভ্রান্তিকর বিষয়বস্তু পোস্ট করা,
• বিজ্ঞাপন, বাণিজ্যিক আহ্বান, স্প্যাম বা প্রতারণার জন্য MateOn ব্যবহার করা,
• MateOn-এর মাধ্যমে ১৮ বছরের কম বয়সী কারও সাথে যোগাযোগ করা, বা দেখা করার চেষ্টা করা,
• অন্য সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য তাঁদের সম্মতি ছাড়া সংগ্রহ বা শেয়ার করা,
• বট, স্ক্র্যাপার বা অন্য স্বয়ংক্রিয় উপায় ব্যবহার করা, বা পরিষেবায় হস্তক্ষেপ করা, তা খুঁটিয়ে পরীক্ষা করা বা ভাঙার চেষ্টা করা।

আপনি যে বিষয়বস্তু শেয়ার করেন

আপনার তৈরি করা প্রোফাইল বিবরণ, ছবি, কার্যকলাপ ও পরিকল্পনার মালিকানা আপনারই থাকে। যাতে আমরা MateOn চালাতে পারি, সেজন্য আপনি POLPROG-কে সেই বিষয়বস্তু হোস্ট, সংরক্ষণ, প্রদর্শনের জন্য বিন্যাস এবং অন্য সদস্যদের কাছে প্রদর্শন করার একটি অ-একচেটিয়া, রয়্যালটি-মুক্ত লাইসেন্স দেন, যতক্ষণ তা MateOn-এ থাকে, এবং তারপর কেবল ততদিন, যতদিন আমরা গোপনীয়তা নীতির অধীনে তা রাখি, উদাহরণস্বরূপ কোনো রিপোর্টে প্রমাণ হিসেবে। আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি যা পোস্ট করেন তা শেয়ার করার অধিকার আপনার আছে এবং তা কারও অধিকার লঙ্ঘন করে না।

আমরা কীভাবে মডারেশন করি

MateOn প্রতিটি প্রোফাইল, ছবি, কার্যকলাপ, প্রস্তাব বা ব্যবহারকারীদের মধ্যকার প্রতিটি মিথস্ক্রিয়া, পরিষেবার মাধ্যমে উপলব্ধ হওয়ার আগে, নিয়মিতভাবে প্রাক-যাচাই, অনুমোদন বা সক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করে না।

কোনো ব্যবহারকারীর রিপোর্টের পরে, MateOn সম্ভাব্য বেআইনি বা নিষিদ্ধ বিষয়বস্তু বা আচরণ সম্পর্কে অবগত হলে, স্বয়ংক্রিয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা কোনো প্রাসঙ্গিক ঝুঁকির সংকেত শনাক্ত করলে, অথবা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী অন্যভাবে পদক্ষেপ নেওয়া আবশ্যক হলে, MateOn বিষয়বস্তু বা অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করতে পারে।

কিছু সুরক্ষা স্বয়ংক্রিয়: আপলোড করা ছবি ম্যালওয়্যারের জন্য পরীক্ষা করা হয় এবং সেগুলি থেকে লুকানো মেটাডেটা সরিয়ে ফেলা হয়, বারবার অনুরোধ সীমিত করা হয়, সাইন-আপের সময় মানুষ হওয়ার যাচাই ব্যবহার করা হতে পারে, যে অ্যাকাউন্টে ১৮ বছরের কম বয়সের জন্মতারিখ দেওয়া হয় সেটি লক করা হয়, এবং অভ্যন্তরীণ আস্থা ও নিরাপত্তা সংকেত আমাদের সেইসব অ্যাকাউন্টের দিকে নির্দেশ করে যেগুলির পর্যালোচনার প্রয়োজন হতে পারে। সেই বয়স-লক ছাড়া, বিষয়বস্তু অপসারণ করার বা কোনো অ্যাকাউন্ট সীমিত, স্থগিত বা বন্ধ করার সিদ্ধান্ত একজন মানুষ নেন। আমরা প্রতিশ্রুতি দিই না যে প্রতিটি রিপোর্ট অবিলম্বে বা কোনো নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে পর্যালোচনা করা হবে।

রিপোর্ট ও প্রয়োগ

আপনি সরাসরি MateOn-এ কোনো প্রোফাইল, ছবি, কার্যকলাপ, পরিকল্পনা বা সদস্যকে রিপোর্ট করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ বেআইনি বিষয়বস্তু, দুর্ব্যবহারমূলক আচরণ, প্রতারণা, ছদ্মবেশ ধারণ বা কোনো নিরাপত্তা উদ্বেগের জন্য। অ্যাকাউন্ট নেই এমন মানুষ সহ যে কেউ [email protected]এ লিখে আমাদের এমন বিষয়বস্তু সম্পর্কে জানাতে পারেন যা তাঁরা বেআইনি মনে করেন: কেন আপনি তা বেআইনি মনে করেন তা ব্যাখ্যা করুন, তা কোথায় আছে বলুন (উদাহরণস্বরূপ সদস্যের ডাকনাম ও কার্যকলাপ), আপনার নাম ও ইমেল ঠিকানা দিন, যদি না নোটিশটি শিশু যৌন নির্যাতনের সামগ্রী সংক্রান্ত হয়, এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার সর্বোত্তম জ্ঞান অনুযায়ী নোটিশটি সঠিক ও সম্পূর্ণ। আমরা এমন নোটিশ পাওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করি এবং আমরা কী সিদ্ধান্ত নিয়েছি তা আপনাকে জানাই।

কোনো রিপোর্ট বা অন্য তথ্য পর্যালোচনা করার সময় আমরা যা করতে পারি:

• তদন্ত করা, এবং সংশ্লিষ্ট সদস্যদের কাছে তথ্য চাওয়া,
• বিষয়বস্তু অপসারণ বা সীমিত করা, উদাহরণস্বরূপ কোনো ছবি বা কার্যকলাপ সরিয়ে দিয়ে,
• অস্থায়ীভাবে বৈশিষ্ট্য সীমিত করা, উদাহরণস্বরূপ কার্যকলাপ পোস্ট করা, মানুষকে লাইক করা বা পরিকল্পনা করা,
• অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা,
• অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা,
• যেখানে আইন অনুমতি দেয় বা প্রয়োজন করে সেখানে রেকর্ড সংরক্ষণ করা,
• কর্তৃপক্ষের আইনসম্মত অনুরোধের জবাব দেওয়া।

আমরা আনুপাতিকভাবে ব্যবস্থা নিই, লঙ্ঘন কতটা গুরুতর, তা বারবার বা ইচ্ছাকৃতভাবে করা হয়েছিল কি না, এবং অন্যদের জন্য ঝুঁকি বিবেচনা করে। শিশু যৌন নির্যাতন ও শোষণ, সহিংসতার হুমকি এবং একই রকম গুরুতর ক্ষতির ক্ষেত্রে, আমরা কোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে এবং সতর্কতা ছাড়াই বন্ধ করতে পারি। আমরা এই ব্যবস্থাগুলির কোনোটি নিলে, আমরা আপনাকে জানাই আমরা কী করেছি ও কেন, এবং আপনি কীভাবে আমাদের সিদ্ধান্তটি পুনর্বিবেচনা করতে বলতে পারেন, যদি না আইন আমাদের বাধা দেয় বা আপনাকে জানালে কেউ ঝুঁকিতে পড়েন।

আমাদের কোনো সিদ্ধান্ত পুনর্বিবেচনা করতে বলা

আপনার বিষয়বস্তু বা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে, অথবা আপনার করা কোনো রিপোর্ট সম্পর্কে আমাদের নেওয়া কোনো সিদ্ধান্তের সাথে আপনি একমত না হলে, সিদ্ধান্তের ছয় মাসের মধ্যে, আপনার অ্যাকাউন্ট থাকলে তার ইমেল ঠিকানা থেকে, [email protected]এ লিখুন এবং কারণ জানান। আপনি যা পাঠান তা সহ একজন মানুষ সিদ্ধান্তটি আবার দেখবেন, এবং আমরা অযথা বিলম্ব না করে আপনাকে ফলাফল ও আমাদের কারণ জানাব। সিদ্ধান্তটি ভুল হলে আমরা তা প্রত্যাহার করি। পুনর্বিবেচনার অনুরোধ বিনামূল্যে এবং এটি আদালতে যাওয়ার আপনার অধিকারকে প্রভাবিত করে না।

ব্লক করা

আপনি যেকোনো সময় যেকোনো সদস্যকে ব্লক করতে পারেন। ব্লক করলে আপনাদের ম্যাচ শেষ হয়, আপনাদের মধ্যকার খোলা পরিকল্পনা বাতিল হয় এবং উভয় দিক থেকে আর যোগাযোগ বন্ধ হয়। অন্য ব্যক্তিকে জানানো হয় না।

কার্যকলাপের ঝুঁকি

অনেক কার্যকলাপে অন্তর্নিহিত ঝুঁকি থাকে, যার মধ্যে রয়েছে সাইক্লিং, দৌড়, হাইকিং, ক্লাইম্বিং, জিমে প্রশিক্ষণ ও অন্যান্য খেলাধুলা, সেইসাথে সাক্ষাতে যাওয়া-আসা এবং প্রকাশ্য স্থানে দেখা করা। কোনো কার্যকলাপ আপনার জন্য উপযুক্ত কি না তা আপনিই ঠিক করেন। MateOn-এ কোনো কার্যকলাপ দেখানো চিকিৎসা, ফিটনেস, পেশাদার বা নিরাপত্তা বিষয়ক পরামর্শ নয়, এবং অন্য কোনো সদস্যের প্রস্তাবিত কার্যকলাপ আপনার জন্য নিরাপদ বা উপযুক্ত, এমন কোনো ওয়ারেন্টি আমরা দিই না। জরুরি অবস্থায়, আপনার স্থানীয় জরুরি পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন, যেমন ইউরোপীয় ইউনিয়নে 112।

স্থান, তৃতীয় পক্ষ ও MateOn-এর বাইরে যোগাযোগ

সদস্যরা পার্ক, ক্যাফে, ক্লাব, খেলাধুলার স্থাপনা, প্রকাশ্য স্থান ও অন্যান্য ভেন্যু প্রস্তাব করতে পারেন। আমরা অন্যথা না বললে, MateOn এগুলির মালিক নয় এবং এগুলি পরিচালনা, পরিদর্শন বা নিয়ন্ত্রণ করে না। MateOn-এ কোনো স্থান দেখানো কোনো নিরাপত্তা সনদ বা সমর্থন নয়, এবং তার খোলার সময়, প্রাপ্যতা বা উপযুক্ততার নিশ্চয়তাও নয়।

পরিষেবার বাইরে যা ঘটে তা MateOn নিয়ন্ত্রণ করতে পারে না এবং তা তত্ত্বাবধান করে না: সামনাসামনি সাক্ষাৎ, ফোন কল, অন্যান্য মেসেজিং পরিষেবা, সোশ্যাল নেটওয়ার্ক, পরিবহন, ভেন্যু, এবং সদস্যদের মধ্যে কেনাকাটা বা অন্যান্য লেনদেন। MateOn-এর সাথে আপনি যে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করেন, যেমন Google সাইন-ইন বা কোনো ক্যালেন্ডার, সেগুলি তাদের নিজস্ব শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত হয়।

প্রাপ্যতা ও পরিষেবার পরিবর্তন

আমরা MateOn উপলব্ধ ও ভালোভাবে কার্যকর রাখতে কাজ করি, কিন্তু আমরা প্রতিশ্রুতি দিতে পারি না যে এটি নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত হবে, বা এটি কোনো নির্দিষ্ট ম্যাচ, সাক্ষাৎ বা ফলাফলের দিকে নিয়ে যাবে। আমরা বৈশিষ্ট্য পরিবর্তন, যোগ বা অপসারণ করতে পারি, উদাহরণস্বরূপ MateOn উন্নত করতে, নিরাপত্তার জন্য বা আইন মেনে চলতে, এবং যে পরিবর্তনগুলি আপনার ব্যবহারকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে সেগুলি সম্পর্কে আমরা আপনাকে আগে থেকে জানাব। এটি আপনার বিধিবদ্ধ অধিকারকে প্রভাবিত করে না।

আমাদের দায়

এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই এমন দায় বা ভোক্তা অধিকার বাদ দেয় না বা সীমিত করে না, যা আইনসম্মতভাবে বাদ দেওয়া বা সীমিত করা যায় না। এই শর্তাবলী ও আইনের অধীনে আমাদের নিজস্ব বাধ্যবাধকতার জন্য আমরা দায়ী থাকি। বিশেষ করে, আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে বা গুরুতর অবহেলার মাধ্যমে আমাদের ঘটানো ক্ষতির জন্য, অথবা জীবন বা স্বাস্থ্যের এমন ক্ষতির জন্য যার জন্য আমরা দায়ী, আমাদের দায় বাদ দিই না বা সীমিত করি না।

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, POLPROG এমন ক্ষতির জন্য দায়ী নয় যা কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বিষয়গুলি থেকে উদ্ভূত:

• অন্য কোনো সদস্যের বিবৃতি,
• অন্য কোনো সদস্যের আচরণ, অনলাইনে বা অফলাইনে,
• যে সাক্ষাতে সদস্যরা নিজেরা উপস্থিত হওয়া বেছে নেন,
• সদস্যদের আয়োজিত কার্যকলাপ,
• সদস্যদের মধ্যে করা ব্যবস্থা,
• আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের ভেন্যু ও অন্যান্য স্থান,
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা,
• সদস্যদের ব্যবস্থা করা পরিবহন,
• সদস্যদের পোস্ট করা এমন তথ্য, যে সম্পর্কে আমাদের আইনগতভাবে প্রাসঙ্গিক কোনো জ্ঞান ছিল না এবং যা প্রতিরোধ করতে আমরা আইনত বাধ্য ছিলাম না।

চুক্তি শেষ করা

আপনি যেকোনো সময়, বিনা খরচে, সেটিংসে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে এই চুক্তি শেষ করতে পারেন। আপনি ভোক্তা হলে, চুক্তি থেকে প্রত্যাহারের যেকোনো বিধিবদ্ধ অধিকারও প্রযোজ্য।

আমরা "রিপোর্ট ও প্রয়োগ" অংশে বর্ণিত উপায়ে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে বা চুক্তি শেষ করতে পারি। আমরা অন্য কোনো গুরুত্বপূর্ণ কারণেও, যেমন MateOn বন্ধ করা বা আইনের পরিবর্তন, আপনাকে অন্তত ৩০ দিন আগে জানিয়ে এটি শেষ করতে পারি, যদি না আইন আমাদের আরও আগে পদক্ষেপ নিতে বাধ্য করে। সেক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে আপনি সেটিংসে আপনার ডেটার একটি অনুলিপি ডাউনলোড করতে পারেন।

অভিযোগ

MateOn এই শর্তাবলীতে বর্ণিত উপায়ে কাজ না করলে, বা আপনি আমাদের পরিষেবা সম্পর্কে অভিযোগ করতে চাইলে, [email protected]এ লিখুন। সমস্যাটি, এটি কখন ঘটেছে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেল ঠিকানা উল্লেখ করুন। আপনার অভিযোগ পাওয়ার ১৪ দিনের মধ্যে আমরা উত্তর দেব। আপনি ভোক্তা হলে, আপনার দেশের কোনো ভোক্তা সুরক্ষা সংস্থা বা কর্তৃপক্ষের কাছেও যেতে পারেন।

প্রযোজ্য আইন ও আদালত

এই শর্তাবলী পোল্যান্ডের আইন দ্বারা পরিচালিত। আপনি ভোক্তা হলে, আপনি যে দেশে বসবাস করেন সেই দেশের বাধ্যতামূলক আইনের সুরক্ষা আপনার বহাল থাকে, এবং আপনি সেখানকার আদালতে মামলা করতে পারেন।

এই শর্তাবলীর পরিবর্তন

আমরা এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি, উদাহরণস্বরূপ যখন আমরা MateOn পরিবর্তন করি বা আইন পরিবর্তিত হয়। আমরা নতুন তারিখ সহ এই ঠিকানায় নতুন সংস্করণ প্রকাশ করব। কোনো পরিবর্তন উল্লেখযোগ্য হলে, তা কার্যকর হওয়ার আগে আমরা আপনাকে অ্যাপে জানাব এবং MateOn ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার আগে হালনাগাদ শর্তাবলী গ্রহণ করতে বলব; আপনি সম্মত না হলে, এর পরিবর্তে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন। যে ছোটখাটো পরিবর্তন আপনার অধিকারকে প্রভাবিত করে না, যেমন আরও স্পষ্ট ভাষা, তা আমরা প্রকাশ করার সাথে সাথে কার্যকর হয়।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন আছে? আমাদের সাথে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। এই ঠিকানাটি ডিজিটাল পরিষেবা আইনের (Digital Services Act, প্রবিধান (EU) ২০২২/২০৬৫) অধীনে ব্যবহারকারী ও কর্তৃপক্ষের জন্য আমাদের একক যোগাযোগ বিন্দুও। আপনি আমাদের পোলিশ বা ইংরেজিতে লিখতে পারেন।