Стандарты безопасности детей MateOn

Нулевая терпимость к сексуальному насилию над детьми и их эксплуатации

MateOn, оператором которого является POLPROG, запрещает сексуальное насилие над детьми и их эксплуатацию (CSAE) в любой форме. Это включает материалы с сексуальным насилием над детьми (CSAM), сексуализацию несовершеннолетних, груминг, сексторшн, торговлю людьми и любую попытку связаться с несовершеннолетним, склонить его или встретиться с ним в сексуальных целях.

Не будет ни предупреждения, ни второго шанса. Когда мы подтверждаем CSAE, мы немедленно закрываем учетную запись, удаляем контент и сообщаем компетентным органам там, где этого требует закон.

Только для взрослых: 18 лет и старше

MateOn создан для взрослых, которые встречаются для совместных занятий, таких как шахматы, велоспорт, бег, прогулки и прогулки за кофе. Никто младше 18 лет не может им пользоваться, а наши Условия использования требуют, чтобы каждому пользователю было не менее 18 лет. Мы обеспечиваем это на нескольких уровнях:

• Каждый пользователь должен подтвердить, что ему не менее 18 лет, и указать дату рождения, а проверка на стороне сервера отклоняет любую регистрацию с датой рождения, по которой пользователю меньше 18 лет.
• Учетная запись, в которой указана дата рождения, по которой пользователю меньше 18 лет, блокируется и не может использоваться. Когда мобильные приложения будут выпущены, они будут опубликованы в магазинах приложений для аудитории 18 лет и старше.
• Учетные записи, которые, как мы установили, принадлежат несовершеннолетнему, закрываются, а их данные удаляются.

Если вам меньше 18 лет, не пользуйтесь MateOn. Если вы полагаете, что приложением пользуется несовершеннолетний, пожалуйтесь на учетную запись в приложении или напишите на [email protected], и мы отреагируем.

Что никогда не допускается

• Материалы с сексуальным насилием над детьми (CSAM) в любой форме, включая рисунки, рендеры и сгенерированные изображения.
• Сексуализация любого человека младше 18 лет или его представление в сексуальном ключе.
• Груминг, то есть выстраивание отношений с несовершеннолетним, чтобы совершить над ним насилие или эксплуатировать его.
• Сексторшн и любая угроза опубликовать интимные изображения несовершеннолетнего.
• Торговля несовершеннолетними, а также любое предложение несовершеннолетнего или склонение его к сексуальным целям.
• Контакт с несовершеннолетним, склонение его или организация встречи с ним в сексуальных целях.
• Выдавание себя за несовершеннолетнего или представление себя как несовершеннолетнего.

Как пожаловаться

Вы можете пожаловаться на любой профиль, занятие или совпадение в MateOn и выбрать причину, включая безопасность детей. Жалоба занимает несколько секунд. Вы также можете заблокировать человека в его профиле или в вашем совпадении с ним. Чтобы пожаловаться, не обязательно быть пострадавшей стороной.

1. Откройте профиль, занятие или совпадение, которые вас беспокоят.
2. Выберите «Пожаловаться» и укажите подходящую причину.
3. При желании заблокируйте человека, чтобы он больше не мог с вами связаться.
4. Вы также можете написать на [email protected] и сообщить любые детали, которыми готовы поделиться.

Если ребенок находится в непосредственной опасности, сначала обратитесь в местные экстренные службы. О незаконных материалах также можно сообщить на национальную горячую линию через INHOPE (inhope.org), а в Соединенных Штатах в NCMEC CyberTipline (report.cybertip.org).

Что мы делаем с жалобой

Каждая жалоба попадает в нашу очередь на рассмотрение, и жалобы, касающиеся безопасности детей, стоят в ней первыми. Мы не можем обещать фиксированное время ответа, но обрабатываем эти жалобы раньше всех остальных.

• Когда жалоба дает нам основания полагать, что ребенок находится под угрозой, мы можем сразу удалить контент и приостановить учетную запись на время проверки.
• Подтвержденный случай CSAE ведет к окончательному закрытию учетной записи.
• Мы сохраняем доказательства, которые обязаны сохранять по закону, в том числе при удалении учетной записи.
• Мы сообщаем компетентным органам, а также организациям, таким как NCMEC, там, где этого требует закон.
• Человек, чью учетную запись мы закрыли, не может создать новую. Если мы обнаружим новую учетную запись, мы закроем и ее.

Соблюдение законодательства

Мы соблюдаем применимые к нам законы о безопасности детей, а в отношении наших мобильных приложений также требования Google Play и Apple к безопасности детей. Мы регулярно пересматриваем эти стандарты и обновляем их, когда меняется закон или продукт. То, как мы обрабатываем персональные данные, включая данные, связанные с жалобой, описано в нашей Политике конфиденциальности.

Контакт по вопросам безопасности детей

По любым вопросам, касающимся безопасности детей, включая запросы правоохранительных органов, платформ и регуляторов, напишите на [email protected], указав в теме письма "Child Safety", и мы рассмотрим обращение в приоритетном порядке. Оператор: POLPROG.