Как MateOn подбирает людей?
Вы выбираете занятия, которым вы открыты, такие как шахматы, велоспорт, бег, прогулки или прогулки за кофе. MateOn показывает вам людей поблизости, которые хотят того же занятия. Когда интерес взаимный, у вас происходит совпадение, и вы можете вместе спланировать занятие. MateOn связывает вас, а встречаться ли и как, решаете вы вдвоем.
Как мне войти?
Войдите на mateon.app/app с помощью адреса электронной почты и пароля или через Google. Если вы забыли пароль, выберите «Забыли пароль?» на странице входа, и мы отправим вам по электронной почте ссылку для установки нового; ссылка действует 30 минут. При входе через Google мы никогда не видим ваш пароль от Google; чтобы использовать другую учетную запись Google, сначала выйдите из системы, а затем выберите другую учетную запись в окне Google.
Зачем MateOn нужно мое местоположение?
Благодаря местоположению мы находим людей поблизости и показываем расстояние. Если вы разрешите, MateOn огрубляет ваше положение до приблизительной области (около 1 км) еще до того, как оно попадает к нам, и мы храним только ее. В настройках вы можете скрыть свое расстояние или город либо полностью отключить обнаружение.
Могу ли я контролировать, что видят другие?
Да. В настройках вы можете включить или отключить обнаружение, скрыть свое приблизительное расстояние, скрыть свой город, скрыть свой возраст и ограничиться онлайн- или очными занятиями.
Как пожаловаться на кого-то или заблокировать его?
Откройте профиль этого человека, занятие, ваше совпадение с ним или один из ваших планов и выберите «Пожаловаться» или «Заблокировать». Блокировка завершает совпадение, отменяет открытые планы и прекращает дальнейший контакт в обе стороны. Человеку не сообщается, кто на него пожаловался или заблокировал его. Жалобы могут быть рассмотрены, и могут быть приняты надлежащие меры согласно нашим Условиям использования, Правилам сообщества и применимому законодательству.
Проверяет ли MateOn, кем являются люди?
Нет. MateOn не проверяет личность пользователей и не проводит проверку биографических данных, а вход через Google или подтверждение адреса электронной почты не является проверкой личности. Фото профиля необходимо, чтобы публиковать занятия и создавать планы, но мы не проверяем, изображен ли на нем сам человек. Будьте так же осторожны, как с любым новым знакомым, и прочитайте нашу страницу «Безопасность».
Что делать при несогласии с решением модерации?
Напишите на [email protected] в течение шести месяцев после принятия решения с адреса электронной почты вашей учетной записи и объясните почему. Человек повторно рассмотрит решение и сообщит вам результат.
Как удалить учетную запись?
Перейдите в Настройки и выберите «Удалить аккаунт». Мы сразу выполняем выход на всех ваших устройствах, убираем вас из обнаружения и удаляем ваши данные.
Что происходит с моими данными при удалении учетной записи?
Мы удаляем ваши персональные данные, такие как адрес электронной почты, дата рождения, фото, описание, город и местоположение, а также ваши занятия, совпадения и планы. В целях безопасности мы сохраняем только анонимную запись об учетной записи и о жалобах. На странице «Удаление учетной записи» и в нашей Политике конфиденциальности точно описано, что сохраняется и как долго.
Как управлять уведомлениями?
В Настройках вы можете выбрать, какие уведомления получать, например о лайках, совпадениях, планах, напоминаниях и объявлениях MateOn. Уведомления о вашей учетной записи и ее безопасности отправляются всегда. В веб-версии новые лайки, совпадения и планы отображаются внутри MateOn, пока он открыт. Push-уведомления появятся вместе с мобильными приложениями, которые скоро выйдут.
Как изменить профиль или фото?
Откройте свой профиль и выберите «Изменить профиль». Вы можете в любой момент изменить свой никнейм, описание, фото, город, языки и занятия, которым вы открыты.
Какие занятия поддерживает MateOn?
Сегодня вы можете подбирать совпадения для 20 занятий, включая шахматы, велоспорт, бег, прогулки и прогулки за кофе, с предпочтениями, такими как уровень и темп. Со временем мы планируем добавить больше.
MateOn бесплатный?
Да, на старте MateOn бесплатен, и в нем нет рекламы. Если это когда-нибудь изменится, мы четко разъясним любые цены, прежде чем они вступят в силу.
Есть советы по безопасным встречам?
Встречайтесь в людных общественных местах, сообщите кому-нибудь из друзей, куда вы идете, позаботьтесь о собственном транспорте и доверяйте своей интуиции. MateOn не проверяет пользователей, поэтому будьте так же осторожны, как при знакомстве с любым новым человеком. Больше советов есть на нашей странице «Безопасность».
Есть ли приложение MateOn для iOS или Android?
Пока нет. MateOn работает в вашем браузере на mateon.app/app, на телефоне и на компьютере, и ничего скачивать не нужно. Нативные приложения для iOS и Android находятся в разработке, и в них будет работать та же учетная запись.
Свяжитесь с нами
Остались вопросы? Мы рады помочь со всем, что не описано выше. Напишите в поддержку по адресу [email protected].