عدم التسامح إطلاقاً مع الاعتداء الجنسي على الأطفال واستغلالهم
يحظر MateOn، الذي تتولى POLPROG تشغيله، الاعتداء الجنسي على الأطفال واستغلالهم (CSAE) بجميع أشكاله. ويشمل ذلك مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال (CSAM)، وإضفاء الطابع الجنسي على القاصرين، والاستمالة، والابتزاز الجنسي، والاتجار بالبشر، وأي محاولة للتواصل مع قاصر أو استدراجه أو مقابلته لغرض جنسي.
لا يوجد تحذير ولا فرصة ثانية. فعند تأكّدنا من وجود CSAE، ننهي الحساب فوراً، ونزيل المحتوى، ونبلّغ السلطات المختصة حيثما يقتضي القانون ذلك.
للبالغين فقط: 18 عاماً فأكثر
صُمّم MateOn للبالغين الذين يلتقون لممارسة أنشطة مشتركة مثل الشطرنج وركوب الدراجات والجري والمشي والمشي لاحتساء القهوة. ولا يجوز لأي شخص دون 18 عاماً استخدامه، وتشترط شروط الخدمة لدينا أن يكون عمر كل مستخدم 18 عاماً على الأقل. ونطبّق ذلك على عدة مستويات:
- يجب على كل مستخدم تأكيد أن عمره 18 عاماً على الأقل وإدخال تاريخ ميلاده، ويرفض فحص على جانب الخادم أي تسجيل بتاريخ ميلاد يقل بموجبه العمر عن 18 عاماً.
- يُقفَل الحساب الذي يُدخَل فيه تاريخ ميلاد يقل بموجبه العمر عن 18 عاماً ولا يمكن استخدامه. وعند إطلاق تطبيقات الهواتف المحمولة، ستُدرج في المتاجر لجمهور يبلغ 18 عاماً فأكثر.
- الحسابات التي يتبيّن لنا أنها تعود إلى قاصر تُنهى وتُحذف بياناتها.
إذا كان عمرك أقل من 18 عاماً، فلا يجوز لك استخدام MateOn. وإذا اعتقدت أن قاصراً يستخدم التطبيق، يُرجى الإبلاغ عن الحساب داخل التطبيق أو الكتابة إلى [email protected]، وسنتخذ الإجراء اللازم.
ما لا يُسمح به أبداً
- مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال (CSAM) بأي شكل، بما في ذلك الرسوم والصور المُصيَّرة والصور المُولَّدة.
- إضفاء الطابع الجنسي على أي شخص دون 18 عاماً، أو تقديمه بطريقة جنسية.
- الاستمالة، أي بناء علاقة مع قاصر بهدف الاعتداء عليه أو استغلاله.
- الابتزاز الجنسي، وأي تهديد بنشر صور حميمة لقاصر.
- الاتجار بالقاصرين، وأي عرض لقاصر أو استدراجه لأغراض جنسية.
- التواصل مع قاصر أو استدراجه أو الترتيب لمقابلته لغرض جنسي.
- انتحال صفة قاصر، أو تقديم المرء نفسه على أنه قاصر.
كيفية الإبلاغ
يمكنك الإبلاغ عن أي ملف شخصي أو نشاط أو مطابقة في MateOn، واختيار سبب، بما في ذلك سلامة الأطفال. ولا يستغرق الإبلاغ سوى ثوانٍ. ويمكنك أيضاً حظر شخص من ملفه الشخصي أو من المطابقة بينكما. ولا يُشترط أن يكون المُبلِّغ هو الشخص المتضرر.
- فتح الملف الشخصي أو النشاط أو المطابقة التي تثير قلقك.
- اختيار «إبلاغ» وتحديد السبب المناسب.
- حظر الشخص اختيارياً حتى لا يتمكن من التواصل معك بعد ذلك.
- يمكنك أيضاً مراسلتنا على [email protected] بأي تفاصيل يمكنك مشاركتها.
إذا كان طفل في خطر داهم، يجب الاتصال أولاً بخدمات الطوارئ المحلية. ويمكن أيضاً الإبلاغ عن المواد غير القانونية إلى خط ساخن وطني عبر INHOPE (inhope.org)، أو في الولايات المتحدة إلى NCMEC CyberTipline (report.cybertip.org).
ماذا نفعل بالبلاغ
يدخل كل بلاغ قائمة المراجعة لدينا، وتأتي البلاغات المتعلقة بسلامة الأطفال في مقدمتها. ولا يمكننا التعهد بمدة استجابة محددة، لكننا نعالج هذه البلاغات قبل أي بلاغات أخرى.
- عندما يعطينا بلاغ سبباً للاعتقاد بأن طفلاً معرّض للخطر، يمكننا إزالة المحتوى وتعليق الحساب فوراً ريثما نراجعه.
- يؤدي CSAE المؤكد إلى إنهاء الحساب نهائياً.
- نحتفظ بالأدلة التي يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها، بما في ذلك عند حذف الحساب.
- نبلّغ السلطات المختصة، ومنظمات مثل NCMEC، حيثما يقتضي القانون ذلك.
- لا يجوز لمن أنهينا حسابه إنشاء حساب جديد. وإذا عثرنا على حساب جديد له، ننهيه أيضاً.
الامتثال القانوني
نلتزم بقوانين سلامة الأطفال المنطبقة علينا، وبالنسبة إلى تطبيقاتنا للهواتف المحمولة، بمتطلبات سلامة الأطفال لدى Google Play و Apple. ونُبقي هذه المعايير قيد المراجعة ونحدّثها عندما يتغير القانون أو المنتج. وتوضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية، بما في ذلك البيانات المرتبطة ببلاغ.
جهة التواصل بشأن سلامة الأطفال
لأي أمر يتعلق بسلامة الأطفال، بما في ذلك طلبات جهات إنفاذ القانون والمنصات والجهات التنظيمية، يُرجى الكتابة إلى [email protected] مع كتابة "Child Safety" في سطر الموضوع، وسنمنحه الأولوية. المشغّل: POLPROG.