이용약관

MateOn과 이 약관에 대하여

MateOn은 POLPROG가 운영합니다. 이 약관은 웹(mateon.app)의 MateOn과, 출시된 후의 MateOn 모바일 앱에 적용됩니다. MateOn 이용을 시작하기 전에 귀하는 만 18세 이상임을 확인하고, 이 약관과 커뮤니티 가이드라인에 동의하고, 개인정보 처리방침을 읽었음을 확인하며, ‘만남에 대한 귀하의 책임’에서 설명하는 안전 관련 확인을 합니다. 계약은 귀하가 이를 마친 때에 시작되며, 귀하 또는 당사가 종료할 때까지 지속됩니다.

POLPROG Damian Skrzyński · NIP 9211929080 · REGON 369055647 · ul. Kościuszki 57A, 22-600 Tomaszów Lubelski

개인정보 처리방침은 당사가 귀하의 개인정보를 어떻게 처리하는지 설명합니다. 이는 귀하를 위한 안내이며, 귀하가 동의하는 이 계약의 일부가 아닙니다.

MateOn이란

MateOn은 성인이 비슷한 관심사를 가진 다른 사람을 발견하고, 체스, 자전거, 달리기, 산책, 클라이밍처럼 함께하고 싶을 수 있는 활동을 조율하도록 돕는 기술 플랫폼입니다. 귀하는 프로필을 만들고, 활동을 게시하고, 다른 사용자가 게시한 내용을 둘러보고, 활동에 좋아요를 누르고, 관심이 서로 일치하면 매치되고, 매치된 상대와 계획을 제안하고 합의하며, 사람을 신고하거나 차단할 수 있습니다.

MateOn은 무료로 이용할 수 있으며 광고를 표시하지 않습니다. 앞으로 유료 기능을 도입하는 경우, 적용 전에 가격과 조건을 명시하겠습니다.

MateOn이 맡지 않는 역할

활동은 사용자 간에 직접 이루어집니다. 특정 기능에 대해 당사가 명시적으로 달리 밝히지 않는 한, MateOn은 만남을 주관하거나 감독하거나 통제하지 않으며 만남에 참석하지도 않습니다. MateOn은 다음에 해당하지 않습니다:

• 활동이나 만남의 주최자,
• 활동이나 만남의 참가자,
• 사용자 간 합의의 당사자,
• 사용자의 대리인 또는 대표자,
• 고용주,
• 활동 강사,
• 교통수단 제공자,
• 장소 운영자,
• 의료 또는 안전 서비스,
• 다른 사용자의 신원, 의도 또는 행동의 보증인.

누가 MateOn을 이용할 수 있는가

귀하는 만 18세 이상이어야 하고 구속력 있는 계약을 체결할 수 있어야 합니다. MateOn은 다른 사람과의, 때로는 대면 활동을 잡는 것을 돕기 때문에 성인만을 대상으로 합니다. 귀하는 하나의 계정만 가질 수 있으며, 귀하가 이 약관을 위반하여 당사가 귀하의 이전 계정을 해지한 경우에는 당사가 동의하지 않는 한 MateOn을 이용할 수 없습니다. 귀하는 이 약관과 귀하에게 적용되는 법률에 따라 MateOn을 이용해야 합니다.

귀하의 계정

귀하는 이메일 주소와 비밀번호 또는 Google로 로그인합니다. 비밀번호와 로그인 계정을 안전하게 관리하고, 다른 사람이 귀하의 계정을 사용했다고 생각되면 [email protected]으로 알려 주십시오. 귀하의 계정에서 일어나는 일에 대해서는 귀하에게 귀책사유가 없는 경우를 제외하고 귀하가 책임을 집니다. 프로필을 정확하고 최신 상태로 유지하십시오. 계정은 귀하 개인의 것이므로 판매, 양도 또는 공유할 수 없습니다.

기술적 요구 사항

MateOn을 이용하려면 인터넷 연결, 이메일 주소 또는 Google 계정, 그리고 JavaScript와 쿠키가 활성화된 Chrome, Safari, Firefox, Edge 같은 일반적인 웹 브라우저의 최신 버전, 또는 모바일 앱이 출시된 후에는 지원되는 버전의 iOS나 Android가 필요합니다. 근처 사람 찾기 같은 일부 기능은 위치 접근을 허용하면 더 잘 작동합니다.

만남에 대한 귀하의 책임

MateOn은 사람을 찾도록 돕지만, 모든 사용자는 다음 사항을 스스로 결정합니다:

• 누군가와 교류할지 여부,
• 제안을 수락할지 여부,
• 만날지 여부,
• 어디서 만날지, 그리고 그 장소가 적절해 보이는지 여부,
• 활동에 필요한 기술과 장비를 갖추었는지 여부,
• 자신의 신체 상태가 이를 허락하는지 여부,
• 오가는 교통수단이 적절한지 여부,
• 활동이 법률과 해당 장소의 규칙에 부합하는지 여부.

모든 교류 전과 교류하는 동안 합리적으로 판단하십시오. MateOn은 다른 사람이 온라인이나 오프라인에서 어떻게 행동할지 보장할 수 없습니다. 안전 관련 확인을 통해 귀하는 MateOn이 사람들이 서로 연결되도록 돕지만 이용자 간의 만남을 주관하거나 감독하지 않는다는 것을 이해하며, 만날지 여부와 장소, 상대를 결정하고 적절한 안전 수칙을 지키는 것은 귀하의 책임임을 확인합니다. 실용적인 조언은 당사의 안전 페이지에서 확인할 수 있습니다.

신원이나 배경을 확인하지 않음

MateOn은 계정 인증, 프로필 요건, 자동 또는 수동 신뢰 및 남용 방지 메커니즘을 사용할 수 있습니다. 이러한 조치는 플랫폼의 안전성을 높이기 위한 것이지만, 사용자의 신원, 배경, 의도, 신뢰성 또는 행동을 보증하는 것은 아닙니다.

특히 Google로 로그인하거나 이메일 주소를 확인하는 것은 누군가가 그 계정이나 주소를 관리하고 있다는 것만 보여 줍니다. 활동 게시, 다른 사람에게 좋아요 보내기, 계획 만들기에 필요한 프로필 사진은 본인과 대조하여 확인되지 않으며, 개인정보 처리방침에 설명된 내부 신뢰 및 안전 신호는 신원 확인이 아닙니다. MateOn은 포괄적인 신원 확인이나 범죄 경력 조회 또는 배경 조사를 하지 않으며, 생년월일은 사용자가 직접 입력한 것입니다.

귀하와 다른 사용자가 제공하는 정보

귀하는 자신이 제공하는 정보에 대해 책임이 있으며, 그 정보는 사실이어야 합니다. 다른 사람을 사칭하거나, 가짜 프로필을 만들거나, 오해를 부르는 사진을 사용하거나, 나이를 속이거나, 사기나 기망 행위를 하거나, 활동의 장소, 시간, 수준 또는 성격 등에 관해 고의로 오해를 부르는 정보를 게시하지 마십시오.

프로필, 사진, 활동과 장소에 대한 설명, 가능한 시간, 선호도, 실력 수준, 진술과 제안은 사용자에게서 나옵니다. 당사는 이러한 정보가 완전하거나 최신이거나 정확하다고 보장할 수 없습니다. 당사는 위반 사항이 신고되거나 그 밖의 방법으로 알려지면 조치를 취할 수 있습니다.

허용되는 이용

MateOn은 사람들이 안전하고 존중받는다고 느낄 때만 작동합니다. 커뮤니티 가이드라인을 따르고, 다음 행위를 하지 마십시오:

• 불법 콘텐츠를 게시하거나 공유하는 행위, 또는 MateOn을 불법적인 목적으로 이용하는 행위,
• 누군가를 괴롭히거나 위협하거나 겁을 주거나 학대하는 행위,
• 혐오스럽거나 성적으로 노골적이거나 폭력적이거나 오해를 부르는 콘텐츠를 게시하는 행위,
• MateOn을 광고, 상업적 권유, 스팸 또는 사기에 이용하는 행위,
• MateOn을 통해 만 18세 미만인 사람에게 연락하거나 그 사람을 만나려고 하는 행위,
• 다른 사용자의 개인정보를 동의 없이 수집하거나 공유하는 행위,
• 봇, 스크레이퍼 또는 그 밖의 자동화된 수단을 사용하거나, 서비스를 방해하거나 탐색하거나 훼손하려는 행위.

귀하가 공유하는 콘텐츠

귀하가 만든 프로필 정보, 사진, 활동, 계획의 소유권은 귀하에게 있습니다. 당사가 MateOn을 운영할 수 있도록, 귀하는 POLPROG에게 그 콘텐츠가 MateOn에 있는 동안, 그리고 그 이후에는 당사가 개인정보 처리방침에 따라 이를 보관하는 기간 동안에만(예: 신고의 증거로), 해당 콘텐츠를 호스팅하고, 저장하고, 표시용으로 형식을 맞추고, 다른 사용자에게 보여 줄 수 있는 비독점적이고 무상인 라이선스를 부여합니다. 귀하는 게시하는 내용을 공유할 권리가 있으며 그것이 누구의 권리도 침해하지 않음을 확인합니다.

모더레이션 방식

MateOn은 모든 프로필, 사진, 활동, 제안 또는 사용자 간 상호작용을 그것이 서비스를 통해 이용 가능해지기 전에 일상적으로 사전 심사하거나 승인하거나 능동적으로 모니터링하지 않습니다.

MateOn은 사용자의 신고가 있는 경우, 불법이거나 금지되었을 가능성이 있는 콘텐츠나 행위를 MateOn이 알게 된 경우, 자동화된 안전 시스템이 관련 위험 신호를 식별한 경우, 또는 그 밖에 적용되는 법률에 따라 조치가 요구되는 경우 콘텐츠나 계정을 검토할 수 있습니다.

일부 보호 조치는 자동화되어 있습니다. 업로드된 사진은 악성코드 검사를 거치고 숨겨진 메타데이터가 제거되며, 반복 요청은 제한되고, 가입 시 사람 확인이 사용될 수 있으며, 만 18세 미만의 생년월일이 입력된 계정은 잠기고, 내부 신뢰 및 안전 신호는 검토가 필요할 수 있는 계정을 당사에 알려 줍니다. 이 연령 잠금을 제외하면 콘텐츠를 삭제하거나 계정을 제한, 정지 또는 해지하는 결정은 사람이 내립니다. 당사는 모든 신고가 즉시 또는 정해진 기간 내에 검토된다고 약속하지 않습니다.

신고와 조치

귀하는 예를 들어 불법 콘텐츠, 학대적인 행위, 사기, 사칭 또는 안전 우려를 이유로 프로필, 사진, 활동, 계획 또는 사용자를 MateOn에서 직접 신고할 수 있습니다. 계정이 없는 사람을 포함하여 누구나 불법이라고 생각하는 콘텐츠를 [email protected]으로 알려 줄 수도 있습니다. 이때 불법이라고 생각하는 이유를 설명하고, 그 위치(예: 사용자의 닉네임과 활동)를 밝히고, 아동 성적 학대물에 관한 신고가 아닌 한 귀하의 이름과 이메일 주소를 적고, 신고 내용이 귀하가 아는 한 정확하고 완전하다는 것을 확인해 주십시오. 당사는 이러한 신고를 받았음을 확인하고 당사의 결정을 알려 드립니다.

당사는 신고나 그 밖의 정보를 검토할 때 다음과 같은 조치를 할 수 있습니다:

• 조사하고, 관련 사용자에게 정보를 요청하는 것,
• 예를 들어 사진이나 활동을 내리는 방식으로 콘텐츠를 삭제하거나 제한하는 것,
• 예를 들어 활동 게시, 다른 사람에게 좋아요 보내기, 계획 만들기 같은 기능을 일시적으로 제한하는 것,
• 계정을 정지하는 것,
• 계정을 영구 해지하는 것,
• 법률이 허용하거나 요구하는 경우 기록을 보존하는 것,
• 당국의 적법한 요청에 응하는 것.

당사는 위반의 심각성, 반복적이거나 고의적인 위반인지 여부, 다른 사람에 대한 위험을 고려하여 비례적으로 조치합니다. 아동 성적 학대 및 착취, 폭력 위협, 그리고 이와 비슷하게 심각한 위해에 대해서는 경고 없이 즉시 계정을 해지할 수 있습니다. 이러한 조치를 취하는 경우, 법률이 금지하거나 알리는 것이 누군가를 위험에 빠뜨릴 수 있는 경우가 아니라면, 당사가 무엇을 왜 했는지, 그리고 그 결정의 재검토를 어떻게 요청할 수 있는지 알려 드립니다.

결정의 재검토 요청

당사가 귀하의 콘텐츠나 계정, 또는 귀하가 한 신고에 관해 내린 결정에 동의하지 않는 경우, 결정일로부터 6개월 이내에, 계정이 있다면 계정의 이메일 주소에서 [email protected]으로 이메일을 보내 그 이유를 알려 주십시오. 담당자가 귀하가 보낸 내용과 함께 결정을 다시 검토하며, 당사는 부당한 지체 없이 결과와 그 이유를 알려 드립니다. 결정이 잘못되었다면 이를 번복합니다. 재검토 요청은 무료이며, 법원에 소를 제기할 귀하의 권리에 영향을 주지 않습니다.

차단

귀하는 언제든지 어떤 사용자든 차단할 수 있습니다. 차단하면 매치가 종료되고, 두 사람 사이의 진행 중인 계획이 취소되며, 양방향으로 이후 연락이 중단됩니다. 상대방에게는 알림이 가지 않습니다.

활동의 위험

많은 활동에는 고유한 위험이 따릅니다. 여기에는 자전거, 달리기, 하이킹, 클라이밍, 헬스장 운동 및 그 밖의 스포츠뿐 아니라 만남 장소를 오가는 이동과 공공장소에서의 만남도 포함됩니다. 어떤 활동이 귀하에게 적합한지는 귀하가 결정합니다. MateOn에 활동이 표시되는 것은 의료, 피트니스, 전문 또는 안전에 관한 조언이 아니며, 당사는 다른 사용자가 제안한 활동이 안전하거나 귀하에게 적합하다고 보증하지 않습니다. 응급 상황에서는 유럽 연합의 112처럼 현지 긴급 구조 기관에 연락하십시오.

장소, 제3자, MateOn 밖에서의 연락

사용자는 공원, 카페, 클럽, 스포츠 시설, 공공장소 및 그 밖의 장소를 제안할 수 있습니다. 당사가 달리 밝히지 않는 한, MateOn은 이러한 장소를 소유, 운영, 점검 또는 통제하지 않습니다. MateOn에 장소가 표시되는 것은 안전 인증이나 추천이 아니며, 그 장소의 영업시간, 이용 가능 여부 또는 적합성을 보증하는 것도 아닙니다.

MateOn은 서비스 밖에서 일어나는 일, 즉 대면 만남, 전화 통화, 다른 메시지 서비스, 소셜 네트워크, 교통, 장소, 그리고 사용자 간의 구매나 그 밖의 거래를 통제할 수 없으며 감독하지 않습니다. Google 로그인이나 캘린더처럼 MateOn과 함께 사용하는 제3자 서비스에는 해당 서비스의 자체 약관이 적용됩니다.

서비스 제공과 변경

당사는 MateOn을 이용 가능하고 원활하게 작동하는 상태로 유지하기 위해 노력하지만, 중단이나 오류가 없을 것, 또는 특정한 매치, 만남 또는 결과로 이어질 것을 약속할 수 없습니다. 당사는 예를 들어 MateOn을 개선하거나, 안전을 위해, 또는 법률을 준수하기 위해 기능을 변경, 추가 또는 제거할 수 있으며, 귀하의 이용 방식에 중대한 영향을 주는 변경은 미리 알려 드립니다. 이는 귀하의 법정 권리에 영향을 주지 않습니다.

당사의 책임

이 약관의 어떠한 내용도 법적으로 배제하거나 제한할 수 없는 책임 또는 소비자의 권리를 배제하거나 제한하지 않습니다. 당사는 이 약관과 법률에 따른 당사 자신의 의무에 대해 계속 책임을 집니다. 특히 당사는 당사가 고의 또는 중대한 과실로 발생시킨 손해, 또는 당사에 책임이 있는 생명이나 건강의 침해에 관하여 당사의 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.

법이 허용하는 최대 범위에서 POLPROG는 오로지 다음 사항으로 인해 발생한 손실에 대해 책임지지 않습니다:

• 다른 사용자의 진술,
• 온라인이든 오프라인이든 다른 사용자의 행동,
• 사용자가 스스로 참석하기로 선택한 만남,
• 사용자가 주최한 활동,
• 사용자 간에 이루어진 합의,
• 당사의 통제 밖에 있는 시설과 그 밖의 장소,
• 제3자 서비스,
• 사용자가 마련한 교통수단,
• 사용자가 게시한 정보 중 당사가 법적으로 의미 있는 인지를 하지 못했고 법적으로 방지할 의무가 없었던 정보.

계약의 종료

귀하는 설정에서 계정을 삭제하여 언제든지 비용 없이 이 계약을 종료할 수 있습니다. 귀하가 소비자인 경우, 계약을 철회할 수 있는 법정 권리가 있다면 그 권리도 적용됩니다.

당사는 ‘신고와 조치’에서 설명한 대로 귀하의 계정을 정지하거나 계약을 종료할 수 있습니다. 또한 MateOn의 서비스 종료나 법률 변경과 같은 그 밖의 중요한 사유가 있는 경우, 법률이 더 빨리 조치할 것을 요구하지 않는 한 최소 30일 전에 알려 드린 후 계약을 종료할 수 있습니다. 이 경우 귀하는 계정이 종료되기 전에 설정에서 데이터 사본을 내려받을 수 있습니다.

불만 제기

MateOn이 이 약관에 설명된 대로 작동하지 않거나 당사 서비스에 대해 불만을 제기하고 싶다면 [email protected]으로 연락하십시오. 문제의 내용, 발생 시기, 계정의 이메일 주소를 적어 주십시오. 당사는 불만을 접수한 날부터 14일 이내에 답변합니다. 귀하가 소비자인 경우 거주 국가의 소비자 보호 단체나 기관에 도움을 요청할 수도 있습니다.

준거법과 관할 법원

이 약관은 폴란드 법의 적용을 받습니다. 귀하가 소비자인 경우 귀하는 거주 국가의 강행 법규에 따른 보호를 계속 받으며, 그 국가의 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

이 약관의 변경

당사는 예를 들어 MateOn을 변경하거나 법률이 바뀔 때 이 약관을 업데이트할 수 있습니다. 새 버전은 새 날짜와 함께 이 주소에 게시합니다. 변경이 중요한 경우 효력이 발생하기 전에 앱에서 알려 드리고, MateOn을 계속 이용하기 전에 업데이트된 약관에 동의해 주시도록 요청합니다. 동의하지 않는 경우 대신 계정을 삭제할 수 있습니다. 더 명확한 문구처럼 귀하의 권리에 영향을 주지 않는 사소한 변경은 당사가 게시한 때에 효력이 발생합니다.

연락처

이 약관에 대해 궁금한 점이 있으신가요? [email protected]으로 연락하십시오. 이 주소는 디지털 서비스법(규정(EU) 2022/2065)에 따른 이용자 및 당국을 위한 당사의 단일 연락 창구이기도 합니다. 폴란드어나 영어로 연락하실 수 있습니다.