การลบบัญชีและข้อมูล MateOn ของคุณ

วิธีลบบัญชีของคุณ

1. เปิดแอป MateOn
2. ไปที่การตั้งค่า
3. เลือกลบบัญชีและยืนยัน

สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณลบ

ทันทีที่คุณยืนยัน:

• บัญชีของคุณจะถูกทำเครื่องหมายว่าลบแล้ว และคุณจะหายไปจากการค้นพบและการจับคู่ทันที
• รายละเอียดส่วนบุคคลของคุณจะถูกทำให้เป็นนิรนาม รวมถึงอีเมล รูปโปรไฟล์ ประวัติโดยย่อ ชื่อเล่น เมืองและประเทศ และตำแหน่งที่แม่นยำและโดยประมาณของคุณ
• โทเคนการแจ้งเตือนแบบพุชของอุปกรณ์คุณจะถูกลบ ดังนั้นคุณจะหยุดรับการแจ้งเตือน
• หากคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple เซิร์ฟเวอร์ของเราจะเพิกถอนการอนุญาต Sign in with Apple เพื่อให้การเชื่อมต่อกับ Apple ถูกลบออกอย่างสมบูรณ์

เราเก็บเฉพาะบันทึกแบบนิรนามอย่างจำกัดเท่านั้น ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นอย่างยิ่งเพื่อความปลอดภัยและความสมบูรณ์ เช่น เพื่อบังคับใช้การบล็อกที่คุณหรือผู้ใช้อื่นทำไว้ บันทึกเหล่านี้ไม่สามารถระบุตัวตนคุณได้

การกระทำนี้ไม่สามารถย้อนกลับได้ หากคุณลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งในภายหลัง บัญชีใหม่จะถูกสร้างขึ้น

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงแอปได้

ตัวเลือกการลบมีอยู่ในตัวแอป ซึ่งเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการลบข้อมูลของคุณ หากคุณไม่สามารถเข้าถึงแอปได้ คุณสามารถขอให้เราลบบัญชีของคุณโดยเขียนถึง [email protected] จากอุปกรณ์หรือการลงชื่อเข้าใช้ที่คุณควบคุม เราอาจจำเป็นต้องยืนยันว่าคำขอมาจากเจ้าของบัญชีก่อนดำเนินการ เพื่อไม่ให้ใครสามารถลบบัญชีของผู้อื่นได้

การเก็บรักษาหลังการลบ

• ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกทำให้เป็นนิรนามทันทีเมื่อลบ
• สำเนาสำรองฐานข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัสซึ่งใช้สำหรับการกู้คืนจากภัยพิบัติจะถูกหมุนเวียนภายใน 14 วัน หลังจากนั้นข้อมูลที่ลบแล้วจะไม่มีอยู่ในสำเนาสำรองใด ๆ อีก

คำถาม

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการลบบัญชีหรือข้อมูลของคุณ เขียนถึง [email protected]