MateOn 계정과 데이터 삭제

계정 삭제 방법

1. mateon.app/app에서 MateOn을 열고 로그인합니다.
2. 설정으로 이동합니다.
3. 계정 삭제를 선택하고 확인합니다.

MateOn이 먼저 이용약관에 동의하도록 요청하는 경우, 그 화면에서 ‘동의하지 않으시나요? 내 계정 삭제’를 선택할 수도 있습니다.

삭제하면 어떻게 되는가

확인하는 즉시:

• 모든 기기에서 한 번에 로그아웃되고, 즉시 발견 기능과 매칭에서 사라집니다,
• 로그인 정보(이메일 주소와 비밀번호 해시 또는 Google 로그인 연결), 생년월일, 프로필 사진, 소개, 닉네임, 도시와 국가, 위치, 그리고 활동, 스와이프, 매치와 계획, 설정과 내부 신뢰 평가를 포함한 개인 데이터가 삭제됩니다,
• 기기 푸시 토큰이 있다면 제거되어 알림을 더 이상 받지 않게 됩니다.

당사는 안전 및 법적 기록의 일관성을 유지하기 위해 삭제된 계정의 익명 기록만 보관합니다. 귀하가 한 신고는 사유는 유지되지만 귀하가 직접 쓴 글은 삭제되고, 귀하에 대한 신고에서는 귀하의 콘텐츠 사본이 삭제됩니다. 단, 아동 안전에 관한 신고는 예외이며, 그 증거는 법률이 요구하는 기간 동안 보관합니다. 계정에 관한 모더레이션 결정 기록과 그 계정이 동의한 문서 버전의 기록도 남습니다. 이 기록 중 어느 것도 귀하를 식별하지 않습니다.

이 작업은 되돌릴 수 없습니다. 나중에 다시 로그인하면 새 계정이 생성됩니다.

로그인할 수 없는 경우

삭제 옵션은 MateOn에 내장되어 있으며, 데이터를 제거하는 가장 빠른 방법입니다. 로그인할 수 없는 경우, MateOn 로그인에 사용하는 이메일 주소(계정 이메일 주소 또는 사용하는 Google 계정의 주소)로 [email protected]에 이메일을 보내 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 아무도 다른 사람의 계정을 삭제할 수 없도록, 당사는 조치를 취하기 전에 요청이 계정 소유자로부터 온 것인지 확인해야 할 수 있습니다.

삭제 후 보존

• 개인 데이터는 확인하는 즉시 삭제됩니다.
• 재해 복구에 사용되는 서버 데이터베이스 백업은 최대 14일 동안 보관되며, 그 후에는 삭제된 데이터가 어떤 백업에도 존재하지 않습니다.
• 당사의 콘텐츠 전송 네트워크에 캐시된 프로필 사진 사본은 하루 이내에 만료됩니다.

문의

계정이나 데이터 삭제에 도움이 필요하시면 [email protected]으로 이메일을 보내주십시오.