Standardy bezpieczeństwa dzieci w MateOn

Zero tolerancji dla seksualnego krzywdzenia i wykorzystywania dzieci

MateOn, którego operatorem jest POLPROG, zakazuje seksualnego krzywdzenia i wykorzystywania dzieci (CSAE) w każdej postaci. Obejmuje to materiały przedstawiające seksualne wykorzystywanie dzieci (CSAM), seksualizację osób niepełnoletnich, grooming, sekstorsję, handel ludźmi oraz wszelkie próby kontaktu, nagabywania lub spotkania z osobą niepełnoletnią w celach seksualnych.

Nie ma ostrzeżeń ani drugiej szansy. Gdy potwierdzimy CSAE, natychmiast zamykamy konto, usuwamy treści i zgłaszamy sprawę właściwym organom, jeżeli wymaga tego prawo.

Wyłącznie osoby pełnoletnie (18+)

MateOn powstał dla osób dorosłych, które spotykają się przy wspólnych aktywnościach, takich jak szachy, jazda na rowerze, bieganie, spacery czy spacery przy kawie. Osoby, które nie ukończyły 18 lat, nie mogą z niego korzystać, a nasz Regulamin wymaga, aby każdy użytkownik miał ukończone 18 lat. Egzekwujemy to na kilku poziomach:

• Każdy użytkownik musi potwierdzić, że ma co najmniej 18 lat, i podać datę urodzenia, a kontrola po stronie serwera odrzuca każdą rejestrację z datą urodzenia wskazującą na wiek poniżej 18 lat.
• Konto, w którym podano datę urodzenia wskazującą na wiek poniżej 18 lat, zostaje zablokowane i nie można z niego korzystać. Gdy aplikacje mobilne zostaną udostępnione, będą oferowane w sklepach z aplikacjami jako przeznaczone dla odbiorców od 18 lat.
• Konta, co do których ustalimy, że należą do osoby niepełnoletniej, są zamykane, a ich dane usuwane.

Jeśli nie masz ukończonych 18 lat, nie korzystaj z MateOn. Jeśli podejrzewasz, że z aplikacji korzysta osoba niepełnoletnia, zgłoś to konto w aplikacji lub napisz na adres [email protected], a my podejmiemy działania.

Czego nigdy nie tolerujemy

• Materiałów przedstawiających seksualne wykorzystywanie dzieci (CSAM) w jakiejkolwiek postaci, w tym rysunków, renderów i obrazów wygenerowanych.
• Seksualizowania lub przedstawiania w sposób seksualny jakiejkolwiek osoby, która nie ukończyła 18 lat.
• Groomingu, czyli budowania relacji z osobą niepełnoletnią w celu jej skrzywdzenia lub wykorzystania.
• Sekstorsji oraz wszelkich gróźb opublikowania intymnych materiałów przedstawiających osobę niepełnoletnią.
• Handlu osobami niepełnoletnimi oraz wszelkiego oferowania osoby niepełnoletniej lub nagabywania jej w celach seksualnych.
• Kontaktowania się z osobą niepełnoletnią, nagabywania jej lub umawiania się z nią na spotkanie w celach seksualnych.
• Podszywania się pod osobę niepełnoletnią lub przedstawiania się jako osoba niepełnoletnia.

Jak zgłosić

W MateOn możesz zgłosić każdy profil, każdą aktywność i każde dopasowanie, wybierając powód, w tym „Bezpieczeństwo dzieci”. Zgłoszenie zajmuje kilka sekund. Możesz też zablokować osobę z poziomu jej profilu lub Waszego dopasowania. Nie musisz być osobą poszkodowaną, żeby dokonać zgłoszenia.

1. Otwórz profil, aktywność lub dopasowanie, które budzi Twoje obawy.
2. Wybierz „Zgłoś” i wskaż pasujący powód.
3. Opcjonalnie zablokuj tę osobę, aby nie mogła się już z Tobą kontaktować.
4. Możesz też napisać na adres [email protected] i przekazać wszelkie szczegóły, którymi możesz się podzielić.

Jeśli dziecku grozi bezpośrednie niebezpieczeństwo, najpierw skontaktuj się z lokalnymi służbami ratunkowymi. Nielegalne materiały możesz też zgłosić do krajowego punktu przyjmowania zgłoszeń za pośrednictwem sieci INHOPE (inhope.org), w Polsce do Dyżurnet.pl, a w Stanach Zjednoczonych do NCMEC CyberTipline (report.cybertip.org).

Co robimy ze zgłoszeniem

Każde zgłoszenie trafia do naszej kolejki zgłoszeń oczekujących na rozpatrzenie, a zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa dzieci są w niej na pierwszym miejscu. Nie możemy obiecać określonego czasu odpowiedzi, ale rozpatrujemy te zgłoszenia przed wszystkimi innymi.

• Gdy zgłoszenie daje nam podstawy, by sądzić, że dziecku grozi niebezpieczeństwo, możemy od razu usunąć treści i zawiesić konto na czas rozpatrywania sprawy.
• Potwierdzone CSAE skutkuje trwałym zamknięciem konta.
• Zabezpieczamy dowody, których zabezpieczenia wymaga od nas prawo, także wtedy, gdy konto zostanie usunięte.
• Zgłaszamy sprawy właściwym organom oraz organizacjom takim jak NCMEC, jeżeli wymaga tego prawo.
• Osoba, której konto zamknęliśmy, nie może założyć nowego. Jeśli wykryjemy nowe konto, również je zamkniemy.

Zgodność z prawem

Przestrzegamy przepisów o ochronie dzieci, które nas obowiązują, a w przypadku naszych aplikacji mobilnych także wymogów bezpieczeństwa dzieci Google Play i Apple. Na bieżąco przeglądamy te standardy i aktualizujemy je, gdy zmienia się prawo lub produkt. Sposób przetwarzania danych osobowych, w tym danych związanych ze zgłoszeniem, opisuje nasza Polityka prywatności.

Punkt kontaktowy do spraw bezpieczeństwa dzieci

We wszystkich sprawach dotyczących bezpieczeństwa dzieci, w tym w przypadku zapytań organów ścigania, platform i organów regulacyjnych, pisz na adres [email protected], wpisując w temacie wiadomości „Child Safety”, a potraktujemy ją priorytetowo. Operator: POLPROG.