MateOnMateOn은 어떻게 사람을 매칭하나요?
체스, 자전거, 달리기, 산책, 커피 산책처럼 열려 있는 활동을 고릅니다. MateOn은 같은 활동을 원하는 근처 사람을 보여줍니다. 두 사람이 모두 관심을 표하면 매치되고 함께 활동을 계획할 수 있습니다. MateOn은 두 사람을 연결해 주며, 만날지 여부와 만나는 방식은 두 사람이 정합니다.
어떻게 로그인하나요?
mateon.app/app에서 이메일 주소와 비밀번호 또는 Google로 로그인하십시오. 비밀번호를 잊은 경우 로그인 페이지에서 ‘비밀번호를 잊으셨나요?’를 선택하면 새 비밀번호를 설정할 수 있는 링크를 이메일로 보내 드립니다. 이 링크는 30분 동안 유효합니다. Google의 경우 당사는 귀하의 Google 비밀번호를 결코 보지 않습니다. 다른 Google 계정을 사용하려면 먼저 로그아웃한 다음 Google 창에서 다른 계정을 선택하십시오.
MateOn은 왜 제 위치가 필요한가요?
위치는 근처 사람을 찾고 거리를 표시하는 방법입니다. 허용하면 MateOn은 귀하의 위치가 당사에 도달하기 전에 대략적인 지역(약 1km)으로 줄이며, 당사가 저장하는 것은 그것뿐입니다. 설정에서 거리나 도시를 숨기거나 발견 기능을 완전히 끌 수 있습니다.
다른 사람이 보는 것을 제어할 수 있나요?
네. 설정에서 발견 기능을 켜거나 끄고, 대략적인 거리를 숨기고, 도시를 숨기고, 나이를 숨기고, 온라인 또는 대면 활동으로 제한할 수 있습니다.
어떻게 누군가를 신고하거나 차단하나요?
그 사람의 프로필, 활동, 그 사람과의 매치 또는 귀하의 계획 중 하나를 열고 신고 또는 차단을 선택합니다. 차단하면 매치가 종료되고 진행 중인 계획이 취소되며 양방향으로 이후 연락이 중단됩니다. 상대방에게는 누가 신고하거나 차단했는지 알려지지 않습니다. 신고는 검토될 수 있으며, 당사의 이용약관, 커뮤니티 가이드라인 및 적용되는 법률에 따라 적절한 조치가 취해질 수 있습니다.
MateOn은 사람들의 신원을 확인하나요?
아니요. MateOn은 신원을 확인하거나 배경 조사를 하지 않으며, Google로 로그인하거나 이메일 주소를 확인하는 것은 신원 확인이 아닙니다. 활동을 게시하고 계획을 만들려면 프로필 사진이 필요하지만, 당사는 그 사진이 본인을 보여 주는지 확인하지 않습니다. 새로운 사람을 만날 때와 같은 주의를 기울이시고, 당사의 안전 페이지를 읽어 보십시오.
모더레이션 결정에 동의하지 않으면 어떻게 하나요?
결정일로부터 6개월 이내에 계정의 이메일 주소에서 [email protected]으로 이메일을 보내 그 이유를 알려 주십시오. 담당자가 결정을 다시 검토하고 결과를 알려 드립니다.
어떻게 계정을 삭제하나요?
설정으로 이동하여 계정 삭제를 선택합니다. 당사는 모든 기기에서 귀하를 한 번에 로그아웃시키고, 발견 기능에서 제외하며, 귀하의 데이터를 삭제합니다.
계정을 삭제하면 제 데이터는 어떻게 되나요?
당사는 이메일, 생년월일, 사진, 소개, 도시와 위치 같은 개인 정보를 활동, 매치, 계획과 함께 삭제합니다. 안전을 위해 계정의 익명 기록과 신고만 보관합니다. 무엇을 얼마나 오래 보관하는지는 계정 삭제 페이지와 개인정보 처리방침에 정확히 설명되어 있습니다.
어떻게 알림을 관리하나요?
설정에서 좋아요, 매치, 계획, 리마인더, MateOn 공지 등 받을 알림을 선택할 수 있습니다. 귀하의 계정과 그 안전에 관한 알림은 항상 발송됩니다. 웹에서는 MateOn이 열려 있는 동안 새 좋아요, 매치, 계획이 MateOn 안에 표시됩니다. 푸시 알림은 곧 출시될 모바일 앱과 함께 제공됩니다.
어떻게 프로필이나 사진을 변경하나요?
프로필을 열고 프로필 수정을 선택합니다. 닉네임, 소개, 사진, 도시, 언어, 열려 있는 활동을 언제든지 업데이트할 수 있습니다.
MateOn은 어떤 활동을 지원하나요?
현재는 체스, 자전거, 달리기, 산책, 커피 산책을 포함한 20가지 활동에 대해 실력 수준과 페이스 같은 선호도와 함께 매칭할 수 있습니다. 시간이 지나면서 더 추가할 계획입니다.
MateOn은 무료인가요?
네, MateOn은 출시 시점에 무료이며 광고도 없습니다. 앞으로 이것이 바뀐다면 적용되기 전에 요금을 명확히 알려드리겠습니다.
안전하게 만나기 위한 팁이 있나요?
사람이 많은 공공장소에서 만나고, 친구에게 어디로 가는지 알리고, 교통수단은 직접 마련하고, 자신의 직감을 믿으십시오. MateOn은 사용자의 신원을 확인하지 않으므로 새로운 사람을 만날 때와 같은 주의를 기울이십시오. 더 많은 조언은 당사의 안전 페이지에서 확인할 수 있습니다.
iOS나 Android용 MateOn 앱이 있나요?
아직 없습니다. MateOn은 휴대폰과 컴퓨터의 브라우저에서 mateon.app/app으로 이용할 수 있으며, 아무것도 내려받을 필요가 없습니다. iOS와 Android용 네이티브 앱은 개발 중이며, 같은 계정을 그 앱에서도 그대로 사용할 수 있습니다.
문의하기
아직 궁금한 점이 있으신가요? 위에서 다루지 않은 어떤 것이든 기꺼이 도와드립니다. 지원팀에 [email protected]으로 이메일을 보내주십시오.