MateOnComo é que a MateOn associa pessoas?
Escolhes as atividades que te interessam, como xadrez, ciclismo, corrida, passeios ou passeios com café. A MateOn mostra-te pessoas por perto que querem a mesma atividade. Quando o interesse é mútuo, fazem match e podem planear uma atividade em conjunto. A MateOn põe-vos em contacto; se e como se encontram, isso é convosco.
Como inicio sessão?
Inicia sessão em mateon.app/app com o teu endereço de email e palavra-passe, ou com a Google. Se te esqueceres da palavra-passe, escolhe «Esqueceste-te da palavra-passe?» na página de início de sessão e enviamos-te por email uma ligação para definires uma nova; a ligação funciona durante 30 minutos. Com a Google nunca vemos a tua palavra-passe da Google; para usares outra conta Google, termina primeiro a sessão e escolhe a outra conta na janela da Google.
Porque é que a MateOn precisa da minha localização?
A localização é como encontramos pessoas perto de ti e mostramos a distância. Se o permitires, a MateOn reduz a tua posição a uma área aproximada (cerca de 1 km) antes de chegar até nós, e é só isso que armazenamos. Nas definições podes ocultar a tua distância ou cidade, ou desativar a descoberta por completo.
Posso controlar o que os outros veem?
Sim. Nas definições podes ativar ou desativar a descoberta, ocultar a tua distância aproximada, ocultar a tua cidade, ocultar a tua idade e limitares-te a atividades online ou presenciais.
Como denuncio ou bloqueio alguém?
Abre o perfil da pessoa, a atividade, o teu match com ela ou um dos teus planos, e escolhe denunciar ou bloquear. Bloquear termina o match, cancela os planos em aberto e impede qualquer contacto futuro em ambos os sentidos. A pessoa não é informada de quem a denunciou ou bloqueou. As denúncias podem ser analisadas e podem ser tomadas as medidas adequadas ao abrigo dos nossos Termos de Serviço, das Regras da Comunidade e da legislação aplicável.
A MateOn verifica quem são as pessoas?
Não. A MateOn não verifica identidades nem faz verificações de antecedentes, e iniciar sessão com a Google ou confirmar um endereço de email não é uma verificação de identidade. É exigida uma foto de perfil para publicar atividades e fazer planos, mas não verificamos se mostra a pessoa. Tem o mesmo cuidado que terias com qualquer pessoa que acabaste de conhecer e lê a nossa página de Segurança.
E se eu não concordar com uma decisão de moderação?
Escreve para [email protected] no prazo de seis meses a contar da decisão, a partir do endereço de email da tua conta, e explica-nos porquê. Uma pessoa voltará a analisar a decisão e comunicar-te-á o resultado.
Como elimino a minha conta?
Vai às Definições e escolhe Eliminar conta. Terminamos a tua sessão em todos os teus dispositivos de uma só vez, removemos-te da descoberta e eliminamos os teus dados.
O que acontece aos meus dados quando elimino a minha conta?
Eliminamos dados pessoais como o teu email, a tua data de nascimento, a tua foto, a tua descrição, a tua cidade e a tua localização, juntamente com as tuas atividades, matches e planos. Por segurança, mantemos apenas um registo anónimo da conta e de eventuais denúncias. A página Eliminação de conta e a nossa Política de Privacidade descrevem exatamente o que é mantido e durante quanto tempo.
Como faço a gestão das notificações?
Nas Definições podes escolher que notificações recebes, como gostos, matches, planos, lembretes e anúncios da MateOn. Os avisos sobre a tua conta e a sua segurança são sempre enviados. Na web, os novos gostos, matches e planos aparecem dentro da MateOn enquanto está aberta. As notificações push chegarão com as aplicações móveis, que estão para breve.
Como altero o meu perfil ou a minha foto?
Abre o teu perfil e escolhe Editar perfil. Podes atualizar a qualquer momento a tua alcunha, a tua descrição, a tua foto, a tua cidade, os teus idiomas e as atividades que te interessam.
Que atividades a MateOn suporta?
Atualmente podes fazer match para 20 atividades, incluindo xadrez, ciclismo, corrida, passeios e passeios com café, com preferências como o nível e o ritmo. Planeamos acrescentar mais ao longo do tempo.
A MateOn é gratuita?
Sim, a MateOn é gratuita no lançamento e não tem anúncios. Se isso alguma vez mudar, deixaremos claro qualquer preço antes de este se aplicar.
Algumas dicas para encontros seguros?
Encontra-te em locais públicos movimentados, conta a um amigo ou amiga para onde vais, organiza o teu próprio transporte e confia no teu instinto. A MateOn não verifica as pessoas utilizadoras, por isso tem o mesmo cuidado que terias ao conhecer qualquer pessoa nova. A nossa página de Segurança tem mais conselhos.
Existe uma aplicação MateOn para iOS ou Android?
Ainda não. A MateOn funciona no teu navegador em mateon.app/app, no telemóvel e no computador, sem nada para descarregar. As aplicações nativas para iOS e Android estão em desenvolvimento, e a mesma conta funcionará nelas.
Contacta-nos
Ainda tens dúvidas? Teremos muito gosto em ajudar em tudo o que não esteja abrangido acima. Escreve para o apoio em [email protected].