Стандарти безпеки дітей MateOn

Нульова терпимість до сексуального насильства та експлуатації дітей

MateOn, оператором якого є POLPROG, забороняє сексуальне насильство та експлуатацію дітей (CSAE) у будь-якій формі. Це охоплює матеріали сексуального насильства над дітьми (CSAM), сексуалізацію неповнолітніх, грумінг, сексуальне вимагання, торгівлю людьми, а також будь-яку спробу вступити в контакт, схилити до дій чи зустрітися з неповнолітньою особою із сексуальною метою.

Немає ані попередження, ані другого шансу. Облікові записи, причетні до CSAE, негайно закриваються, вміст видаляється, а ми повідомляємо компетентні органи там, де цього вимагає закон.

Лише для дорослих: 18 років і старше

MateOn створено для дорослих, які зустрічаються для спільних активностей, як-от шахи, велоспорт, біг, прогулянки та прогулянки за кавою. Ніхто молодший за 18 років не може ним користуватися, а наші Умови надання послуг вимагають, щоб кожному користувачу було щонайменше 18 років. Ми забезпечуємо це на кількох рівнях:

• Під час реєстрації потрібна дата народження, а перевірка на боці сервера відхиляє реєстрацію будь-кого молодшого за 18 років.
• Застосунок публікується для аудиторії 18 років і старше, і ми просимо Google Play не давати знайти чи завантажити його користувачам, яких він визначає як неповнолітніх.
• Облікові записи, які, як ми встановлюємо, належать неповнолітнім, закриваються, а їхні дані видаляються.

Якщо тобі менше 18 років, не користуйся MateOn. Якщо ти вважаєш, що застосунком користується неповнолітня особа, поскаржся на обліковий запис у застосунку або напиши на [email protected], і ми відреагуємо.

Що ніколи не дозволяється

• Матеріали сексуального насильства над дітьми (CSAM) у будь-якій формі, зокрема малюнки, рендери та згенеровані зображення.
• Сексуалізація особи молодшої за 18 років або її зображення в сексуальний спосіб.
• Грумінг, тобто вибудовування стосунків з неповнолітньою особою, щоб її скривдити чи експлуатувати.
• Сексуальне вимагання та будь-яка погроза оприлюднити інтимні зображення неповнолітньої особи.
• Торгівля неповнолітніми, а також будь-яка пропозиція чи схиляння неповнолітньої особи до сексуальних дій.
• Контакт, схиляння чи домовленість про зустріч з неповнолітньою особою із сексуальною метою.
• Видавання себе за неповнолітню особу або представлення себе як неповнолітнього.

Як поскаржитися

Кожен профіль і кожна розмова в MateOn мають дію Поскаржитися та дію Заблокувати. Скарга займає кілька секунд, і ти можеш обрати причину, зокрема безпеку дітей. Ти не мусиш бути потерпілою особою, щоб поскаржитися.

1. Відкрий профіль або розмову, які викликають у тебе занепокоєння.
2. Обери Поскаржитися та вкажи відповідну причину.
3. За бажання заблокуй цю людину, щоб вона більше не могла з тобою контактувати.
4. Ти також можеш написати на [email protected] і повідомити всі деталі, якими володієш.

Якщо дитина в безпосередній небезпеці, спершу зателефонуй до місцевих екстрених служб. Про незаконні матеріали також можна повідомити національну гарячу лінію через INHOPE (inhope.org), а у Сполучених Штатах - до NCMEC CyberTipline (report.cybertip.org).

Що ми робимо зі скаргою

Скарги надходять до нашої команди модерації, яка розглядає їх упродовж 24 годин. Скарги щодо безпеки дітей мають найвищий пріоритет і опрацьовуються раніше за всі інші.

• Ми видаляємо вміст і призупиняємо обліковий запис на час розгляду.
• Підтверджений випадок CSAE призводить до остаточного закриття облікового запису.
• Ми зберігаємо докази в обсязі, якого вимагає закон.
• Ми повідомляємо компетентні органи та організації, як-от NCMEC, там, де цього вимагає закон.
• Ми блокуємо такій особі можливість створити новий обліковий запис.

Дотримання законодавства

Ми дотримуємося законів про безпеку дітей, які нас стосуються, а також вимог Google Play і Apple щодо безпеки дітей. Ми переглядаємо ці стандарти на постійній основі та оновлюємо їх, коли змінюється закон або продукт. Те, як ми обробляємо персональні дані, зокрема дані щодо скарги, описано в нашій Політиці конфіденційності.

Контактна особа з питань безпеки дітей

З усіх питань щодо безпеки дітей, зокрема щодо запитів правоохоронних органів, платформ і регуляторів, пиши на [email protected], вказавши "Child Safety" у темі листа, і ми розглянемо це першочергово. Оператор: POLPROG.