MateOnComo o MateOn conecta as pessoas?
Você escolhe as atividades que interessam a você, como xadrez, ciclismo, corrida, caminhadas ou caminhadas com café. O MateOn mostra pessoas por perto que querem a mesma atividade. Quando o interesse é mútuo, vocês dão match e podem planejar uma atividade em conjunto. O MateOn coloca vocês em contato; se e como vocês se encontram é decisão de vocês.
Como faço login?
Faça login em mateon.app/app com seu endereço de email e sua senha, ou com o Google. Se você esquecer a senha, escolha “Esqueceu a senha?” na página de login e enviaremos por email um link para você definir uma nova; o link funciona por 30 minutos. Com o Google nunca vemos sua senha do Google; para usar outra conta do Google, saia primeiro e escolha a outra conta na janela do Google.
Por que o MateOn precisa da minha localização?
A localização é como encontramos pessoas perto de você e mostramos a distância. Se você permitir, o MateOn reduz sua posição a uma área aproximada (cerca de 1 km) antes que ela chegue até nós, e isso é tudo o que armazenamos. Nas configurações você pode ocultar sua distância ou cidade, ou desativar a descoberta por completo.
Posso controlar o que os outros veem?
Sim. Nas configurações você pode ativar ou desativar a descoberta, ocultar sua distância aproximada, ocultar sua cidade, ocultar sua idade e limitar-se a atividades online ou presenciais.
Como denuncio ou bloqueio alguém?
Abra o perfil da pessoa, a atividade, seu match com ela ou um dos seus planos, e escolha denunciar ou bloquear. Bloquear encerra o match, cancela os planos em aberto e impede qualquer contato posterior nos dois sentidos. A pessoa não fica sabendo quem a denunciou ou bloqueou. As denúncias podem ser analisadas e medidas adequadas podem ser tomadas com base nos nossos Termos de Serviço, nas Regras da Comunidade e na legislação aplicável.
O MateOn verifica quem são as pessoas?
Não. O MateOn não verifica identidades nem faz checagem de antecedentes, e fazer login com o Google ou confirmar um endereço de email não é verificação de identidade. Uma foto de perfil é exigida para publicar atividades e fazer planos, mas não verificamos se ela mostra a pessoa. Tenha o mesmo cuidado que você teria com qualquer pessoa que acabou de conhecer e leia nossa página de Segurança.
E se eu não concordar com uma decisão de moderação?
Escreva para [email protected] em até seis meses a partir da decisão, usando o endereço de email da sua conta, e explique por quê. Uma pessoa vai analisar a decisão novamente e informar o resultado a você.
Como excluo minha conta?
Vá em Configurações e escolha Excluir conta. Encerramos de uma vez sua sessão em todos os seus dispositivos, removemos você da descoberta e excluímos seus dados.
O que acontece com meus dados quando excluo minha conta?
Excluímos dados pessoais como seu email, sua data de nascimento, sua foto, sua biografia, sua cidade e sua localização, junto com suas atividades, matches e planos. Por segurança, mantemos apenas um registro anônimo da conta e eventuais denúncias. A página Exclusão de conta e nossa Política de Privacidade descrevem exatamente o que é mantido e por quanto tempo.
Como gerencio as notificações?
Em Configurações você pode escolher quais notificações recebe, como curtidas, matches, planos, lembretes e comunicados do MateOn. Os avisos sobre sua conta e a segurança dela são sempre enviados. Na web, novas curtidas, matches e planos aparecem dentro do MateOn enquanto ele está aberto. As notificações push chegarão com os aplicativos móveis, que serão lançados em breve.
Como altero meu perfil ou minha foto?
Abra seu perfil e escolha Editar perfil. Você pode atualizar a qualquer momento seu apelido, sua biografia, sua foto, sua cidade, seus idiomas e as atividades que interessam a você.
Quais atividades o MateOn oferece?
Hoje você pode dar match para 20 atividades, incluindo xadrez, ciclismo, corrida, caminhadas e caminhadas com café, com preferências como nível e ritmo. Pretendemos adicionar mais com o tempo.
O MateOn é gratuito?
Sim, o MateOn é gratuito no lançamento e não tem anúncios. Se isso mudar algum dia, deixaremos claro qualquer preço antes de ele se aplicar.
Algumas dicas para encontros seguros?
Encontre-se em locais públicos movimentados, conte a um amigo ou amiga para onde vai, organize seu próprio transporte e confie no seu instinto. O MateOn não verifica as pessoas usuárias, então tenha o mesmo cuidado que teria ao conhecer qualquer pessoa nova. Nossa página de Segurança tem mais dicas.
Existe um aplicativo MateOn para iOS ou Android?
Ainda não. O MateOn funciona no seu navegador em mateon.app/app, no celular e no computador, sem nada para baixar. Os aplicativos nativos para iOS e Android estão em desenvolvimento, e a mesma conta funcionará neles.
Fale conosco
Ainda tem dúvidas? Teremos prazer em ajudar com tudo o que não esteja coberto acima. Escreva para o suporte em [email protected].