MateOnวิธีลบบัญชีของคุณ
- เปิด MateOn ที่ mateon.app/app แล้วลงชื่อเข้าใช้
- ไปที่การตั้งค่า
- เลือกลบบัญชีและยืนยัน
หาก MateOn ขอให้คุณยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการก่อน คุณยังสามารถเลือก “ไม่ยอมรับ? ลบบัญชีของฉัน” บนหน้าจอนั้นได้
สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณลบ
ทันทีที่คุณยืนยัน:
- คุณจะถูกออกจากระบบในทุกอุปกรณ์พร้อมกัน และคุณจะหายไปจากการค้นพบและการจับคู่ทันที
- ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกลบ รวมถึงข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ (ที่อยู่อีเมลและค่าแฮชของรหัสผ่าน หรือการเชื่อมโยงการลงชื่อเข้าใช้กับ Google) วันเกิด รูปโปรไฟล์ ประวัติโดยย่อ ชื่อเล่น เมืองและประเทศ ตำแหน่งของคุณ ตลอดจนกิจกรรม การปัด การจับคู่ แผนต่าง ๆ การตั้งค่า และการประเมินความไว้วางใจภายในของคุณ
- โทเคนการแจ้งเตือนแบบพุชของอุปกรณ์ใด ๆ จะถูกลบ ดังนั้นคุณจะหยุดรับการแจ้งเตือน
เราเก็บไว้เพียงบันทึกแบบนิรนามของบัญชีที่ถูกลบ เพื่อให้บันทึกด้านความปลอดภัยและบันทึกทางกฎหมายยังคงสอดคล้องกัน: รายงานที่คุณส่งจะยังคงเหตุผลของรายงานไว้แต่จะไม่มีข้อความที่คุณเขียนเอง และรายงานเกี่ยวกับตัวคุณจะไม่มีสำเนาเนื้อหาของคุณ ยกเว้นรายงานเกี่ยวกับความปลอดภัยของเด็ก ซึ่งเราเก็บหลักฐานไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด บันทึกการตัดสินใจด้านการกลั่นกรองเนื้อหาเกี่ยวกับบัญชีและบันทึกเวอร์ชันเอกสารที่บัญชียอมรับก็จะยังคงอยู่เช่นกัน ไม่มีบันทึกใดในบันทึกเหล่านี้ที่ระบุตัวตนคุณได้
การกระทำนี้ไม่สามารถย้อนกลับได้ หากคุณลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งในภายหลัง บัญชีใหม่จะถูกสร้างขึ้น
หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้
ตัวเลือกการลบมีอยู่ใน MateOn ซึ่งเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการลบข้อมูลของคุณ หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ คุณสามารถขอให้เราลบบัญชีของคุณโดยเขียนถึง [email protected] จากที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ลงชื่อเข้าใช้ MateOn (อีเมลของบัญชีของคุณ หรือที่อยู่อีเมลของบัญชี Google ที่คุณใช้) เราอาจจำเป็นต้องยืนยันว่าคำขอมาจากเจ้าของบัญชีก่อนดำเนินการ เพื่อไม่ให้ใครสามารถลบบัญชีของผู้อื่นได้
การเก็บรักษาหลังการลบ
- ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบทันทีที่คุณยืนยัน
- สำเนาสำรองฐานข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้สำหรับการกู้คืนจากภัยพิบัติจะถูกเก็บไว้ไม่เกิน 14 วัน หลังจากนั้นข้อมูลที่ลบแล้วจะไม่มีอยู่ในสำเนาสำรองใด ๆ อีก
- สำเนารูปโปรไฟล์ที่เครือข่ายการส่งมอบเนื้อหาของเราแคชไว้จะหมดอายุภายในหนึ่งวัน
คำถาม
หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการลบบัญชีหรือข้อมูลของคุณ เขียนถึง [email protected]