개인정보 처리방침

이 방침이 다루는 내용

이 개인정보 처리방침은 Apple App Store와 Google Play에서 앱을 사용할 때 MateOn이 귀하의 개인정보를 어떻게 처리하는지 설명합니다. MateOn은 데이터 관리자인 POLPROG가 운영합니다. 당사는 자체 백엔드를 운영하므로 귀하의 데이터는 제3자 플랫폼에 넘겨지지 않고 당사가 통제하는 인프라에서 처리됩니다.

MateOn은 소셜 앱입니다. 공유 활동을 위해 근처 사람과 귀하를 매칭하기 위해 당사는 귀하가 공유하기로 선택한 대략적인 위치와 프로필을 포함한 개인정보를 수집하고 처리합니다. 당사는 서비스에 필요한 것만 수집합니다.

데이터 관리자

MateOn은 데이터 관리자로서 행위하는 POLPROG가 운영합니다. 개인정보에 관해서는 [email protected]으로 연락하실 수 있습니다. 당사는 GDPR 제37조에 따라 선임 의무가 없으므로 데이터 보호 책임자(DPO)를 선임하지 않았습니다. 개인정보 관련 요청은 위의 연락처에서 처리됩니다.

추후 기재 예정: POLPROG의 정식 법인명, 등록 주소, 세금 식별번호(NIP).

당사가 수집하는 데이터

• 계정: Sign in with Apple, Google 또는 Facebook에서 받는 제공자 식별자와 이메일. 당사는 귀하의 제공자 비밀번호를 보거나 저장하지 않습니다.
• 프로필: 닉네임, 선택적 소개, 프로필 사진, 도시와 국가, 표시하기로 선택한 언어.
• 위치: 귀하의 정확한 위치(기기의 GPS 좌표). 근처 사람을 찾고 거리를 표시하기 위해 수집하고 저장합니다. 다른 사용자에게는 대략적인 도시와 반올림한 거리 같은 거친 근사치만 공유하며, 정확한 좌표를 노출하는 일은 결코 없습니다.
• 활동 데이터: 귀하가 설정한 활동(체스나 달리기 등), 선호도와 실력 수준, 스와이프, 그리고 그 결과로 생긴 매치.
• 메시지: 매치된 상대와 주고받는 채팅 메시지와 활동 초대. 메시지 본문은 당사 서버에 저장 시 암호화됩니다. 대화가 신고되면 이를 복호화하여 검토할 수 있어 안전 신고에 대응할 수 있습니다.
• 기기: 매치, 메시지, 알림을 알려드릴 수 있도록 하는 푸시 알림 토큰.
• 안전: 귀하가 제출한 신고와 차단, 그리고 계정 삭제 같은 민감한 작업에 대한 제한된 감사 기록.

당사는 귀하의 데이터를 판매하지 않으며 제3자 광고에 사용하지 않습니다.

데이터 사용 방법

• 계정을 생성하고 보호하며 로그인 상태를 유지합니다
• 귀하가 선택한 활동에 맞는 근처의 관련 있는 사람을 보여줍니다
• 귀하와 매치된 상대가 채팅하고 활동을 잡을 수 있게 합니다
• 귀하가 동의한 푸시 알림을 보냅니다
• 신고와 차단에 대응하여 커뮤니티를 안전하게 유지합니다
• 문제를 진단하고 서비스 남용을 방지합니다

GDPR상 당사의 법적 근거는 귀하와의 계약 이행(앱 제공), 귀하의 동의(예: 정확한 위치 요청과 알림), 그리고 서비스를 안전하고 작동하게 유지하려는 당사의 정당한 이익입니다.

Apple, Google, Facebook으로 로그인

귀하는 Apple, Google 또는 Facebook을 통해 로그인합니다. 당사는 안정적인 식별자를 받고, 귀하가 허용하는 경우 프로필 설정을 위해 이메일 주소와 이름을 받습니다. Apple에서는 비공개 릴레이 이메일을 사용할 수 있으며, 당사는 이를 유효한 계정 이메일로 취급합니다.

Sign in with Apple로 로그인하면 당사 서버는 귀하를 대신하여 그 인가를 취소할 수 있는 토큰을 받습니다. 귀하가 MateOn 계정을 삭제하면 당사는 이를 사용하여 Sign in with Apple 연결을 취소하므로 Apple과의 연결이 완전히 제거됩니다.

위치 데이터

MateOn은 근처 사람을 만나는 것을 중심으로 만들어졌으므로 위치가 중요합니다. 허용하면 MateOn은 귀하의 기기 위치를 사용하여 근처의 사람과 활동을 찾습니다. 귀하의 정확한 위치는 기본적으로 숨겨집니다. 다른 사용자에게는 개인정보 설정에 따라 대략적인 거리나 도시만 표시되며, 정확한 좌표는 결코 표시되지 않습니다. 이는 앱에서 제어할 수 있습니다:

• 발견 기능을 켜거나 끄기
• 대략적인 거리를 다른 사람에게 숨기기
• 도시 숨기기
• 온라인 또는 대면 활동으로 제한하기

위치를 공유하지 않고 온라인 활동만을 위해 MateOn을 사용할 수 있으며, 기기 설정에서 언제든지 위치 권한을 끌 수 있습니다. 당사는 귀하의 동의에 근거하여 정확한 위치를 처리하며, 귀하는 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다. 위치를 끄면 매칭이 제한됩니다. MateOn은 귀하가 대략 어디에 있는지 알지 못하면 근처 사람을 추천할 수 없기 때문입니다.

다른 사람이 볼 수 있는 것

MateOn의 목적은 귀하를 다른 사람과 연결하는 것이므로 귀하의 데이터 일부는 매치될 수 있는 사람에게 표시됩니다. 다른 사용자는 귀하의 닉네임, 프로필 사진, 소개, 언어, 귀하가 열려 있는 활동, 그리고 개인정보 설정에 따라 도시와 대략적인 거리를 볼 수 있습니다. 그들은 귀하의 이메일, 정확한 위치, 로그인 제공자 계정은 볼 수 없습니다.

푸시 알림

알림을 허용하면 당사는 Apple Push Notification service(APNs) 또는 Firebase Cloud Messaging(FCM)에 기기 토큰을 등록하여 새 매치, 메시지, 활동 초대, 알림을 알려드릴 수 있게 합니다. 앱에서 받을 카테고리를 선택할 수 있으며, 기기 설정에서 알림을 완전히 끌 수도 있습니다.

제3자 서비스

MateOn은 오직 서비스를 제공하기 위해 소수의 제공업체에 의존합니다:

• 로그인을 위한 Apple, Google, Facebook
• 알림을 위한 Apple Push Notification service와 Firebase Cloud Messaging
• 당사 웹사이트와 API 앞단의 보안과 콘텐츠 전송을 위한 Cloudflare

당사는 광고 네트워크나 제3자 분석, 추적 SDK를 통합하지 않습니다.

국제 데이터 이전

당사는 MateOn을 유럽 연합 내 인프라에서 호스팅합니다. 다만 앱을 작동하게 하는 일부 제3자는 주로 미국 등 유럽 경제 지역(EEA) 밖에 기반을 두고 있습니다:

• Apple(Sign in with Apple 및 Apple Push Notification service)
• Google(Google Signin 및 Firebase Cloud Messaging)
• Cloudflare(당사 웹사이트와 API 앞단의 보안과 콘텐츠 전송)

데이터가 EEA 밖으로 이전되는 경우, 그 이전은 유럽 위원회의 표준 계약 조항(SCC)이나 적정성 결정 같은 GDPR상의 적절한 보호 조치와 제공업체 자체의 인증으로 보호됩니다. 이 제공업체는 로그인 식별자나 푸시 토큰 등 해당 기능에 필요한 것만 받으며, 귀하의 메시지 내용은 결코 받지 않습니다.

쿠키와 추적

MateOn 앱은 쿠키를 사용하지 않습니다. MateOn 웹사이트(mateon.app)는 추적이나 광고 쿠키를 사용하지 않으며 분석도 실행하지 않습니다. 당사는 귀하가 선택한 테마와 언어를 기억하기 위해서만 소량의 데이터를 브라우저 로컬 저장소에 저장합니다. 앱과 웹사이트에는 제3자 분석, 광고, 추적 SDK가 전혀 없습니다.

보존과 삭제

앱 내 계정 설정에서 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다. 삭제하면:

• 귀하의 계정은 삭제됨으로 표시되고 즉시 발견 기능에서 사라집니다
• 이메일, 프로필 사진, 소개, 도시, 정확한 위치를 포함한 개인정보를 익명화하고 기기 토큰을 제거합니다
• Apple로 로그인했다면 Apple 측에서 Sign in with Apple 인가를 취소합니다

당사는 예를 들어 차단을 존중하기 위해서와 같이 무결성과 안전을 위해 필요한 경우에 한해, 법률이 요구하는 기간 동안 제한된 익명화 기록만 보관합니다.

귀하의 개인정보 권리

GDPR, UK GDPR 및 적용되는 데이터 보호법을 포함한 관련 법률에 따라 귀하는 자신의 데이터에 대한 접근, 정정, 삭제, 사본 수령을 요청하거나 특정 처리에 이의를 제기할 수 있습니다. 이 중 대부분은 프로필을 편집하거나 계정을 삭제하여 앱에서 직접 행사할 수 있습니다. 그 밖의 사항은 아래 연락처로 문의하십시오. 귀하는 또한 거주 지역의 데이터 보호 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다.

미국 주 개인정보 권리(캘리포니아 / CCPA 및 CPRA)

귀하가 미국 거주자인 경우, MateOn은 당사가 보유한 귀하의 개인정보를 알고 접근할 권리, 삭제할 권리, 정정할 권리, 개인정보의 판매나 공유를 거부할 권리를 제공합니다. 당사는 이러한 권리를 캘리포니아 거주자뿐만 아니라 모든 미국 거주자에게 확대 적용합니다.

MateOn은 CCPA와 CPRA에서 정의하는 의미에서 귀하의 개인정보를 판매하지 않으며 맥락 간 행동 광고를 위해 공유하지 않습니다. 당사는 광고나 분석 SDK를 사용하지 않으므로 거부할 대상이 없지만, 귀하는 언제든지 거부 권리를 행사할 수 있습니다.

귀하의 정확한 위치정보는 CPRA에 따라 민감한 개인정보(SPI)로 취급됩니다. 당사는 이를 오직 매칭 서비스 제공을 위해서만 사용하며, 이는 허용된 사업 목적입니다. 당사는 귀하에 관한 특성을 추론하기 위해서나 그 사용을 제한할 별도의 권리를 필요로 하는 목적으로 이를 사용하거나 공개하지 않습니다.

이러한 권리는 위의 GDPR 섹션과 동일한 방식으로 행사할 수 있습니다. 대부분은 프로필을 편집하거나 계정을 삭제하여 앱에서 직접 이용할 수 있으며, 그 밖의 사항은 아래 연락처로 문의하실 수 있습니다. 당사는 이러한 권리를 행사했다는 이유로 귀하를 차별하지 않습니다.

보안

귀하는 Apple 또는 Google을 통해 로그인하므로 당사는 계정 비밀번호를 보거나 저장하지 않습니다. 계정 삭제를 존중하기 위해 보관하는 Apple 인가 토큰과 채팅 메시지 본문은 저장 시 암호화(AES-GCM)되어 있어 유출된 데이터베이스 백업이 대화를 노출하지 않습니다. 이는 종단간 암호화가 아닙니다. MateOn은 낯선 사람을 만나기 위한 것이므로, 당사는 대화가 신고될 때 이를 복호화하여 검토할 수 있는 능력을 유지하여 괴롭힘, 남용, 불법 콘텐츠에 대응할 수 있게 하며, 그 접근은 신고된 대화로 제한됩니다. 연결은 TLS로 보호되고, 프로필 사진과 데이터는 유럽 연합 내 당사가 통제하는 인프라에 저장되며, 백오피스 접근은 제한되고 감사됩니다. 완벽하게 안전한 시스템은 없지만, 당사는 수집하는 것을 제한하고 보유한 것을 보호하기 위해 노력합니다.

아동의 개인정보

MateOn은 성인을 대상으로 합니다. 앱은 다른 사람과의, 때로는 대면 만남을 잡는 것을 돕기 때문에 사용하려면 만 18세 이상이어야 합니다. 당사는 18세 미만의 사람으로부터 데이터를 고의로 수집하지 않습니다.

이 방침의 변경

당사는 이 방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 새 버전은 개정 날짜와 함께 이 URL에 게시하며, 변경이 중요한 경우 앱에서 알려드립니다.

연락처

개인정보나 이 방침에 대해 궁금한 점이 있으신가요? [email protected]으로 연락하십시오.