Стандарти безпеки дітей MateOn

Нульова терпимість до сексуального насильства та експлуатації дітей

MateOn, оператором якого є POLPROG, забороняє сексуальне насильство та експлуатацію дітей (CSAE) у будь-якій формі. Це охоплює матеріали сексуального насильства над дітьми (CSAM), сексуалізацію неповнолітніх, грумінг, сексуальне вимагання, торгівлю людьми, а також будь-яку спробу вступити в контакт, схилити до дій чи зустрітися з неповнолітньою особою із сексуальною метою.

Немає ані попередження, ані другого шансу. Коли ми підтверджуємо CSAE, ми негайно закриваємо обліковий запис, видаляємо вміст і повідомляємо компетентні органи, якщо цього вимагає закон.

Лише для дорослих: 18 років і старше

MateOn створено для дорослих, які зустрічаються для спільних активностей, як-от шахи, велоспорт, біг, прогулянки та прогулянки за кавою. Ніхто молодший за 18 років не може ним користуватися, а наші Умови надання послуг вимагають, щоб кожному користувачу було щонайменше 18 років. Ми забезпечуємо це на кількох рівнях:

• Кожен користувач має підтвердити, що йому щонайменше 18 років, і вказати дату народження, а перевірка на боці сервера відхиляє будь-яку реєстрацію з датою народження, за якою особі менше 18 років.
• Обліковий запис, у якому вказано дату народження, за якою особі менше 18 років, блокується, і ним неможливо користуватися. Коли мобільні застосунки буде випущено, їх буде розміщено в магазинах застосунків для аудиторії 18 років і старше.
• Облікові записи, які, як ми встановлюємо, належать неповнолітнім, закриваються, а їхні дані видаляються.

Якщо тобі менше 18 років, не користуйся MateOn. Якщо ти вважаєш, що застосунком користується неповнолітня особа, поскаржся на обліковий запис у застосунку або напиши на [email protected], і ми відреагуємо.

Що ніколи не дозволяється

• Матеріали сексуального насильства над дітьми (CSAM) у будь-якій формі, зокрема малюнки, рендери та згенеровані зображення.
• Сексуалізація особи молодшої за 18 років або її зображення в сексуальний спосіб.
• Грумінг, тобто вибудовування стосунків з неповнолітньою особою, щоб її скривдити чи експлуатувати.
• Сексуальне вимагання та будь-яка погроза оприлюднити інтимні зображення неповнолітньої особи.
• Торгівля неповнолітніми, а також будь-яка пропозиція чи схиляння неповнолітньої особи до сексуальних дій.
• Контакт, схиляння чи домовленість про зустріч з неповнолітньою особою із сексуальною метою.
• Видавання себе за неповнолітню особу або представлення себе як неповнолітнього.

Як поскаржитися

Ти можеш поскаржитися на будь-який профіль, активність чи підбір у MateOn і обрати причину, зокрема безпеку дітей. Скарга займає кілька секунд. Ти також можеш заблокувати людину з її профілю або з вашого підбору. Тобі не обовʼязково бути потерпілою особою, щоб поскаржитися.

1. Відкрий профіль, активність чи підбір, які викликають у тебе занепокоєння.
2. Обери Поскаржитися та вкажи відповідну причину.
3. За бажання заблокуй цю людину, щоб вона більше не могла з тобою контактувати.
4. Ти також можеш написати на [email protected] і повідомити будь-які деталі, якими можеш поділитися.

Якщо дитина в безпосередній небезпеці, спершу звернися до місцевих екстрених служб. Про незаконні матеріали також можна повідомити національну гарячу лінію через INHOPE (inhope.org), а у Сполучених Штатах NCMEC CyberTipline (report.cybertip.org).

Що ми робимо зі скаргою

Кожна скарга потрапляє до нашої черги розгляду, і скарги щодо безпеки дітей стоять у ній першими. Ми не можемо обіцяти фіксований час відповіді, але опрацьовуємо ці скарги раніше за будь-які інші.

• Коли скарга дає нам підстави вважати, що дитина під загрозою, ми можемо негайно видалити вміст і призупинити обліковий запис на час розгляду.
• Підтверджений випадок CSAE призводить до остаточного закриття облікового запису.
• Ми зберігаємо докази, які закон зобовʼязує нас зберігати, зокрема коли обліковий запис видалено.
• Ми повідомляємо компетентні органи та організації, як-от NCMEC, там, де цього вимагає закон.
• Особа, чий обліковий запис ми закрили, не може створити новий. Якщо ми виявимо новий обліковий запис, ми закриємо і його.

Дотримання законодавства

Ми дотримуємося законів про безпеку дітей, які нас стосуються, а для наших мобільних застосунків також вимог Google Play і Apple щодо безпеки дітей. Ми переглядаємо ці стандарти на постійній основі та оновлюємо їх, коли змінюється закон або продукт. Те, як ми обробляємо персональні дані, зокрема дані щодо скарги, описано в нашій Політиці конфіденційності.

Контактна особа з питань безпеки дітей

З усіх питань щодо безпеки дітей, зокрема щодо запитів правоохоронних органів, платформ і регуляторів, пиши на [email protected], вказавши "Child Safety" у темі листа, і ми розглянемо це першочергово. Оператор: POLPROG.