Политика конфиденциальности

Что охватывает эта политика

Эта политика конфиденциальности объясняет, как MateOn обрабатывает ваши персональные данные, когда вы пользуетесь приложением из Apple App Store и Google Play Store. Оператором MateOn является POLPROG, контролер данных. Мы поддерживаем собственный бэкенд, поэтому ваши данные обрабатываются на инфраструктуре, которую контролируем мы, а не передаются сторонней платформе.

MateOn - это социальное приложение: чтобы подбирать вам людей поблизости для совместных занятий, мы собираем и обрабатываем персональные данные, включая ваше приблизительное местоположение и профиль, которым вы решите поделиться. Мы собираем только то, что необходимо для работы сервиса.

Контролер данных

Оператором MateOn является POLPROG, выступающий контролером данных. По вопросам конфиденциальности вы можете связаться с нами по адресу [email protected]. Мы не назначали специалиста по защите данных, поскольку не обязаны делать это согласно статье 37 GDPR; запросы о конфиденциальности обрабатываются по указанному выше адресу.

ПОДЛЕЖИТ ЗАПОЛНЕНИЮ: полное юридическое наименование, зарегистрированный адрес и налоговый номер (NIP) POLPROG.

Какие данные мы собираем

• Учетная запись: идентификатор провайдера и адрес электронной почты из входа через Apple, Google или Facebook. Мы никогда не видим и не храним ваш пароль от провайдера.
• Профиль: никнейм, необязательное описание, фото профиля, город и страну, а также языки, которые вы решите показать.
• Местоположение: ваше точное местоположение (координаты GPS вашего устройства), которое мы собираем и храним, чтобы находить людей поблизости и показывать расстояние. Другим пользователям мы всегда показываем лишь грубое приближение, например ваш приблизительный город и округленное расстояние, и никогда не раскрываем им ваши точные координаты.
• Данные о занятиях: занятия, которые вы настраиваете (например, шахматы или бег), ваши предпочтения и уровень, ваш выбор и получившиеся совпадения.
• Сообщения: сообщения чата и приглашения на занятия, которыми вы обмениваетесь с людьми, с которыми у вас совпадение. Текст сообщений зашифрован в состоянии покоя на наших серверах; мы можем расшифровать и просмотреть переписку, когда на нее поступает жалоба, чтобы реагировать на сообщения о безопасности.
• Устройство: токен push-уведомлений, чтобы мы могли уведомлять вас о совпадениях, сообщениях и напоминаниях.
• Безопасность: жалобы и блокировки, которые вы отправляете, а также ограниченные аудиторские записи о чувствительных действиях, таких как удаление учетной записи.

Мы не продаем ваши данные и не используем их для рекламы третьих лиц.

Как мы используем ваши данные

• Создавать и защищать вашу учетную запись и поддерживать вход в систему
• Показывать вам подходящих людей поблизости для выбранных вами занятий
• Позволять вам и вашим совпадениям общаться и организовывать занятия
• Отправлять push-уведомления, на которые вы согласились
• Поддерживать безопасность сообщества, реагируя на жалобы и блокировки
• Диагностировать проблемы и предотвращать злоупотребление сервисом

Нашими правовыми основаниями в соответствии с GDPR являются исполнение нашего соглашения с вами (предоставление приложения), ваше согласие (например, на запросы точного местоположения и уведомления), а также наш законный интерес в поддержании безопасности и работоспособности сервиса.

Вход через Apple, Google и Facebook

Вы входите через Apple, Google или Facebook. Мы получаем стабильный идентификатор и, если вы это разрешите, ваш адрес электронной почты и имя, чтобы создать ваш профиль. С Apple вы можете использовать частный ретранслирующий адрес электронной почты, который мы рассматриваем как действительный адрес учетной записи.

Когда вы входите через Apple, наш сервер получает токен, позволяющий нам отозвать эту авторизацию от вашего имени. Если вы удалите учетную запись MateOn, мы используем его, чтобы отозвать связь Вход через Apple, так что подключение к Apple полностью удаляется.

Данные о местоположении

MateOn построен вокруг знакомств с людьми поблизости, поэтому местоположение имеет значение. Если вы разрешите, MateOn использует местоположение вашего устройства, чтобы находить людей и занятия рядом с вами. Ваше точное местоположение по умолчанию скрыто: другие пользователи видят только приблизительное расстояние или город в зависимости от ваших настроек конфиденциальности и никогда не видят ваши точные координаты. Вы управляете этим в приложении:

• Включить или отключить обнаружение
• Скрыть ваше приблизительное расстояние от других
• Скрыть ваш город
• Ограничиться онлайн- или очными занятиями

Вы можете пользоваться MateOn только для онлайн-занятий, не делясь местоположением, и можете отключить разрешение на местоположение в любой момент в настройках устройства. Мы обрабатываем точное местоположение на основании вашего согласия, которое вы можете отозвать в любое время. Отключение местоположения ограничивает подбор, поскольку MateOn не может предлагать людей поблизости без приблизительного представления о том, где вы находитесь.

Что видят другие люди

Смысл MateOn в том, чтобы связывать вас с другими, поэтому часть ваших данных показывается людям, с которыми у вас может быть совпадение. Другие пользователи видят ваш никнейм, фото профиля, описание, языки, занятия, которым вы открыты, и, в зависимости от ваших настроек конфиденциальности, ваш город и приблизительное расстояние. Они не видят ваш адрес электронной почты, ваше точное местоположение и вашу учетную запись провайдера входа.

Push-уведомления

Если вы разрешите уведомления, мы регистрируем токен устройства в службе Apple Push Notification service (APNs) или Firebase Cloud Messaging (FCM), чтобы уведомлять вас о новых совпадениях, сообщениях, приглашениях на занятия и напоминаниях. В приложении вы можете выбрать, какие категории получать, а также полностью отключить уведомления в настройках устройства.

Сторонние сервисы

MateOn использует небольшой набор поставщиков исключительно для предоставления сервиса:

• Apple, Google и Facebook для входа
• Apple Push Notification service и Firebase Cloud Messaging для уведомлений
• Cloudflare для безопасности и доставки контента перед нашим сайтом и API

Мы не интегрируем рекламные сети, а также сторонние SDK аналитики или отслеживания.

Международная передача данных

Мы размещаем MateOn на инфраструктуре в Европейском союзе. Однако некоторые из третьих лиц, обеспечивающих работу приложения, находятся за пределами Европейского экономического пространства, главным образом в Соединенных Штатах:

• Apple (Вход через Apple и Apple Push Notification service)
• Google (Вход через Google и Firebase Cloud Messaging)
• Cloudflare (безопасность и доставка контента перед нашим сайтом и API)

Там, где данные передаются за пределы ЕЭП, передача обеспечивается надлежащей гарантией согласно GDPR, такой как Стандартные договорные положения Европейской комиссии или решение об адекватности, вместе с собственными сертификациями поставщика. Эти поставщики получают только то, что необходимо для их функции, например идентификатор входа или push-токен, и никогда содержимое ваших сообщений.

Файлы cookie и отслеживание

Приложение MateOn не использует файлы cookie. Сайт MateOn (mateon.app) не использует отслеживающие или рекламные файлы cookie и не ведет аналитику. Мы храним лишь небольшой объем данных в локальном хранилище вашего браузера только для того, чтобы запомнить выбранную вами тему и язык. Приложение и сайт не содержат сторонних SDK аналитики, рекламы или отслеживания.

Хранение и удаление

Вы можете удалить свою учетную запись в любой момент прямо в приложении, в настройках учетной записи. Когда вы это делаете:

• Ваша учетная запись помечается как удаленная, и вы сразу исчезаете из обнаружения
• Мы анонимизируем персональные данные, включая ваш адрес электронной почты, фото профиля, описание, город и точное местоположение, и удаляем токены вашего устройства
• Если вы входили через Apple, мы отзываем авторизацию Вход через Apple на стороне Apple

Мы храним ограниченные анонимизированные записи только там, где это необходимо для целостности и безопасности, например чтобы соблюсти блокировку, и так долго, как этого требует закон.

Ваши права на конфиденциальность

С учетом применимого законодательства, включая GDPR, GDPR Великобритании и применимое законодательство о защите данных, вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление, получение копии или возразить против определенной обработки. Большинство из этих прав вы можете реализовать прямо в приложении, редактируя профиль или удаляя учетную запись. По всем остальным вопросам свяжитесь с нами, используя данные ниже. Вы также имеете право подать жалобу в местный орган по защите данных.

Права на конфиденциальность в штатах США (Калифорния / CCPA и CPRA)

Если вы проживаете в США, MateOn предоставляет вам права узнать и получить доступ к персональной информации, которую мы храним о вас, удалить ее, исправить и отказаться от любой продажи или передачи персональной информации. Мы распространяем эти права на всех жителей США, а не только на жителей Калифорнии.

MateOn не продает вашу персональную информацию и не передает ее для межконтекстной поведенческой рекламы в том значении, в каком эти термины определены CCPA и CPRA. Мы не используем рекламные или аналитические SDK, поэтому отказываться не от чего, но вы все равно можете реализовать право на отказ в любое время.

Ваше точное геолокационное положение рассматривается как чувствительная персональная информация (Sensitive Personal Information, SPI) согласно CPRA. Мы используем ее только для предоставления сервиса подбора, что является разрешенной деловой целью, и не используем и не раскрываем ее для выведения характеристик о вас или для любой цели, которая потребовала бы отдельного права ограничить ее использование.

Вы реализуете эти права так же, как в разделе о GDPR выше: большинство доступны прямо в приложении при редактировании профиля или удалении учетной записи, а по всем остальным вопросам вы можете связаться с нами, используя данные ниже. Мы не будем дискриминировать вас за реализацию любого из этих прав.

Безопасность

Вы входите через Apple или Google, поэтому мы никогда не видим и не храним пароль от вашей учетной записи. Токен авторизации Apple, который мы храним для выполнения удаления учетной записи, и текст ваших сообщений в чате зашифрованы в состоянии покоя (AES-GCM), так что утекшая резервная копия базы данных не раскроет ваши переписки. Это не сквозное шифрование: поскольку MateOn о знакомствах с незнакомыми людьми, мы сохраняем возможность расшифровать и просмотреть переписку, когда на нее поступает жалоба, чтобы реагировать на домогательства, злоупотребления или незаконный контент, и этот доступ ограничен переписками, на которые поступили жалобы. Соединения защищены протоколом TLS, ваше фото профиля и данные хранятся на инфраструктуре, которую мы контролируем в Европейском союзе, а доступ к бэк-офису ограничен и аудируется. Ни одна система не является идеально защищенной, но мы стремимся ограничивать то, что собираем, и защищать то, что храним.

Конфиденциальность детей

MateOn предназначен для взрослых. Чтобы им пользоваться, вам должно быть не менее 18 лет, поскольку приложение помогает организовывать встречи с другими людьми, иногда лично. Мы сознательно не собираем данные от лиц младше 18 лет.

Изменения в этой политике

Мы можем время от времени обновлять эту политику. Мы опубликуем новую версию по этому URL-адресу с обновленной датой, а при значительных изменениях сообщим вам в приложении.

Контакты

Вопросы о вашей конфиденциальности или об этой политике? Свяжитесь с нами по адресу [email protected].