Come abbina le persone MateOn?
Scegli le attività che ti interessano, come scacchi, ciclismo, corsa, passeggiate o passeggiate con caffè. MateOn ti mostra persone vicine che vogliono fare la stessa attività. Quando l'interesse è reciproco, fate un abbinamento e potete pianificare insieme un'attività. MateOn vi mette in contatto; se e come incontrarvi lo decidete voi due.
Come accedo?
Accedi su mateon.app/app con il tuo indirizzo e-mail e la tua password, oppure con Google. Se dimentichi la password, scegli «Password dimenticata?» nella pagina di accesso e ti invieremo via e-mail un link per impostarne una nuova; il link è valido per 30 minuti. Con Google non vediamo mai la tua password di Google; per usare un altro account Google, esci prima e scegli l'altro account nella finestra di Google.
Perché MateOn ha bisogno della mia posizione?
La posizione è il modo in cui troviamo persone vicino a te e mostriamo la distanza. Se lo consenti, MateOn riduce la tua posizione a un'area approssimativa (circa 1 km) prima che ci raggiunga, ed è tutto ciò che memorizziamo. Nelle impostazioni puoi nascondere la tua distanza o la tua città, o disattivare completamente la scoperta.
Posso controllare cosa vedono gli altri?
Sì. Nelle impostazioni puoi attivare o disattivare la scoperta, nascondere la tua distanza approssimativa, nascondere la tua città, nascondere la tua età e limitarti alle attività online o di persona.
Come segnalo o blocco qualcuno?
Apri il profilo della persona, l'attività, il vostro abbinamento o uno dei tuoi piani e scegli Segnala o Blocca. Il blocco chiude l'abbinamento, annulla i piani aperti e interrompe ogni ulteriore contatto in entrambe le direzioni. Alla persona non viene detto chi l'ha segnalata o bloccata. Le segnalazioni possono essere esaminate e possono essere adottate misure appropriate ai sensi delle nostre Condizioni del servizio, delle Linee guida della comunità e della legge applicabile.
MateOn verifica chi sono le persone?
No. MateOn non verifica l'identità delle persone né effettua controlli sui precedenti, e accedere con Google o confermare un indirizzo e-mail non è una verifica dell'identità. Per pubblicare attività e fare piani è richiesta una foto del profilo, ma non controlliamo che ritragga la persona. Usa la stessa prudenza che useresti con chiunque non conosci ancora, e leggi la nostra pagina Sicurezza.
E se non sono d'accordo con una decisione di moderazione?
Scrivi a [email protected] entro sei mesi dalla decisione, dall'indirizzo e-mail del tuo account, e spiegaci perché. Una persona riesaminerà la decisione e ti comunicherà l'esito.
Come elimino il mio account?
Vai in Impostazioni e scegli Elimina account. Ti disconnettiamo da tutti i dispositivi in una volta, ti rimuoviamo dalla scoperta ed eliminiamo i tuoi dati.
Cosa succede ai miei dati quando elimino il mio account?
Eliminiamo le informazioni personali come il tuo indirizzo e-mail, la tua data di nascita, la tua foto, la tua descrizione, la tua città e la tua posizione, insieme alle tue attività, ai tuoi abbinamenti e ai tuoi piani. Per sicurezza conserviamo solo un registro anonimo dell'account e le eventuali segnalazioni. La pagina Eliminazione dell'account e la nostra Informativa sulla privacy descrivono esattamente cosa viene conservato e per quanto tempo.
Come gestisco le notifiche?
In Impostazioni puoi scegliere quali notifiche ricevere, come like, abbinamenti, piani, promemoria e novità di MateOn. Le comunicazioni sul tuo account e sulla sua sicurezza vengono sempre inviate. Sul web, i nuovi like, abbinamenti e piani compaiono all'interno di MateOn mentre è aperta. Le notifiche push arriveranno con le app mobili, in arrivo a breve.
Come cambio il mio profilo o la mia foto?
Apri il tuo profilo e scegli Modifica profilo. Puoi aggiornare in qualsiasi momento il tuo nickname, la tua descrizione, la tua foto, la tua città, le tue lingue e le attività che ti interessano.
Quali attività supporta MateOn?
Oggi puoi fare un abbinamento per 20 attività, tra cui scacchi, ciclismo, corsa, passeggiate e passeggiate con caffè, con preferenze come il livello e il ritmo. Prevediamo di aggiungerne altre nel tempo.
MateOn è gratuita?
Sì, MateOn è gratuita al lancio e non contiene pubblicità. Se dovesse cambiare, renderemo chiaro qualsiasi prezzo prima che si applichi.
Consigli per incontrarsi in sicurezza?
Fissa gli incontri in luoghi pubblici frequentati, avvisa una persona cara di dove vai, organizza da te il trasporto e fidati del tuo istinto. MateOn non verifica gli utenti, quindi usa la stessa prudenza che useresti incontrando una persona nuova. La nostra pagina Sicurezza contiene altri consigli.
Esiste un'app MateOn per iOS o Android?
Non ancora. MateOn funziona nel tuo browser all'indirizzo mateon.app/app, sul telefono e sul computer, senza nulla da scaricare. Le app native per iOS e Android sono in sviluppo e lo stesso account funzionerà anche lì.
Contattaci
Hai ancora domande? Siamo felici di aiutarti su tutto ciò che non è trattato sopra. Scrivi all'assistenza a [email protected].